Неорганизованный персонал. Попросив застелить диван-кровать для нашей дочери, мы вошли в комнату, но этого не произошло. Даже если мы приедем раньше — об этом позже — могло бы случиться так, что 3 человека не смогут спать в одной кровати, и кровать можно было бы застелить во время долгого процесса регистрации. Персонал был приятным и дружелюбным, но… а потом обещанный трансфер до аэропорта застрял в пробке. Опять же понятно. Однако на организацию машины из другого отеля ушло более 30 минут. К счастью, мы не очень торопились на рейс, но…
Что нас действительно беспокоило, так это то, что мы чувствовали себя немного обделенными. Это отель в аэропорту, поэтому вы, вероятно, можете ожидать, что клиенты будут приходить в неурочные часы и захотят остаться и в неурочные часы. При бронировании на период со 2 по 3 октября, так как наш рейс прибывал в 4:30 утра 2-го числа, и нам нужно было успеть на рейс на следующий день в 14:30. Заплатили заранее при бронировании. Com, но когда мы приехали, нам пришлось заплатить дополнительную раннюю регистрацию. Это при том, что ночевать (ночь 2-го числа) в отеле мы фактически не собирались. Не было бы другого способа забронировать наше пребывание (бронирование на день на сайте booking. Com невозможно), и мы просто думаем, что это не так, поскольку многим клиентам понравится, что нам придется прибывать и уезжать в странное время для рейсов, учитывая, что это отель при аэропорте рядом с одним из самых загруженных аэропортов мира. Плюс, конечно, люди часто прибывают на регистрацию уставшими и вялыми после долгих перелетов, и мы чувствовали себя немного обманутыми. В этом состоянии все, что вам нужно, — это как можно скорее добраться до кровати. Исходя из этого, мы, вероятно, не остановимся здесь снова и не порекомендуем другим.
Вверху: номера большие и оборудованы мини-кухней.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что нас действительно беспокоило, так это то, что мы чувствовали себя немного обделенными. Это отель в аэропорту, поэтому вы, вероятно, можете ожидать, что клиенты будут приходить в неурочные часы и захотят остаться и в неурочные часы. При бронировании на период со 2 по 3 октября, так как наш рейс прибывал в 4:30 утра 2-го числа, и нам нужно было успеть на рейс на следующий день в 14:30. Заплатили заранее при бронировании. Com, но когда мы приехали, нам пришлось заплатить дополнительную раннюю регистрацию. Это при том, что ночевать (ночь 2-го числа) в отеле мы фактически не собирались. Не было бы другого способа забронировать наше пребывание (бронирование на день на сайте booking. Com невозможно), и мы просто думаем, что это не так, поскольку многим клиентам понравится, что нам придется прибывать и уезжать в странное время для рейсов, учитывая, что это отель при аэропорте рядом с одним из самых загруженных аэропортов мира. Плюс, конечно, люди часто прибывают на регистрацию уставшими и вялыми после долгих перелетов, и мы чувствовали себя немного обманутыми. В этом состоянии все, что вам нужно, — это как можно скорее добраться до кровати. Исходя из этого, мы, вероятно, не остановимся здесь снова и не порекомендуем другим.
Вверху: номера большие и оборудованы мини-кухней.