Отзыв об отеле Hyatt Place Dubai Jumeirah Residences 4*

Abdulrahman A

8/10
EnglishРусский
Подведу итог: это было отличное пребывание ⭐️
Теперь к деталям:
Мы жили в двухкомнатных апартаментах на 4-м этаже. Здание соединено с отелем Hyatt Place Jumeirah. Если вы забронировали апартаменты, вы будете жить именно здесь, но опять же, поскольку здание соединено, вы не почувствуете разницы. Примечание: от апартаментов до ресепшена нужно подняться на лифте на 1-й этаж, пройти немного пешком до второго лифта, чтобы спуститься на первый этаж к ресепшену (опять же, из-за того, что отель и апартаменты соединены между собой). Апартаменты были очень чистыми, а персонал был отзывчивым и вежливым. Ниже перечислены пункты, которые снизили оценку с 5 до 4:
A) Сначала было сложно найти парковку из-за отсутствия указателей с задней стороны, ведущей в подвал. После первого въезда возникли сложности с определением места для лифта. Затем возникла проблема с парковкой, так как были таблички с указанием номеров конкретных апартаментов, а остальные без нумерации находились далеко от лифта. В конце концов, мы обнаружили, что лифт со второго подвала ведет прямо на четвертый этаж, и мы попали в апартаменты, так как оба здания соединены, поэтому было немного сложно понять, в какое здание въезжаешь. Парковка, расположенная на двух подвальных этажах, кажется, плохо вентилируется, возможно, из-за экономии электроэнергии; точно не знаю. В итоге мы разобрались, и со второго дня все стало хорошо.
B) Отель не предоставил таблетки и жидкость для посудомоечной машины после нескольких запросов, и нам сказали, что горничные помоют посуду. К сожалению, даже горничные не убирали посуду два дня подряд, и после нашей жалобы старший горничный предоставил нам только жидкость для мытья посуды.
C) Однажды горничная забыла вынести мусор из-под кухонной раковины. После нашей просьбы нам предоставили пустые черные мусорные мешки, которые должны были быть на месте, без всяких просьб, так как мусорное ведро очень маленькое.
D) В день заселения зубной щетки не было, и мы ее не просили, так как у нас была своя. Но ее неожиданно предоставили после уборки на третий день.
E) Возможно, это худшая часть; система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха была некомфортной, и, похоже, это унаследованная конструктивная проблема с трудностями в управлении, некоторой влажностью и комфортным потоком воздуха. Вентиляция, похоже, не работает или, возможно, отключена для экономии электроэнергии. Кондиционер не обеспечивает комфорта: либо вы его выключаете, и становится жарко, либо оставляете включенным, и поток воздуха обдувает вас, будь то в гостиной или в постели, а с детьми это очень раздражает, и мы боимся, что они могут заболеть. Мы пробовали разные способы, включая автоматический режим и самую низкую скорость вентилятора, но это не помогло. Мы также пробовали перемещать жалюзи, что немного помогло. В одной из комнат температура не опускается ниже 22, 4°C, независимо от установленной температуры, в другой — не ниже 21, 5°C, а в гостиной она достигает 19, 7°C, но для этого требуется более 5 часов, чтобы поднять её с 23°C до этого уровня. Иногда мы хотим поддерживать более низкую температуру, например, в гостиной, чтобы обеспечить непрямой поток прохладного воздуха ночью в детские комнаты, иногда — чтобы снизить влажность и т. Д. В итоге мы нашли наиболее комфортную конфигурацию, но не идеальную.
В целом, это было отличное пребывание, и мы бы рассмотрели этот вариант в будущем, если бы цена оставалась конкурентоспособной.

Цена номера от 7 655 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.