Отзыв об отеле Lapita, Dubai Parks and Resorts, Autograph Collection 5*

Илья С

10/10
Поездка в Lapita в апреле, даты с 28 по 7 апреля 2025.
Семья: 2 взр + 3 ребенка (12, 8 и 2+ лет).
Выбирали отель именно под детей, так как море им обычно не интересно — нужны бассейны или водные горки.
Считаю что полностью угадали в этот раз: вода в бассейнах на территории отеля — подогревается.
Ну а Legoland Dubai Park (с его аквапарком) — развлечения на все возрасты.
Давайте по плюсам и потом по минусам (а куда же без них) :
Плюсы:
* леголенд парк — это то ради чего данный отель построен. Нам выдали билеты на неограниченное посещение на весь период. Мы были больше недели — поэтому видели загрузку парков и в выходные и в будни. Моя рекомендация: в аквапарк — идти сутра (после завтрака) — это примерно 11+ дня. В развлекаловки идти после 17 и до закрытия (в 20:00) — там с 19 до 20 — никаких очередей нигде. Местами можно прокатиться два раза не вылезая из атракциона — так как на вход нет посетителей.
Где то в комментариях видел — что парк уставший — категорически не согласен. Заявляю — парк и аттракционы в отличном состоянии. А персонал очень четко следует всем инструкциям. Вот что что — а уровень безопасности мне тут очень понравился.
Питание: кажется все время была одна и та же кухня. И она за неделю+ поднадоела. Но в целом все вкусное, мясо (курица, говядина) иногда очумительно нежное, есть сыры (бри, чизкрем, твердые), рыба (вареная и нарезка), eggs stations, кофе, фрукты (арбуз, дыня, яблоки, ананасы).
Номер: у нас на 5х был familty room — это два номера соединенные проходом. Кондей адекватный (во первых тихий, во вторых относительно грамотно организован). Вода, телики, миллион полотенец, душ с хорошим напором. В общем все отлично.
По запросу мне предоставили набор для бритья (и с ним же принесли зубные щетки).
Уборка в номере: в первую половиную пребывания — убиралсиь незаметно — ты сходил на завтрак, пришел — а утебя все вылизано, и еще полотенца лебедем сложены. Вода заменена. Приятно. Во второй половине — чет как то расслабились — один раз пришлось просто вывесить на ручку двери табличку — типа почистите номер. Пришли минут за 15 :) Но вообще тут твердая пятерка.
Погода: с погодой нам повезло — было до +42 днем. Забыли крем после загара — но сходили в местый ТЦ (минут 10 медленным шагом) — там есть и аптека (цены высокия) и рядом с ней — а ля фикс-прайс — там цены тоже высокие — но ниже чем в аптеке.
Эхх жаль увидели на обратном пути только — там недалеко есть ТЦ ИКЕЯ — надо было супругу отправить на экскурсию :)
Электрокары — ездят по территории очень часто, с удовольствием подвезут, морду не строят — как в некоторых отелях. Молодцы.
Теперь к минусам. Уточню — себя отношу к категории некапризных и непридирчивых людей. Пишу в первую очередь для менеджеров отеля:
Сервис: он очень зависит от конкретного человека.
Например на ресепшене при заселении мне сказали — что обеды (FullBoard план) возможны только в ARI ресторане, а оказывается HIKINA тоже была доступна.
В самом ресторане ARI — даже при небольшой загрузке — все очень медленно. А мне с ребенком 2+ годика, у которого есть дневной сон — это было критично. Я бы вообще нагоняя дал обслуживающему персоналу (официантам). Но! вот поваров бы похвалил — все блюда очень вкусные.
HIKINA: когда мы поняли что можно обедать в нем — качество сервиса ARI еще сильнее отразилось на контрасте с HIKINA. В HIKINA — все очень здорово (и сервис и кухня).
Но есть общий антипаттерн для всех ресторанов (ARI, HIKINA, KALEA) — ты заказываешь колу без льда, явно это проговариваеш — и тебе приносят со льдом. Примерно в 9 из 10 случаев. У них все на автомате к сожалению. Тут тупо смирились.
Ресепшен: если наплыв народа — то это ужас в лобби. И две стойки — это неправильное решение. Как минимум — надо организовать одну евро очередь ко всем специалистам — как в аэропорту.
В KALEA вечером есть мороженное — но его выдают только детям, только какой-то человек в закутке. Если знаешь — получишь, если нет — то будешь без мороженного.
В KALEA — с соками какая-то проблема во второй половине отпуска была — все быстро выпивали, а пополнять не торопились. Стоят бочки с соком выжатые — народ ходит в недоумении и пьет только воду.
Вывод: отель на самом деле на твердую 5ку. При таком количестве посетителей — создать хорошие условия — сложная задача, и в целом отель вытягивает ее. Ну а Dubai Park всему этому помогает двумя руками. Если вам с детьми — езжайте — найдете развлечения на любой возраст.
Если бы знал заранее — выбрал бы этот отель, единственное но — не на 10 дней — а на 5-7.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.