Отзыв об отеле FIVE Palm Jumeirah Residences - Mint Stay

В данный приезд мы бронировали номер с видом на город (по информации на букинге), но Заселили нас на второй этаж с видом на стену и номера с джакузи и бассейном на этаж ниже, в котором была шоу программа 18+ (не просто голые, а именно порно), + напротив нас был стеклянный забор, в котором отражались номера на первом этаже под нами, к сожалению, люди не знали об этом и не закрывали шторы, поэтому сидя на балконе мы видели все переодевания и не только. Отель славится своими тусовками и в нем отдыхают не только постояльцы отеля и почему-то люди, которые в нем не живут подъезжают прямо ко входу в отель, а проживающие в нем, подъезжают на бизнес такси на вторую линию и идут со своими пакетами, чемоданами до отеля. Из-за этого у меня возникали 2 раза проблемы с таксистами. Уборка так себе. Наш стеклянный балкон не мыли неделю. При заезде у нас были следы от фекалий птиц и они остались до выезда, чаевые мы оставляли каждый день, по факту у нас чисто, им остается только заправить постель и помыть полы с остальными поверхностями, но везде следы от рук оставались. Пыль тоже не протирали ни разу, так как слой пыли за 7 дней было видно невооруженным глазом, полы просто пылесосили, так как пройдя босиком по номеру, ноги сразу становились черными. Фен работал при определенном положении, отходил провод, ложки для обуви нет, гладильной доски тоже. Финальным было, когда мой друг ушел спать в номер без меня, забрав ключ от номера и я не могла в него попасть. Подойдя на ресепшен, я попросила дать мне ключ, назвав номер комнаты и наши фамилии, на что мне сказали, что нас нет в базе и ключ без паспорта мне не дадут, а мы просто вышли покушать в их же ресторане. По итогу мне пришлось ждать друга, чтобы он спустился и забрал меня. У меня осталась книжка от ключей, но даже она не была для них показателем. Хотя до этого и я, и мой друг брали ключи без паспортов. Фото всего прилагается. Отель кстати на жалобы вообще никак не реагирует.