Отзыв об отеле Rest Gardens 3*

Я участвовал в организации конференции выходного дня в Rest Gardens в сентябре 2022 года, и наше мероприятие должно было заполнить все свободные места. Территория прекрасная, и мы были благодарны за скидку, которую нам дали, чтобы принять нашу группу на выходные.
Мой главный совет тем, кто хочет организовать ночное мероприятие, — очень внимательно и регулярно связываться с руководством, поскольку оно может изменить то, о чем вы уже договорились, не сообщая вам об этом. Например,
1. Обязательно составьте письменный договор, в котором четко указаны условия вашего соглашения. Например, убедитесь, что в то же время, что и вы, там не собираются другие группы, и никаким другим группам не будет разрешено бронировать места в указанные вами часы. Для нас наше мероприятие началось в пятницу днем ​​и закончилось в воскресенье днем. К нашему большому удивлению, за полтора дня до начала мероприятия мы узнали, что они забронировали еще одну группу, которая уедет только в субботу. Они сказали нам, что им нужно бронирование, потому что им нужны деньги. Другая группа была вынуждена покинуть Rest Gardens и переехать в другой отель неподалеку на вечер пятницы. Мы попросили Rest Gardens переместить их после обеда в пятницу, но они отказались. В результате произошло столкновение двух групп в одном и том же месте в одно и то же время в пятницу днем ​​и во время ужина в пятницу вечером. Это был очень неприятный способ начать тихие выходные.
2. Все конференц-залы расположены под открытым небом, поэтому звук легко распространяется, если там проводится более одного группового собрания. Итак, если звук из другой группы является для вас проблемой, обязательно уточните, сколько других групп будет там одновременно, а также уточните, насколько громкой может быть звуковая система и сколько часов она будет работать. Спросите, как будут обрабатываться жалобы на слишком громкую музыку. Что, если группа-нарушитель откажется сократить свой объем? Как это будет решено? В Уганде существуют разумные постановления, но они редко (если вообще когда-либо) соблюдаются.
3. После наших первоначальных разговоров с руководством мы узнали, что они обещали слишком много кроватей в своих комнатах. После регистрации первоначального числа в 200 человек мы очень поздно обнаружили, что Rest Gardens фактически не может вместить такое количество людей. В конечном итоге им пришлось арендовать двухъярусные кровати, чтобы добавить к существующим кроватям в некоторых комнатах и ​​разместить трех человек в комнате. Если вы не хотите этого хаоса, то обязательно посетите каждую комнату лично и сделайте свои записи о кроватях и размещении в комнатах. Вы не пожалеете.
Если вы посещаете Rest Gardens не в составе группы или конференции, а ищете комнату для одного или двух человек и хотите остановиться в тихом месте, обязательно спросите о других группах, встречающихся там в то же время. Вы можете быть удивлены громкими звуками, доносящимися до вашего окружения. Обязательно сделайте запрос как минимум за день до прибытия, потому что Rest Gardens сделает бронирование для больших групп в последнюю минуту. И, надеюсь, вы сможете отменить подписку без штрафных санкций, если возникнут проблемы.