Приехав в отель, заселение должно было быть максимум до 14:00, на часах 14:26 и девушка на ресепшен говорит что ваш номер не готов и его подготовка к заселению займёт около часа. (наш номер для не курящих, с кинг сайз кроватью). Я попросила вызвать менеджера и помочь нам разобраться с данной ситуацией. Менеджер пришёл, не поздоровался, не представился, предложил готовый номер с раздельными стандартными кроватями. На вопрос почему не готов номер, менеджер отеля отвечает только KEEP PATIENCE WITH US (ИМЕЙТЕ ТЕРПЕНИЕ). Мы согласились так как время уже четвёртый час, а у ребенка день рождения и он просит его праздновать.
Итог: вместо non smoking 🚭 king size 🛌 мы заселились в standard room with 2 single bed in smoking 🚬 floor.
В номере не было питьевой воды, но была надпись что ИМЕЙТЕ ввиду каждая выпитая бутылочка воды платная и оплачивается отдельно на ресепшен в размере ВНИМАНИЕ… 20 ДИРХАМ за бутылочку, не за воду, вода как потом было написано на самой бутылке, бесплатно. Пришлось спустится на ресепшен и просить воды в номер. Весь 8 этаж в том числе и номер воняет алкоголем, сыростью и сигаретами. На потолках трещины и потёк.
Безумно грязные вытяжки в номере и вонь. Завтраки можно оплатить отдельно 40 дирхам на человека.
Бассейн на М этаже и ещё 1 на верху. Тот который на М этаже окружён с 4-х сторон отельными корпусами и солнце 🌞 туда светит только в полдень, когда оно ровно над головой, может около 1 часа максимум, до этого времени и дальше после будет холодно и ветрненно. Лежать и загорать не получится. Есть полотенца.
Джим (качалка) есть, но в соседнем отеле, не в Ибис.
*Извинений за задержку номера не перенесено.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Итог: вместо non smoking 🚭 king size 🛌 мы заселились в standard room with 2 single bed in smoking 🚬 floor.
В номере не было питьевой воды, но была надпись что ИМЕЙТЕ ввиду каждая выпитая бутылочка воды платная и оплачивается отдельно на ресепшен в размере ВНИМАНИЕ… 20 ДИРХАМ за бутылочку, не за воду, вода как потом было написано на самой бутылке, бесплатно. Пришлось спустится на ресепшен и просить воды в номер. Весь 8 этаж в том числе и номер воняет алкоголем, сыростью и сигаретами. На потолках трещины и потёк.
Безумно грязные вытяжки в номере и вонь. Завтраки можно оплатить отдельно 40 дирхам на человека.
Бассейн на М этаже и ещё 1 на верху. Тот который на М этаже окружён с 4-х сторон отельными корпусами и солнце 🌞 туда светит только в полдень, когда оно ровно над головой, может около 1 часа максимум, до этого времени и дальше после будет холодно и ветрненно. Лежать и загорать не получится. Есть полотенца.
Джим (качалка) есть, но в соседнем отеле, не в Ибис.
*Извинений за задержку номера не перенесено.