Отзыв об отеле Отель Al Bustan Center & Residence 4*

Отель не тянет на 4*, это 2*, а учитывая, что там в отеле не передали свёрток оставленный другими гостями для меня (оставили уборщику, показали моё фото, сказали имя, в каком я живу корпусе) и попросили мне передать или в этот день, или на следующий, НО так и не отдали и ещё старший менеджер на ресепшен, упорно доказывал, Что никто и ничего уборщикам не оставлял, хотя я перечислила, что было в свертке, кто передал назвала фамилию и имя гостя отеля, а так же номер его, так вот старший менеджер нахамил, нагрубил и доказывал, что я обманываю, в результате покрыл прямое воровство своих сотрудников. За это снижаю оценку до 1*. Теперь про уборку, я вывешивала табличку на 2 дня, чтобы не убирали в номере, а через 2 дня вывешивала табличку убрать, Hakim он убирал хорошо 5 можно спокойно ставить, а другая смена убирала отвратительно, белье постельное не меняли, полотенца так же, через два дня можно было бы все и поменять, когда я увидела, что ничего не помыто, не пропылесосено, не поменяно, я пожаловалась старшему клининга Sonny, всё тут же поменяли, однако полотенце сменили на рваное, пришлось Sonny показать и это, конечно сменили, но уборка желает иметь лучшее в другой смене такого быть не должно. Тем не менее Sonny и Hakim спасибо за хорошую работу, другим нет. Еда, о это ещё та история, брала завтраки и ужины, и тут конечно просто невероятно неуважительное отношение к гостям отеля, во перых в 10.35
Заканчивается завтрак и уже за 5 минут до окончания к тебе ещё завтракающему подходит. Официант и предупреждает, что всё пора заканчивать сколько отдыхаю в отелях никогда такого нигде не видела, это неприемлемо, гость может и чуть задержаться завтракая, завтракать в ресторане напоминающем чистую столовую не очень то и хочется. Сами завтраки скудные, а каша одна единственная овсяная сварена на воде, то ещё «удовольствие», по ассортименту можно поинтереснее готовить и больше акцент делать на европейскую кухню. Да и если ты чуть задержался с завтраком, ещё ешь в 10.35, то уже не смотря на то, что гости отеля не в большом количестве, но завтракают, начинается подготовка к мероприятиям, которые у них проводиться постоянно, снимают скатерти, стулья кладут на пол, столы сдвигаются (А вот ужины вообще не понимаю, как можно до такого докатиться (ужинать они предлагают в торговом дворике фастфуда, ребята это за ранью и как себя будут чувствовать гости отеля без разницы. Работники ресторана в целом хорошо работают, все выше написанное идёт от руководства отеля. Расположение отеля отвратительное несмотря на то, что рядом метро, это единственное достоинство. Сам отель расположен в спальном районе Дубай, стоит на пересечении всех дорог, никаких лаунж-зон. Чтобы попасть в ресторан или на ресепшен надо выйти на улицу, потом пройти через веретеница магазинов. Пляж не 3 линия до него ехать 20-25 мин без пробок, время трансфера неудобное, всего один раз в день, ездила 2 дня на такси и потом поменяла пляж, потому как вход платный, зонты, лежаки и в общей сложности получается около 100 дирхам в день. Сам номер твердая 3, кровать хорошая, мебель, но не ожидала, что 4*в Дубай могут быть настолько не 4* Ранее отдыхала на Пальм Джумейра, жалею что прислушалась К турагентству Анекс, видимо им было необходимо продать хоть какой-то тур, не учитывая пожелания клиента, что мне нужен пляжный отдых, а не отель, куда прилетаю в основном те, кто хочет «затариться», да и то с таким отношением и едой больше ночи там делать нечего.
Бассейна маленький при маленький. Вообщем делаю вывод, в данный отель не поеду и не рекомендую. Нет русскоговорящих сотрудников, это минус, потому как больше приезжают туда наши соотечественники из провинции. Но отдать должное на ресепшен Govind — приятный, улыбчивый, старается помочь в решении вопросов, в отличии от его руководителя старшего невысокого менеджера, грубияна. В этот раз Дубай показал себя вот с такой стороны, немного разочарована. Если бы это была моя первая поездка и я не знала, как добраться до прекрасных достопримечательностей, то совсем было бы не комильфо (