JA The Manor Hotel, Dubai

Очень плохо обманули с ценой так как в букинг делад полупансионом а у них цена была не намного дешевле за то вообще еду не дали за эту цену переговоры и переписка с отелем никакого результата не дал от слова совсем не рекомендую этот отель всем.

Я в восторге от отеля. Впервые в моей жизни убирали так чисто. Аромат в отеле потрясающий. Спа, Бассейн, зал. Не видела русски х в отеле, стала скучать по речи нашей. Для меня номер показался круче чем на фото. Еда мне вся понравилась. 85 дирхам и кушай что хочешь. Все улыбчивые. В основном англичане, арабы, итальянцы. Отель новый и ухоженный. Метро далековато, но я в этот раз ходила до него пешком 30 минут, через красивый парк. Сохранила много денег. Обычно, где жила раньше, с пешей прогулкой были проблемы. А тут и красиво и чисто.
Я бы не рекомендовала с детками ехать. Нет для них развлечений. Это скорее бизнес остановка.

Отменили бронирование ничего не предложив в замен + не вернули деньги… сослались что была техническая ошибка и предложили цену намного дороже чем 5* отели такой же категории. На письма не отвечают и деньги не вернули на счёт. Для сетевого отеля это недопустимо.

Отель по внешнему виду не плохой но персонал на ресепшене негативный. Хочу обратиться к руководству отеля что бы с менеджером Karan поговорили. Был с таким хорошим настроение, но этот менеджер видно злоупотребляет свои положение. Специально заставил нас долго ждать, переживать, создал искусственные проблемы. Сложность была в следующем. Я бронировал имя на себя на 2 персоны. У меня было эмирейтс айди а у девушки было фото. Скажу исходя из богатого опыта, я снимал отели и на JBR и в других районах Дубая всегда было достаточно моего айди. А вот Каран Менеджер отделяет уперся и не пускал нас. Фото с телефона было не достаточно двух сторон айди моей девушки. Заставил нас скачать приложение мы минут 20 регистрировали по фото её АйТи в итоге была ошибка не позволяющая закончить регистрацию. Я уже злой время 22-30 прошу его сделать отмену брони и хотели уже уйти настроение отстой. По итогу он по фото смог дать нам двоим карту. Ну комон, почему нужно было 40 минут отнимать времени, мучить с приложением, портить настроение и потом делать. Честно говоря очень неприятно, что этот человек отставил негатив. Ведь он лицо отеля.
The hotel is not bad in appearance but the staff at the reception is negative. I want to contact the hotel management to talk to the manager Karan. Was in such a good mood, but this manager is clearly abusing his position. On purpose, he made us wait a long time, worried, created artificial problems. The difficulty was the following.

Идеальнейший отель цена/качество.
Это 100/10.
Дорогой запах в холле, шикарные завтраки, новые стильные номера и очень хороший персонал.
Рядом стройка, но она вообще никак не напрягает, у нас окна выходили прям на неё и даже так она не мешала)
Каждый раз будем останавливаться только здесь)

Хороший отель, чистота везде и очень приветливый персонал. Номера новые, чистые. Есть своя парковка и спортзал с бассейном. Сантехника и мебель все в новом виде. Немного далеко расположены остановки, но если вы как и мы на машине то ок! Рекомендую.

Нам очень нравится этот отель так как там очень чисто, очень тихо, интересный дизайн в комнате, и хороший персонал. Для нас просто чистота очень важно, по этому мы решили вернуться в этот отель ещё раз. В этом отеле все идеально. И кстати ещё бассейн чистый. Номера все не курящие, запахов нет нигде, везде приятно пахнет. Спасибо.

Худший клиентский опыт когда-либо. Моего мужа ограбили в этом отеле! Они не заботятся о своих гостях, сотрудники домохозяйки украли ценные вещи из его комнаты. Он остался здесь со своими коллегами, и они приехали группой, и остались без ценных вещей (часы Cartier, браслет Tiffany). Руководство даже не принесло извинений и не провело расследования. Никогда больше он не останется здесь и не порекомендует никого быть их гостем.

У меня был ужасный опыт при попытке забронировать персонал посоветовал мне забронировать 2 номера, так как со мной 2 ребенка, и в соответствии с политикой отеля не более 3 человек в 1 комнате, поэтому он сказал, что мой 9-летний ребенок должен спать в отдельной комнате 🤣😂🤣 моему другому ребенку 1, 5 года, рад, что он не хотела, чтобы он спал в отдельной комнате. Никогда не слышал подобной чепухи ни в одном отеле по всему миру, это было впервые.

Замечательно! Очень нравится их завтрак, который превосходен, и просторные номера. Ресторан открытый, просторный и уютный. Обслуживание номеров также было оперативным и еда, на месте. В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Отличное расположение тоже, если вы собираетесь посетить Expo.

Исключительный сервис. Я предоставляю свои услуги к вашему удовлетворению и за лучший достойный массаж +971581366002

Fasma весь день столовая была очень эффективной и топ в сервис. Номер хороший.

Отличное место профессиональный персонал с пятизвездочным обслуживанием.

Отличный отель, однако есть строительство в этом районе и в здании. Просыпался много раз под звуки строительства в здании. Бассейн замерзает, не готов к использованию. Ведение домашнего хозяйства стучит каждый день без запроса.

Удивительный опыт, вежливый и внимательный персонал, красивый и просторный номер, отличное обслуживание за первый день из гостиницы, уже планирую свой следующий отдых в усадьбе на Джа!