EDEN'S Homes & Villas - FIVE Palm Residences

Эту квартиру ни в коем случае нельзя сдавать в аренду.
В ней серьёзные проблемы с плесенью, и она совершенно негигиенична. На стенах и потолке видны явные следы воды, а внутри стоит ужасный запах. Сдавать такое жильё гостям недопустимо. Настоятельно рекомендую всем не бронировать эту квартиру.

Не езжайте, г-н зухайр – скрепленный и подлинный. Мы выезжали 12 сентября, а сегодня, когда мы обращались к нему, чтобы он отменил наш депозит в 1500 дирхам… он вернул только 1000 дирхам и сказал, что 500 дирхам – это штраф за поздний выезд. Мы выезжали в 13:00, а он ничего не предупреждал и не прислушал нам о штрафе за поздний выезд. …
Он мошенник. Крупнейший мошенник.
Мебель сломана, уборка не проводится, освещение не работает, в стиральной машине так много ошибок. ВСЕ ДЕШЕВО, ВКЛЮЧАЯ Г-НА Зухаир, который не отвечает на звонки после бронирования…
Не ходите туда, чтобы не потратить деньги впустую.

Мы забронировали апартаменты – они были ужасно грязными и остро нуждались в ремонте. Обслуживание на ресепшене, уборщицы и хозяина было совершенно неудовлетворительным, а когда возникали проблемы, персонал не оказывал никакой помощи и поддержки. Кухонная техника работала еле-еле или не работала вообще, что не позволяло готовить самим. В общем, деньги были потрачены впустую.

Лучший сервис, у меня была проблема с номером, Шубхам быстро нашел решение, спасибо большое.

У меня плохой опыт с вашей безопасностью входа, время 18:23. Я остановился на юге, жители, он не разрешил мне пройти, потому что у меня проблемы с ногой. Я хотел пройти около вестибюля, но он отвез меня в зону такси, если проход не разрешен, он должен просто выслушать мою просьбу, его поведение похоже на ругань.

Я категорически не рекомендую, они не возвращают депозит в размере 1500 дирхамов / не отвечают, вообще не реагируют, это ужасное поведение, пожалуйста, избегайте этого места с большим восклицательным знаком, одним словом катастрофа. А квартира в совершенно запущенном состоянии.

Будьте осторожны при бронировании, убедитесь, что арендой занимается именно отель, есть частные варианты аренды с фотографиями, которые не представляют отель, большое разочарование, когда вы видите стену, предположительно изображающую мать, и квартиру, которая полностью грязная и в плохом состоянии.
Внимательно проверьте свое бронирование, чтобы узнать, управляет ли он арендой.

Абсолютно не стоит своих денег – настоящий кошмар для семей и тех, кто ждёт базовых стандартов.
Мы провели в этих апартаментах неделю и заплатили почти 7000 евро, ожидая получить первоклассный сервис. В итоге мы получили обветшалое, запущенное место, опасное для здоровья, особенно для детей.
По прибытии мы были шокированы:
• Грязные ванные комнаты с плесенью.
• Разваливающиеся и сломанные сиденья унитаза.
• Разваливающийся потолок.
• Покрытая пятнами мебель.
• Грязный балкон и стеклянные панели.
• Не было предварительной уборки.
• Опасно: из зеркала торчат провода под напряжением – потенциальная смертельная ловушка для детей.
• Не работает стиральная машина.
• Нет места для обуви или курток.
• Старые, негигиеничные изголовья кроватей.
• Отсутствует замок на входной двери.
Мы дали администрации достаточно времени и возможностей всё исправить. Работники приехали, но большинство проблем остались нерешёнными. Нам приходилось звонить снова и снова – часто безрезультатно. Иногда мы ждали несколько дней, но так и не получили никакой помощи. Единственное, что они постоянно предлагали, – это «прислать кого-нибудь» без каких-либо конкретных решений.
Это место не для семей, да и, честно говоря, не для любого взрослого, который ожидает элементарной чистоты и безопасности.
Более того: с четверга по воскресенье здесь громкая музыка и вечеринки до поздней ночи, а главные бассейны заполнены пьяными людьми и грохочущими клубными ритмами. Это точно не то, что нужно для спокойного отдыха.

Услуги парковщика были потрясающими, особенно Прами, который очень хорошо позаботился о моей машине.
Спасибо.

Очень хороший, чистый, дружелюбный и гостеприимный для нас, приехавших из Соединенных Штатов.
Заказали еду поздно вечером, и Йохан дал нам 5-звездочное обслуживание и 5-звездочную еду, он сделал все возможное.
Спасибо, отличное место, очень рекомендую.

Худшие впечатления от проживания (апартаментами управляет подрядчик, а не отель). Они изо всех сил стараются конфисковать страховку. Не думайте, что страховка вернется к вам легко. Уборка не включена в бронирование. Если вы хотите эту услугу, вы должны забронировать ее в зависимости от возможности и наличия мест за 700 дирхамов! На кухне протекла вода, шторы были неисправны. Дважды я вызывал рабочих на ремонт. Обслуживание в целом плохое. Нет дополнительных кроватей и минимальных запросов, таких как питьевая вода. Я считаю, что арендодатель обманывает гостей. Имя подрядчика (Ментальное пребывание)

Жить там не стоит, кондиционер очень плохой.
Даже услуги очень плохие, ей-богу, запрещено, даже звезда и единица, и мне хотелось бы это выразить, но мой совет, чтобы они не впечатляли вас бассейном и вестибюлем, потому что, по Боже, прими душ и разберись с ними, и ты узнаешь.

Это один из худших гостиничных апартаментов в жизни, и персонал совершенно не профессионален. Это первый и последний раз, когда я приезжаю в такой отель. Персонал не знает своей работы и разбудил меня три раза. Спросила менеджера Фатиму, она сказала, что сотрудник совершил ошибку вместо того, чтобы исправить ее. Она сказала: «Прости меня, ошибка сотрудника с нами была очень, очень, очень серьезной, и самой большой ошибкой был мой визит». Для этого отеля.

Абхишеккк! Какой парень! Всегда отзывчивый и очень внимательный. С ним легко иметь дело, и как клиент я всегда рад общению с ним! (Южные резиденции)