Только вернулись из отпуска (13.09.26 — 21.09.26). Отдыхала одна с двухлетним ребенком. Очень переживала, что будет тяжело. Но благодарю заботливому персоналу отдых прошел замечательно. Отдыхали по системе все включено. Территория отеля шикарная, море теплое, номера с современным дизайном и очень чистые. Очень приятный запах в каждом уголке отеля, в номерах гостям предоставляют качественную уходовую косметику с таким же приятным запахом. По поводу питания, еда очень вкусная, но не стоит ожидать классического заваленного шведского стола. Тут все очень сдержанно и гармонично. Нам всего хватало. Благодаря шефу Azeem наше прибывание было максимально комфортным, если ребенок не хотел есть блюда со шведского стола, то он всегда предлагал альтернативу, эта забота очень приятна, большое спасибо. Также благодарю управляющую Екатерину, было несколько вопросов, быстро все решили с ней, максимальный профессионал своего дела, так и должно быть в отелях такого уровня.
Из развлечений для ребенка есть детский бассейн с разными уровнями погружения, что очень удобно для маленьких детей, также имеется хорошая детская площадка на улице и внутри отеля игровая комната (kids club). Персонал очень приветлив с детьми.
Небольшие пожелания для улучшения сервиса:
— чуток наладить работу сотрудников ресепшена, хотелось бы более приветливого общения и участливости.
— всего несколько сотрудников в ресторане действительно рады гостям, остальные исполняют свою работу только после многочисленных просьб.
В целом остались довольны и обязательно вернемся еще раз.
P. S. Дорога из аэропорта Дубая до отеля занимает около 2 часов езды на машине по горному серпантину, если ваш ребенок чувствителен, то лучше заранее подготовиться. Нас не предупредил туроператор об этом и ребенку все два часа было очень плохо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Из развлечений для ребенка есть детский бассейн с разными уровнями погружения, что очень удобно для маленьких детей, также имеется хорошая детская площадка на улице и внутри отеля игровая комната (kids club). Персонал очень приветлив с детьми.
Небольшие пожелания для улучшения сервиса:
— чуток наладить работу сотрудников ресепшена, хотелось бы более приветливого общения и участливости.
— всего несколько сотрудников в ресторане действительно рады гостям, остальные исполняют свою работу только после многочисленных просьб.
В целом остались довольны и обязательно вернемся еще раз.
P. S. Дорога из аэропорта Дубая до отеля занимает около 2 часов езды на машине по горному серпантину, если ваш ребенок чувствителен, то лучше заранее подготовиться. Нас не предупредил туроператор об этом и ребенку все два часа было очень плохо.