Место где комфортно находиться.
Отель в котором концепция отеля (организация номеров, общественного пространства, питания, подбор персонала) позволяет постояльцам очень комфортно отдыхать. Большая зеленая в августе территория. Двухэтажный основной корпус и расположенные рядом с ним виллы, кроме этого восемь вилл на мысу с видом на море и еще виллы на сваях в лагуне. По моему мнению лучший вариант размещения, это основной корпус (с видом на сад и бассейн), либо виллы в саду. На первом этаже терраса, втором просторная терраса (пожалуй более комфортнее). Даже в базовых номерах комфортно проживать с двумя детьми 11 и 6 лет). В номере есть все необходимое и даже более. Отель достаточно свежий и добротно, со вкусом оснащенный. Сама инфраструктура как внутренних пространств, так и территории очень красивая и удобная. Этот отель не тяжелый люкс, а комфортная загородная резиденция. Очень понравится интровертам. Много пространства, не много номеров и постояльцев.
Главная ценность отеля, компетентный и искренне радушный персонал. Идеально, когда ты не замечаешь персонал который обслуживает номер, но там всегда чисто и всего в достатке. Мне удалось узнать его имя — Hiralal. В ресторане на завтраке, всегда рад принести напитки и детям маракуйя — Saqlain. Первый раз в поездке дети проводили так много времени в детском клубе, причина — с ними практически персонально занималась (рисовали, плели браслеты и т. Д. ) — Shahini, которая им очень понравилась. Не пишу имена сотрудников из Пакистана (назвав несколько, обижу остальных), которые обслуживали на пляже и у бассейна. Они все молодцы и предоставляли идеальный сервис (зонт, лед, вода, полотенца и даже море 🌊). Единственное, не совсем понравились администраторы на ресепшен.
Питание. Завтраки шикарные и с изысками. Повара очень вкусно готовят. Очень много мелких деталей, которые друг друга дополняют. Немного подвели с ужинами. Так как низкий сезон, буфет (шведский стол) работал только в субботу и был великолепен. Большинство постояльцев при заезде на него очень рассчитывали, но руководство отеля решило иначе. Это одностороннее решение руководства отеля, всех очень расстроило. В остальные дни, конечно можно было поужинать по меню в ресторане Меконг (тайская кухня) и Beach haus (европейская кухня). Еда вкусная и рестораны хорошего уровня, но нашей «итальянской» семье не зашло и за неделю не очень обширное меню надоело. Но нас «спас» старший менеджер ресторана Beach haus — Elson Elias, который учел наши особенности и организовал питание для детей по их личным пожеланиям.
По моему мнению, персонал отеля подобран таким образом, что даже некоторые ограничения со стороны руководства, компенсируется персоналом и делают проживание комфортным, как и должно быть в отеле данного класса. А сам отель очень грамотно спроектирован. Через неделю, ощущение в отеле как дома и всегда хочется возвращаться.
Отдельное спасибо человеку, который сделал наш отдых в отеле понятным (единственный из персонала кто полноценно говорит по русски), его всегда можно найти на пляже и он организует прокат любого водного транспорта и всегда вам поможет.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель в котором концепция отеля (организация номеров, общественного пространства, питания, подбор персонала) позволяет постояльцам очень комфортно отдыхать. Большая зеленая в августе территория. Двухэтажный основной корпус и расположенные рядом с ним виллы, кроме этого восемь вилл на мысу с видом на море и еще виллы на сваях в лагуне. По моему мнению лучший вариант размещения, это основной корпус (с видом на сад и бассейн), либо виллы в саду. На первом этаже терраса, втором просторная терраса (пожалуй более комфортнее). Даже в базовых номерах комфортно проживать с двумя детьми 11 и 6 лет). В номере есть все необходимое и даже более. Отель достаточно свежий и добротно, со вкусом оснащенный. Сама инфраструктура как внутренних пространств, так и территории очень красивая и удобная. Этот отель не тяжелый люкс, а комфортная загородная резиденция. Очень понравится интровертам. Много пространства, не много номеров и постояльцев.
Главная ценность отеля, компетентный и искренне радушный персонал. Идеально, когда ты не замечаешь персонал который обслуживает номер, но там всегда чисто и всего в достатке. Мне удалось узнать его имя — Hiralal. В ресторане на завтраке, всегда рад принести напитки и детям маракуйя — Saqlain. Первый раз в поездке дети проводили так много времени в детском клубе, причина — с ними практически персонально занималась (рисовали, плели браслеты и т. Д. ) — Shahini, которая им очень понравилась. Не пишу имена сотрудников из Пакистана (назвав несколько, обижу остальных), которые обслуживали на пляже и у бассейна. Они все молодцы и предоставляли идеальный сервис (зонт, лед, вода, полотенца и даже море 🌊). Единственное, не совсем понравились администраторы на ресепшен.
Питание. Завтраки шикарные и с изысками. Повара очень вкусно готовят. Очень много мелких деталей, которые друг друга дополняют. Немного подвели с ужинами. Так как низкий сезон, буфет (шведский стол) работал только в субботу и был великолепен. Большинство постояльцев при заезде на него очень рассчитывали, но руководство отеля решило иначе. Это одностороннее решение руководства отеля, всех очень расстроило. В остальные дни, конечно можно было поужинать по меню в ресторане Меконг (тайская кухня) и Beach haus (европейская кухня). Еда вкусная и рестораны хорошего уровня, но нашей «итальянской» семье не зашло и за неделю не очень обширное меню надоело. Но нас «спас» старший менеджер ресторана Beach haus — Elson Elias, который учел наши особенности и организовал питание для детей по их личным пожеланиям.
По моему мнению, персонал отеля подобран таким образом, что даже некоторые ограничения со стороны руководства, компенсируется персоналом и делают проживание комфортным, как и должно быть в отеле данного класса. А сам отель очень грамотно спроектирован. Через неделю, ощущение в отеле как дома и всегда хочется возвращаться.
Отдельное спасибо человеку, который сделал наш отдых в отеле понятным (единственный из персонала кто полноценно говорит по русски), его всегда можно найти на пляже и он организует прокат любого водного транспорта и всегда вам поможет.