Al Hayat Hotel Suites

Отель очень хороший и удобно расположен рядом с торговым центром, что делает его отличным выбором для семей. Персонал очень дружелюбный и внимательный — они действительно заставили нас почувствовать себя как дома. Очень рекомендую для комфортного и гостеприимного проживания.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался в ОАЭ. Забронировал его, потому что на фотографиях была стиральная машина в номере. Конечно, стиральной машины не было. На стойке регистрации это не волновало. Пришлось попросить кого-то открыть тренажерный зал, чтобы им воспользоваться, и при этом туалет внутри спортзала все равно был заперт. Половина оборудования была сломана. Зона бассейна была грязной, и я даже не пытался плавать, так как вода выглядела отвратительно. В целом плохой опыт. Не останавливайтесь здесь!

Худший опыт, за который вы платите. Кажется, ничего в этом отеле не работает должным образом. Хуже, чем 1-звездочный отель, общее впечатление жалкое.

Не могу рекомендовать этот отель из-за ряда существенных недостатков. Хотя многие отели предлагают такие удобства, как бассейны, фитнес-центры и смарт-телевизоры с функциональными холодильниками, этот отель им не соответствует. В частности, бассейн устаревший, а качество воды неприемлемое. Аналогично, фитнес-центр устаревший, телевизор не смарт-тв, холодильник неработоспособный.

У меня был разочаровывающий опыт обслуживания клиентов в Al Hayat Hotel Suites 16 января 2025 года в 15:56. Я позвонил по их контактному номеру (065932999) для некоторых вопросов, но человек, который ответил на мой звонок — мужчина — был непрофессиональным и грубым.
С самого начала его тон был неприветливым и казался раздраженным. Когда я начал задавать свои вопросы, он начал повышать голос, что затрудняло общение. К моему удивлению, он резко завершил звонок, повесив трубку.
Такой уровень поведения неприемлем, особенно в индустрии гостеприимства, где вежливое и профессиональное обслуживание клиентов имеет решающее значение. Я ожидал гораздо лучшего опыта от такого уважаемого заведения. Я настоятельно призываю руководство Al Hayat Hotel Suites серьезно заняться этим вопросом и обеспечить прохождение их персоналом надлежащего обучения для более профессионального взаимодействия с клиентами.
Я надеюсь, что этот отзыв поможет улучшить их обслуживание будущих гостей.

Это отличный отель с приятным персоналом и услугами.
Расположение хорошее, всего в двух минутах от торгового центра Sahara. Внутри здания имеется парковка. И у него хорошие тарифы.

Не рекомендую для семьи. Они допускают посетителей только в том случае, если они не проходят мимо стойки регистрации, поэтому это недостаточно безопасно.

Неприятный запах, тараканы. Водонагреватель не работает, и его не хотят чинить, а завтрак очень поздний (8:30). Здание старое. Самый худший отель, в котором я останавливался.

Опыт был ужасный, на кухне бегали тараканы, о чем даже не предупредив, ничего не сделали. Холодильник вышел из строя, но, когда мы пожаловались, его поменяли. Пришлось просить полотенца, они продолжали говорить, что отель полон, поэтому их не хватает.

Я могу поставить 3 звезды за чистоту, расположение и обстановку в отеле, в остальном все хуже, включая ухудшение поведения персонала, атмосфера в отеле не дружелюбная и даже не кооперативная, что очень разочаровывает.

Пробыл там один месяц вместе со своей семьей, пока начал новую работу. Я снял квартиру через стороннее агентство, у которого был договор с отелем.
Квартиры были довольно большими и просторными, но мебель была очень простой и старой. Ванные комнаты и кухня также были очень простыми, со старой бытовой техникой, которая едва ли находилась в рабочем состоянии.
Много беспокойства, так как в дверь звонит очень много людей, которые должны были уйти в другую комнату. У нас была эта проблема почти каждое утро.
Обслуживание номеров было в порядке, но всегда приходилось бороться с полотенцами и туалетными принадлежностями. Уборщики всегда жалуются, что они не получают от компании достаточно материалов для уборки помещений.
Мы сняли квартиру с двумя спальнями, и мне буквально пришлось просить и бороться, чтобы получить еще одну карту доступа, потому что они настаивают на том, чтобы дать мне только одну карту доступа.
Расположение немного удобное между рынком Несто и торговым центром Sahara Mall и очень близко к границе Дубая, которую можно пересечь пешком.
Менеджмент очень плохой, и получить что-то практически невозможно, если попросить их только один раз… За это приходится выпрашивать и бороться.

Прошел месяц с тех пор, как мы переехали в меблированные апартаменты Al Hayat в Аль-Нахда Шарджа. Нам здесь очень комфортно. Расположение отличное!
Равин приветствовала нас, когда мы приехали уставшими от путешествий, когда мы зарегистрировались.
Г-н Саид и г-н Карим были очень приятными и услужливыми. Симпатичная молодая леди на стойке регистрации быстро разместит заказ на работу, если нам что-то понадобится или что-то требует ремонта. Чандан немедленно заменил вытяжку на кухне, когда она вышла из строя. Изначально микроволновки не было. Через неделю они организовали для нас один.
Много развлечений и все доступно поблизости. Я буду скучать по этому месту, когда мы скоро переедем в наш новый дом.
Прошел месяц с тех пор, как мы переехали в меблированные апартаменты Al Hayat в Аль-Нахда Шарджа. Нам здесь очень комфортно. Расположение отличное! Равин приветствовала нас, когда мы приехали уставшими от путешествий, когда мы зарегистрировались. Г-н Саид и г-н Карим были очень милы и отзывчивы. Прекрасная молодая леди на стойке регистрации быстро сделала заказ на работу, если нам нужно что-то или что-то нужно починить. Чандан немедленно заменил вытяжку на кухне, когда она вышла из строя. Сначала микроволновки не было. Через неделю они организовали для нас один. Много развлечений и все доступно рядом. Мне будет не хватать этого места, когда мы скоро переедем в наш новый дом.