Отзыв об отеле Holiday Inn Express Dubai Airport by IHG 3*

! ВОРУЮТ! Начинаем: Без спроса переносят вещи из номера в номер, пока проживающих нет в номере и! ВОРУЮТ!, залазят по всем карманам и вытаскивают внаглую ВСЕ деньги. СИТУАЦИЯ: Мы заселились на пересадке, которая у нас длилась сутки. Заселили сначала в один номер, затем мы вышли на прогулку и вещи оставили как есть, не стали ничего класть в сейф, так как длительность прогулки была не более 6 часов, а утренняя уборка уже прошла, что и послужило фатальной ошибкой далее…. Затем вернувшись с прогулки, зашли в номер и увидели идеально чистый номер, но без наших вещей абсолютно, на ресепшене сказали в нашем номере протекла вода из труб, и уборщики перенесли вещи в другой номер без нашего ведома, так как имеют на это право, а после того, как мы пришли проверить вещи в другой номер, выяснилось, что они перерыли все вещи. Вытащили АБСОЛЮТНО ВСЕ деньги из кармана в штанах и из обложки от паспорта в большой дамской сумке. Причем чтобы найти деньги в сумке нужно было открыть сумку, найти и открыть обложку от паспорта. Забрали даже с обложкой. Забыла, еще и пачку мини-твиксов вытащили, насколько у людей отсутствует совесть) ) ) ) Менеджер утверждал, что мы могли их потерять, но в двух местах одновременно деньги не могли пропасть, еще и когда брали часть денег при выходе на прогулку и прекрасно помним, что клали их именно в эти места, пытались выставить нас дураками. Еще и мы вдвоем все прекрасно помним. При разбирательствах менеджер сначала сказал, что вещи вынужденно перенесли в другой номер из-за протечки воды из труб в номере, а после того, как мы зашли проверить в прошлый номер, нигде проблем с трубами не обнаружили. После этого менеджер начал утверждать, что вещи перенесли из-за времени выезда (было два разных бронирования и надо было выехать и заехать заново, хотя писали с просьбой обьединить бронирование на почту заранее и присылали ответ с согласием, а после мы еще раз говорили при заселении, что надо объединить в один номер два бронирования, на что последовал положительный ответ). Ситуация крайне странная, потому что зачем переносить вещи при выселении сразу же в другой номер, если можно отнести на ресепшен. Возмещать немалые деньги отказались и сказали не несут ответственность за вещи вне сейфов, так как менеджер спросил у уборщиков, кто переносил вещи и разумеется те сказали, что ничего не брали. Сначала менеджер вообще сказал ждать пока он разберется до утра, когда должен быть наш выезд, после ругани согласился, чтоб ему дали пару часов все выяснить и к 12 ночи решить что делать. Соответственно, они сняли с себя ответственность, хотя она явно перед ними с воровством есть. Если есть возможность выбрать другой отель, то нужно определенно выбирать другой, либо же оставаться и никуда не выходить из номера, так как возможно это их схема «переносить вещи из-за протечки трубы» и воровать деньги. Иначе мне не понятны переобувания от «протечек труб» до «надо было перезаселиться». Возможно, такое может и произойти, если вы выйдете на завтрак или покурить на улицу. Будьте осторожны, выбирая данный отель!