Я забронировала номер в этом отеле напрямую, но с самого начала возникло несколько ошибок в моем бронировании, включая неверные даты. В итоге эти ошибки были исправлены, и я получила письменное подтверждение с номером бронирования.
Однако, когда я приехала в отель очень поздно ночью — измученная после поездки — персонал не смог найти мое бронирование, даже после того, как я показала им данные подтверждения и номер бронирования. Мне пришлось ждать более 30 минут, прежде чем они наконец нашли мой номер. Но было ясно, что они не бронировали для меня номер, и все номера были распроданы!
К моему ужасу, номер, который мне выделили (номер 6), был похож на тюремную камеру. Позже я узнала, что другая гостья также жаловалась на этот же номер, говоря, что ей было почти плохо, пока она там находилась. Честно говоря, это был один из худших гостиничных номеров, в которых я когда-либо останавливалась.
В номере не было вида из окна, не было нормального рабочего стола, и в номере было невероятно шумно. Люди громко разговаривали на улице примерно до 5:00 утра, а сломанный вентилятор постоянно шумел. Персонал пытался починить вентилятор, но безуспешно, поэтому заменил его другим.
Что еще хуже, телефон в номере был сломан, поэтому я даже не мог связаться с ресепшеном за помощью.
В отеле также много лестниц и нет лифта, что очень затрудняет переноску багажа. Вы можете поранить ноги или упасть, так что будьте осторожны.
Самое удивительное, что в моем номере практически не было сигнала Wi-Fi. Я едва мог пользоваться телефоном или даже нормально устроиться и распаковать чемодан, так как номер был слишком маленьким.
Бассейн был закрыт уже в 19:30 и открылся только в 7:30 утра следующего дня. Я вообще не мог им пользоваться.
В целом, это был совершенно не тот опыт проживания в отеле, на который я рассчитывал, и я настоятельно советую другим избегать этого места, основываясь на моем опыте.
Справедливости ради, позже руководство извинилось и заверило меня, что если я вернусь в будущем, они компенсируют это крайне разочаровывающее пребывание. Я обновлю этот отзыв соответствующим образом.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако, когда я приехала в отель очень поздно ночью — измученная после поездки — персонал не смог найти мое бронирование, даже после того, как я показала им данные подтверждения и номер бронирования. Мне пришлось ждать более 30 минут, прежде чем они наконец нашли мой номер. Но было ясно, что они не бронировали для меня номер, и все номера были распроданы!
К моему ужасу, номер, который мне выделили (номер 6), был похож на тюремную камеру. Позже я узнала, что другая гостья также жаловалась на этот же номер, говоря, что ей было почти плохо, пока она там находилась. Честно говоря, это был один из худших гостиничных номеров, в которых я когда-либо останавливалась.
В номере не было вида из окна, не было нормального рабочего стола, и в номере было невероятно шумно. Люди громко разговаривали на улице примерно до 5:00 утра, а сломанный вентилятор постоянно шумел. Персонал пытался починить вентилятор, но безуспешно, поэтому заменил его другим.
Что еще хуже, телефон в номере был сломан, поэтому я даже не мог связаться с ресепшеном за помощью.
В отеле также много лестниц и нет лифта, что очень затрудняет переноску багажа. Вы можете поранить ноги или упасть, так что будьте осторожны.
Самое удивительное, что в моем номере практически не было сигнала Wi-Fi. Я едва мог пользоваться телефоном или даже нормально устроиться и распаковать чемодан, так как номер был слишком маленьким.
Бассейн был закрыт уже в 19:30 и открылся только в 7:30 утра следующего дня. Я вообще не мог им пользоваться.
В целом, это был совершенно не тот опыт проживания в отеле, на который я рассчитывал, и я настоятельно советую другим избегать этого места, основываясь на моем опыте.
Справедливости ради, позже руководство извинилось и заверило меня, что если я вернусь в будущем, они компенсируют это крайне разочаровывающее пребывание. Я обновлю этот отзыв соответствующим образом.