Приехали 30/12/2025, выехали 15/01/2026, бронировались от оператора Библио-Глобус.
Плюсы:
1. Рядовой персонал (ресепшн, охрана, уборка) работают на «отлично», всегда помогут, стандартные вопросы решались очень быстро. Несмотря на то, что 90 % постояльцев – русскоговорящие и не говорят на английском вообще). На ресепшн почти все говорят по-русски.
2. Живая музыка в лобби отеля по вечерам и на сцене возле а-ля карт ресторанов.
К сожалению, на этом плюсы кончились.
Минусы:
1. Если вы или ваши дети (особенно маленькие) привыкли ложиться спать до 23:00 – да поможет вам высшая сила. Сцена расположена «лицом» к отелю возле пляжа и до 23:00 орет так, что про сон можно забыть. Шумоизоляция в номерах отсутствует напрочь, готовы подтвердить видео – что в запечатанном номере, что с открытой балконной дверью – разницы особо нет.
2. На детских площадках, возле детских бассейнов, на пляже, возле детских клубов – в общем, везде – курят. Причем это нормально сидеть на шезлонге возле «лягушатника» и смолить. Для этого даже оборудованы пепельницы. И плевать, что рядом маленькие дети, в том числе до года.
3. Попасть в столовую и добывать там приборы возможно придется с дракой) Столы убирают очень медленно. Так же снимали на видео, как соседний стол с валяющимися салфетками на грязной посуде убирали около 20 минут. Персонала не хватает, приборов тоже – периодически исчезают чашки / вилки / ложки. Салфетки в дефиците. Попросить в зоне Adult (которая с обслуживанием) принести воды – проще и быстрее сходить самим со своим стаканом и постоять в очереди в бар – очередь постоянная. На вход создается искусственная очередь с «распределением» мест. Зачем – объяснить не смогли, но просто так не пускают. Выбирайте «не популярное» время еды иначе постоянно будете в толпе, ресторан существенно меньше, чем количество проживающих. В рестораны а-ля карт просто так записаться тоже нельзя, количество мест очень ограниченно. За время пребывания успели попасть в 2 из 7, один (мясной) перманентно занят или закрыт.
4. Запах – практически каждый вечер и ночь на территории отеля начинался ад. Если вы болели ковидом или у вас атрофирован нюх – вам очень повезло. Стойкий то ли химический толи удобрениями запах приходит с порывами ветра и закрытые двери / окна в номерах не помогают. Местные и работники отеля говорят разное – толи поливают растительность на территории отеля сливной водой из отходов жизнедеятельности, толи где-то недалеко мусорный полигон и накрывает весь Марджан и от отеля не зависит – в едином мнении не сошлись. Несколько раз обращались в администрацию отеля, по их комментариям, запах от отеля не зависит и сделать ничего не могут. При этом персонал отеля инструктирован говорить разные версии – про полив, про смену труб канализации, про завод и т. Д. Обращались в сам головной Rixos – так же ответа не получили. Как итог – почти все вечера вместо прогулок сидели запечатанные в номере, ребенок 5 месяцев несколько раз не спал из-за вони, дважды рвало, обращались по страховке к врачам. Бабушке 74 года становилось плохо до потери сознания, у меня обострение астмы, старшие дети не спали. Почему почти все вечера – не воняло в Новогоднюю ночь и не воняло два дня после того, как подняли бучу с обращением в администрацию отеля и непосредственно в Rixos. Поэтому все больше склоняемся, что воняет именно в отеле.
5. И плюс и минус – бассейн вокруг ресторанов, который самый большой, не для плавания, а чисто декоративный. На празднование Нового года был закрыт подмостками, после праздников днем его красили, соответственно запах краски на весь отель днем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы:
1. Рядовой персонал (ресепшн, охрана, уборка) работают на «отлично», всегда помогут, стандартные вопросы решались очень быстро. Несмотря на то, что 90 % постояльцев – русскоговорящие и не говорят на английском вообще). На ресепшн почти все говорят по-русски.
2. Живая музыка в лобби отеля по вечерам и на сцене возле а-ля карт ресторанов.
К сожалению, на этом плюсы кончились.
Минусы:
1. Если вы или ваши дети (особенно маленькие) привыкли ложиться спать до 23:00 – да поможет вам высшая сила. Сцена расположена «лицом» к отелю возле пляжа и до 23:00 орет так, что про сон можно забыть. Шумоизоляция в номерах отсутствует напрочь, готовы подтвердить видео – что в запечатанном номере, что с открытой балконной дверью – разницы особо нет.
2. На детских площадках, возле детских бассейнов, на пляже, возле детских клубов – в общем, везде – курят. Причем это нормально сидеть на шезлонге возле «лягушатника» и смолить. Для этого даже оборудованы пепельницы. И плевать, что рядом маленькие дети, в том числе до года.
3. Попасть в столовую и добывать там приборы возможно придется с дракой) Столы убирают очень медленно. Так же снимали на видео, как соседний стол с валяющимися салфетками на грязной посуде убирали около 20 минут. Персонала не хватает, приборов тоже – периодически исчезают чашки / вилки / ложки. Салфетки в дефиците. Попросить в зоне Adult (которая с обслуживанием) принести воды – проще и быстрее сходить самим со своим стаканом и постоять в очереди в бар – очередь постоянная. На вход создается искусственная очередь с «распределением» мест. Зачем – объяснить не смогли, но просто так не пускают. Выбирайте «не популярное» время еды иначе постоянно будете в толпе, ресторан существенно меньше, чем количество проживающих. В рестораны а-ля карт просто так записаться тоже нельзя, количество мест очень ограниченно. За время пребывания успели попасть в 2 из 7, один (мясной) перманентно занят или закрыт.
4. Запах – практически каждый вечер и ночь на территории отеля начинался ад. Если вы болели ковидом или у вас атрофирован нюх – вам очень повезло. Стойкий то ли химический толи удобрениями запах приходит с порывами ветра и закрытые двери / окна в номерах не помогают. Местные и работники отеля говорят разное – толи поливают растительность на территории отеля сливной водой из отходов жизнедеятельности, толи где-то недалеко мусорный полигон и накрывает весь Марджан и от отеля не зависит – в едином мнении не сошлись. Несколько раз обращались в администрацию отеля, по их комментариям, запах от отеля не зависит и сделать ничего не могут. При этом персонал отеля инструктирован говорить разные версии – про полив, про смену труб канализации, про завод и т. Д. Обращались в сам головной Rixos – так же ответа не получили. Как итог – почти все вечера вместо прогулок сидели запечатанные в номере, ребенок 5 месяцев несколько раз не спал из-за вони, дважды рвало, обращались по страховке к врачам. Бабушке 74 года становилось плохо до потери сознания, у меня обострение астмы, старшие дети не спали. Почему почти все вечера – не воняло в Новогоднюю ночь и не воняло два дня после того, как подняли бучу с обращением в администрацию отеля и непосредственно в Rixos. Поэтому все больше склоняемся, что воняет именно в отеле.
5. И плюс и минус – бассейн вокруг ресторанов, который самый большой, не для плавания, а чисто декоративный. На празднование Нового года был закрыт подмостками, после праздников днем его красили, соответственно запах краски на весь отель днем.