Grosvenor House, a Luxury Collection Hotel, Dubai

Отель с безупречным сервисом и вкусными завтраками. Уборка, чистота, внимание — все на высшем уровне!
Немного смутило расположение, потому что на машине добираться не особо удобно, но это проблема всей Марины в целом. Так же не очень понравился вид из номера. На стройку, пальмы, заката — ничего не видно.

Вот и подошел к концу наш очередной отдых в этом отеле. Мне кажется он ставится все лучше и лучше. Новый ремонт просто шикарный, какой красивый бар! Но самое шикарное в этом отеле это люди. Как только ты попадаешь в Гросвенор ты купаешься в доброте заботе и шикарном сервисе и именно это добавляет настроение к отдыху. Мы члены системы Марриотт бонвой и могу сказать, что в этом отеле вас встретят очень хорошо. У нас был шикарный номер с тремя спальнями с лучшим видом. Шикарный менеджмент, шикарный персонал, уборка в номере выше всяких похвал. Не спросила имена ребят с уборки, но те кто убирался на 34 этаже. Мы оставили в день приезда сумку на ресепшн, только в день отъезда заметили, но сектором нашли за 5 секунд. Хочется возвращаться снова и снова в этот прекрасный отель и спасибо всему персоналу за такой чудесный отдых, вы делаете свою работу на 1000%

Прекрасный отель, великолепное обслуживание, чистота в номерах. Кухня просто выше всяких похвал. Расположение отличное, вся Марина на виду, виды из отеля шикарные. Заселение очень быстрое, не пришлось ждать, хоть приехали рано, по выезду бесплатно продлили номер на несколько часов. Русскоязычная менеджер Юлия очень внимательная, доброжелательная и отзывчивая. Вернемся сюда еще.

Понравилось все! От встречи в отеле, менеджмент работает на все 100%, на любую просьбу реагируют моментально! Очень красивый отель номера супер, еда-все очень вкусно! Можно перечислять и только все плюсы.
Понравилось все.

Лучший сервис и питание за всю нашу немаленькую историю путешествий.
Номера небольшие и до пляжа нужно ехать на мини-автобусе — это единственные, но не очень значительные недостатки.
Работа персонала — выше всяких похвал 👏

Приезжаем в 6 раз в этот отель, и в очередной раз отель удивляет нам своими сотрудниками, своим приемом, и обслуживанием. Отдельно хочу выразить благодарность безумно отзывчивой девушке на рецепции AMONA, которая разговаривает еще на русском языке, что сильно облегчило нашу коммуникацию, помогала на каждом этапе, вечером перезванивала и спрашивала всего ли нам хватает, нужно ли что-нибудь. Подготовила нам отличный номер и сделала нам очень приятный подарок 🎁
С огромным удовольствием вернемся еще раз. Спасибо отелю за такой подход.

Самый лучший отель! Сервис и обслуживание на высшем уровне! В отеле продумано все до мелочей, чтобы гость чувствовал комфорт! Номер убирали каждый день по два раза, еда всегда свежая и вкусная, каждый день трансфер возил на пляж. Внимательные персонал до мелочей, поздравили нас с мужем с годовщиной свадьбы, что тоже очень было приятно! Однозначно советую на отдых ехать сюда!

Отдыхали в отеле в мае 2025 г. В целом, остались очень положительные впечатления. Немного смазались пои заезде, так как мы и так приехали позже времени заселения, наш номер не был готов, мы подождали на ресепшен минут 40, всячески растягивали наш чекин, когда уже было невозможно дальше тянуть, нам предложили пройти в ресторан и поужинать (бесплатно), забывая о том, что этот день у нас был оплачен, собственно, как и ужины. Но давайте о хорошем: номера в хорошем состоянии, уборка проводится ежедневно, расположение отеля тоже удобное, прям на Марине. Рядом большое количество ресторанов. У отеля нет своего пляжа, но есть шаттл, который регулярно курсирует между отелем и пляжем, но учитывайте, что при загруженном трафике, ваш путь займет не 10 минут, а 30-35. Еда свежая, вкусная, разнообразная. В целом, я бы рекомендовала этот отель для бизнес поездок.

Grosvenor House Dubai – безупречный отдых с потрясающим сервисом! **
Останавливались в этом отеле во второй башне, номер **1252**, и остались в полном восторге! Отдельная благодарность сотрудникам, которые сделали наш отдых по-настоящему особенным:
✨ **Нана на ресепшене** – не просто профессионал, а настоящий ангел! Она любезно сделала нам апгрейд номера, а её тёплый приём и внимание к деталям сразу создали ощущение, что мы где-то дома, а не в роскошном отеле.
✨ **SAI KUMAR из клининга** – наш номер всегда сиял безупречной чистотой! Он работал настолько тщательно, что казалось, будто уборку проводили после каждого нашего выхода. Спасибо за ваш труд!
✨ **Девушка в ресторане Sloane’s** (Кристина) – готовила **самые вкусные смузи**! Каждое утро начиналось с её улыбки и идеально сбалансированных напитков. Если вы там работаете – знайте, вы волшебница!
Отель впечатлил всем: от изысканного интерьера до уровня сервиса. Персонал **Grosvenor House** – это его главное достояние. Обязательно вернёмся и будем рекомендовать его всем, кто ценит комфорт и гостеприимство!

Исходя из советов сайта пишу :
— самая большая кровать ;
— самый внимательный персонал;
— самый большой и с разнообразными блюдами ресторан Sloan.
Это все правда и как всегда произвело впечатление — комфорт, внимание, изысканность в мелочах — это как раз под стать 4 — м звездам Forbes, обладателем которых отель стал в 2025 году с чем и поздравляем коллектив отеля. Молодцы.
Дорогие коллеги с первых шагов в отеле чувствуешь заботу, комфорт, внимание и изысканность которыми каждого окружает коллектив работников отеля. Конечно стоимость пребывания в отеле высокая, но ничто не может сравниться с грустью потраченных средств и не получением этого — внимания и комфорта. Еще раз спасибо ВСЕМ.

Когда поехал в Дубай уже не вызывало сомнений, что остановлюсь снова в этом отеле. Если прошлый раз жил с семьей в аппартаментах, то на этот раз один на 40 этаже в номере с балконом и шикарным видом. Благодарен русскоговорящему молодому человеку на ресепшен Vali и за прекрасную уборку Abdulla. Для тех кто рано встает и поздно уходит с пляжа рекомендую пройтись пешком. Это буквально 5 минут. Идешь в тени зданий и экономишь время (автобус может ехать зигзагами до 30 минут). И конечно в это время года особенно приятно ходить по лужайкам отеля Меридиан. До новых встеч!

Уже 4-й раз, когда мы останавливаемся в Гросвеноре. Стоит отметить, что минимально останавливались на 10 дней, но остальные разы на 14. Всегда отдыхаем там семьёй. Для нас важно, не только пляж (тут он рядом и постоянно ходят автобусы от отеля в отель-партнер).! Но, мы любим вечерами гулять по Марине. Это идеальный симбиоз для нас. Но, тут надо понимать, кто и что хочет. С детьми идеально, раньше мы ходили на детские площадки по вечерам. На Марине их хватает. Сейчас дети подросли и необходимость отпала. Но, пройти по Марине, съесть роскошного итальянского мороженого, оно того стоит.
Сам отель, он не новый, но за ним постоянно следят. Совершенно великолепный персонаж и клиентоориентированность. Всегда отзывчивые, всегда помогают, выше всяких похвал.
Мы отдыхали и с завтраками (BB) и ужинами (HB). Последние поездки всегда берём HB. Еда прекрасная, дети довольны, все всегда сыты.
Опять же, иногда ужинаем в Torototo (в Гросвеноре две башни, в одной Будда бар, в другом ресторан Тороро и ещё какие-то бары). Еда великолепна!
Уборка номеров отличная, тут писать особо нечего.
Если брать машину в аренду, то wallet паркинг к вашим услугам, что удобно.
Так как мы были в отеле неоднократно, то персонал нас знает и не ощущаешь себя, как в отеле.
В целом, только положительные эмоции!

В настоящее время находимся в замечательном отеле Grosvenor House Dubai. Выбирали отель согласно отзывам, цене и месторасположении. Мы очень любим качественный сервис, есть с чем сравнить. Прожив здесь неделю могу однозначно сказать, что все отличные отзывы соответствуют тому, что предлагает Гросвенор.
Приехали мы рано и, по идее, должны были заселиться не ранее 14.00, но нам сразу же (в 9.00) дали номер, да какой! Вместо стандартного однокомнатного предложили апартаменты, но без балкона (гостиная, спальня, кухня, два санузла), мы с мужем обрадовались, а дочь-подросток расстроилась, что без балкона. На что специалист отеля захотел сделать приятно и ей и нам дали апартаменты с балконом. Огромное спасибо, это прекрасный номер-квартира. Персонал везде максимально клиентоориентирован (сама работала в службе персонала российского отеля и хорошо знаю про отличный сервис все). Этот отель я без сомнений могу посоветовать всем своим знакомым, друзьям и родственникам. Питание — великолепно, чистота — великолепно, клиентоориентированность — великолепная. Теперь о месторасположении: если вы без малышей (которых нужно развлекать особо), то я без сомнений советую Гросвенор, тк вы получаете сразу две важных локации: выход на красивущий променад-набережную Марины и территорию пляжа отеля Le Royal Meridien.

Отель более чем достойный! Его рейтинг себя оправдывает и даже близко не накручен! Были в разных отелях Дубая, но нигде не относятся так дружелюбно! Номера идеально чистые, бассейн охлаждается только тут! Нигде такого не видел! Спа просто шедевр! А на кухне работают повара со звездами Мишлен! Мы теперь постояльцы тут!

Любимый отель уже много лет! Приветливый персонал, отличный сервис, внимание! Место, где тебе рады! Спасибо Гамалу и Гульмире за прекрасный вид из окна и номер! 2712) ) ) ) Сегодня улетели и уже хотим вернуться! До новых встреч, любимый Grosvenor House! Так держать!

НЕВЕРОЯТНЫЙ😍
Это самый настоящий ЛЮКС на Марине Джумейра!
Мы были с мужем парой в декабре …но этот отель смело можно рекомендовать всем всем всем! Абсолютно правильный подход ко всем отдыхающим в этом отеле! Чистые уютные номера, чистые все лифты холлы рестораны в отеле!
И наивкуснейший шведский стол🙏🏻💓
Спасибо каждому персоналу в этом отеле 🫶🏼
На дворе май а все ещё помню как твои прекрасно у вас в январе💓

Великолепный отель. Сервис на высоте, еда во всех ресторанах превосходная, ужин на полупансион очень достойный. Рекомендую брать полупансион, при этом у вас будут льготы во многих ресторанах отеля (из много, все отличные). Особенная благодарность консьержу Ярославу. Он помогает мне во всех вопросах, которые у меня возникают, от брони ресторана, до прочих мелочей. Большое спасибо ему ❤️. С удовольствием вернусь сюда.