Останавливались здесь на две ночи, хотя расположение было потрясающим и в противном случае было бы здорово, все наши впечатления были полностью испорчены из-за того, что на всем объекте дважды отключалось электричество на ЧАСЫ.
Хуже всего было, когда это произошло в час ночи, выключился весь кондиционер, а над кроватью загорелось аварийное освещение, которое нельзя было выключить…
Это превратило весь трейлер в духовку с ярким светом в лицо.
Я полностью понимаю, что что-то идет не так и случается непредвиденное, ничья вина, и я просто предположил, что, учитывая, насколько дорогим было проживание, когда я пожаловался команде на это, они либо предложат вернуть деньги за сутки проживания, либо компенсируют нам ночь в отеле. Будущее… они этого не сделали.
Даже когда я несколько раз пытался выразить свою обеспокоенность, единственным ответом, который я получил, было «вина со стороны DEWA».
Я не хочу тратить два дня, оставаясь где-нибудь, крича на сотрудника, чтобы тот попытался получить какую-то компенсацию, поэтому мы просто ушли, но это было совершенно неприемлемо для такого дорогого места.
Качество бизнеса действительно проявляется, когда что-то идет не так, и этот бизнес абсолютно ничего не сделал. Место было прекрасным, но находиться в металлическом трейлере без кондиционера в пустыне — это абсолютно ужасная вещь, которую нельзя не взять на себя, когда ваши гости сталкиваются с ней. Я бы не рекомендовал это место не потому, что оно плохое, а из-за того, как они справились с огромной проблемой для порыва ветра, тратящего тысячи DH на проживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хуже всего было, когда это произошло в час ночи, выключился весь кондиционер, а над кроватью загорелось аварийное освещение, которое нельзя было выключить…
Это превратило весь трейлер в духовку с ярким светом в лицо.
Я полностью понимаю, что что-то идет не так и случается непредвиденное, ничья вина, и я просто предположил, что, учитывая, насколько дорогим было проживание, когда я пожаловался команде на это, они либо предложат вернуть деньги за сутки проживания, либо компенсируют нам ночь в отеле. Будущее… они этого не сделали.
Даже когда я несколько раз пытался выразить свою обеспокоенность, единственным ответом, который я получил, было «вина со стороны DEWA».
Я не хочу тратить два дня, оставаясь где-нибудь, крича на сотрудника, чтобы тот попытался получить какую-то компенсацию, поэтому мы просто ушли, но это было совершенно неприемлемо для такого дорогого места.
Качество бизнеса действительно проявляется, когда что-то идет не так, и этот бизнес абсолютно ничего не сделал. Место было прекрасным, но находиться в металлическом трейлере без кондиционера в пустыне — это абсолютно ужасная вещь, которую нельзя не взять на себя, когда ваши гости сталкиваются с ней. Я бы не рекомендовал это место не потому, что оно плохое, а из-за того, как они справились с огромной проблемой для порыва ветра, тратящего тысячи DH на проживание.