Отдыхали в The Ritz-Carlton Dubai в июле 2026 года с мамой и дочкой. Отель действительно соответствует своему статусу: великолепная территория, прекрасное расположение на JBR, высокий уровень сервиса и отличная кухня. Теперь обо всем подробнее.
Номера.
Мы довольно часто отдыхаем в Дубае, поэтому нам есть с чем сравнить. Номера в The Ritz-Carlton Dubai — одни из самых просторных, уютных и комфортных, в которых нам доводилось останавливаться. Отдельно хочется отметить ванную комнату — это настоящий восторг! Настолько продуманной, красивой и удобной ванной я не встречала ни в одном другом отеле. Все выполнено с большим вниманием к деталям, благодаря чему отдых становится еще более комфортным.
Персонал и обслуживание.
Сервис заслуживает самых высоких оценок. С первых минут пребывания чувствуешь искреннюю заботу: тебя встречают с улыбкой, всегда готовы помочь, ответить на любой вопрос и сделать все возможное, чтобы отдых был идеальным.
Особую благодарность хочется выразить Анастасии на ресепшене. Она — настоящий профессионал своего дела! Очень внимательная, отзывчивая, доброжелательная и компетентная. На протяжении всего отдыха помогала нам с любыми вопросами, и благодаря ей наше пребывание стало еще приятнее. Такие сотрудники действительно являются украшением отеля.
Рестораны и питание.
У нас был пакет с завтраками и ужинами.
Завтраки в ресторане Caravan были просто великолепными: большой выбор блюд, отличное качество продуктов, все очень вкусно, а обслуживание большую часть времени было безупречным.
Однако в последний день произошла неприятная ситуация. К нам подошел сотрудник, которого мы до этого ни разу не видели и который нас не обслуживал, и очень настойчиво просил оставить именно о нем отзыв и комментарий. Он буквально стоял рядом с нами, пока мы завтракали, ожидая, что мы сразу напишем отзыв. Это создало ощущение давления и доставило дискомфорт. Хотелось спокойно завершить завтрак, а не заниматься написанием отзывов.
За время отдыха мы посетили практически все рестораны на территории отеля. В целом впечатления очень хорошие, однако нас удивило, что во время ужинов даже обычная питьевая вода не включена и ее необходимо покупать отдельно. Учитывая стоимость проживания и выбранного пакета питания, хотелось бы, чтобы хотя бы вода была включена в обслуживание.
Территория, бассейны и инфраструктура.
Территория отеля великолепная: очень зеленая, ухоженная и уютная. Здесь несколько бассейнов, теннисный корт, небольшая библиотека с книгами, прекрасный пляж!
Возле бассейнов сервис также на высоте: сотрудники сами приносят полотенца, воду, регулярно приносят солнцезащитный крем (SPF), внимательно следят за комфортом гостей.
Единственное небольшое пожелание — было бы замечательно, если бы у бассейнов предоставляли детские игрушки для воды. Для семей с маленькими детьми это стало бы очень приятным дополнением.
Отдельно хочется отметить SPA и тренажерный зал. Они просто великолепны! Современное оборудование, приятная атмосфера и все необходимое для полноценного отдыха и восстановления.
Общее впечатление.
Несмотря на несколько небольших замечаний, наши впечатления от отдыха исключительно положительные. The Ritz-Carlton Dubai — это действительно роскошный пятизвездочный отель с высоким уровнем сервиса, прекрасной атмосферой и вниманием к гостям.
Мы прекрасно провели отпуск всей семьей и с удовольствием вернемся сюда снова. Отель определенно заслуживает своих пяти звезд, и мы можем смело рекомендовать его всем, кто хочет провести незабываемый отдых в Дубае.
Отдельно хочется отметить ситуацию, которая произошла с нами в последний день отдыха. Дочку очень сильно покусали комары, особенно пострадало лицо. Мы даже не успели обратиться за помощью, как персонал моментально отреагировал: сразу вызвали сотрудников службы безопасности, которые принесли специальную мазь от укусов. Средство действительно быстро помогло снять раздражение, и мы были приятно удивлены такой искренней заботой. В The Ritz-Carlton Dubai вы действительно чувствуете, что о вас заботятся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера.
Мы довольно часто отдыхаем в Дубае, поэтому нам есть с чем сравнить. Номера в The Ritz-Carlton Dubai — одни из самых просторных, уютных и комфортных, в которых нам доводилось останавливаться. Отдельно хочется отметить ванную комнату — это настоящий восторг! Настолько продуманной, красивой и удобной ванной я не встречала ни в одном другом отеле. Все выполнено с большим вниманием к деталям, благодаря чему отдых становится еще более комфортным.
Персонал и обслуживание.
Сервис заслуживает самых высоких оценок. С первых минут пребывания чувствуешь искреннюю заботу: тебя встречают с улыбкой, всегда готовы помочь, ответить на любой вопрос и сделать все возможное, чтобы отдых был идеальным.
Особую благодарность хочется выразить Анастасии на ресепшене. Она — настоящий профессионал своего дела! Очень внимательная, отзывчивая, доброжелательная и компетентная. На протяжении всего отдыха помогала нам с любыми вопросами, и благодаря ей наше пребывание стало еще приятнее. Такие сотрудники действительно являются украшением отеля.
Рестораны и питание.
У нас был пакет с завтраками и ужинами.
Завтраки в ресторане Caravan были просто великолепными: большой выбор блюд, отличное качество продуктов, все очень вкусно, а обслуживание большую часть времени было безупречным.
Однако в последний день произошла неприятная ситуация. К нам подошел сотрудник, которого мы до этого ни разу не видели и который нас не обслуживал, и очень настойчиво просил оставить именно о нем отзыв и комментарий. Он буквально стоял рядом с нами, пока мы завтракали, ожидая, что мы сразу напишем отзыв. Это создало ощущение давления и доставило дискомфорт. Хотелось спокойно завершить завтрак, а не заниматься написанием отзывов.
За время отдыха мы посетили практически все рестораны на территории отеля. В целом впечатления очень хорошие, однако нас удивило, что во время ужинов даже обычная питьевая вода не включена и ее необходимо покупать отдельно. Учитывая стоимость проживания и выбранного пакета питания, хотелось бы, чтобы хотя бы вода была включена в обслуживание.
Территория, бассейны и инфраструктура.
Территория отеля великолепная: очень зеленая, ухоженная и уютная. Здесь несколько бассейнов, теннисный корт, небольшая библиотека с книгами, прекрасный пляж!
Возле бассейнов сервис также на высоте: сотрудники сами приносят полотенца, воду, регулярно приносят солнцезащитный крем (SPF), внимательно следят за комфортом гостей.
Единственное небольшое пожелание — было бы замечательно, если бы у бассейнов предоставляли детские игрушки для воды. Для семей с маленькими детьми это стало бы очень приятным дополнением.
Отдельно хочется отметить SPA и тренажерный зал. Они просто великолепны! Современное оборудование, приятная атмосфера и все необходимое для полноценного отдыха и восстановления.
Общее впечатление.
Несмотря на несколько небольших замечаний, наши впечатления от отдыха исключительно положительные. The Ritz-Carlton Dubai — это действительно роскошный пятизвездочный отель с высоким уровнем сервиса, прекрасной атмосферой и вниманием к гостям.
Мы прекрасно провели отпуск всей семьей и с удовольствием вернемся сюда снова. Отель определенно заслуживает своих пяти звезд, и мы можем смело рекомендовать его всем, кто хочет провести незабываемый отдых в Дубае.
Отдельно хочется отметить ситуацию, которая произошла с нами в последний день отдыха. Дочку очень сильно покусали комары, особенно пострадало лицо. Мы даже не успели обратиться за помощью, как персонал моментально отреагировал: сразу вызвали сотрудников службы безопасности, которые принесли специальную мазь от укусов. Средство действительно быстро помогло снять раздражение, и мы были приятно удивлены такой искренней заботой. В The Ritz-Carlton Dubai вы действительно чувствуете, что о вас заботятся.