Отзыв об отеле Harts Motel 3*

Это не безопасное место! Один (или несколько) сотрудников отеля украли все наши деньги, телефоны и ноутбук, пока мы завтракали внизу. Дверь в нашу комнату была заперта, когда мы уходили, и заперта, когда мы вернулись. Когда мы сообщили об этом, администратор отказался позвонить в полицию или послать кого-нибудь за полицией. Он постоянно менял свою историю, чтобы мы не смогли сами пойти в полицию. Он ложно утверждал, что у нас есть единственный ключ от комнаты. Он ложно заявил, что проверил камеры видеонаблюдения. Он ложно утверждал, что камеры показали, что в нашу комнату никто не входил.
Нам пришлось самим пойти и найти полицейский участок. Когда мы наконец доставили полицию в отель, выяснилось, что у персонала были дополнительные ключи от нашего номера. Кроме того, они не смогли получить доступ к камерам наблюдения. Нам нужно было дождаться, пока сотрудник службы безопасности предоставит нам доступ и просмотреть отснятый материал. На кадрах видно, что в момент ограбления на нашем этаже находились только сотрудники. Полиция согласилась, что наши вещи украл сотрудник. К сожалению, при обыске отеля наши вещи не были найдены. Конечно, к тому времени у вора было достаточно времени, чтобы вынести наши вещи из помещения.
Руководство отеля не ответило ни на какие просьбы о компенсации или даже возврате средств. В итоге мы заплатили полную цену, хотя они у нас украли. Это не безопасное место для проживания! Они нас ограбили и им это сошло с рук. Кто знает, что они сделают со следующими гостями.