Сначала о плюсах: Шикарный вид из окна на Bluewaters Island с вечерним шоу дронов (но с грязными стеклами на балконе), близость метро (оно сразу как выходишь из отеля), удобная кровать с постельными принадлежностями, белье белоснежное. При заселение депозит попросили не 500 дирхам, как на сайте, а 300, при выселении вернули. Есть бассейн, в январе взрослый был очень холодный, детский один день был теплый, другой день прохладный, бассейн-джакузи горячий (но джакузи не работало). В раздевалках удобные шкафчики для хранения вещей и парилка (детям до 18 почему то вход запрещен). Новогодний банкет понравился (если не учитывать ужасно плохо поющих девушек). Можно было подняться на смотровую площадку на 41 этаже для просмотра фейерверка (150 дирхам с человека, не дешево).
Минусы: при заселении не было ничего на третьего гостя, ни тапок, ни полотенца, ни столовых приборов, ни постельного белья. Кружек, тарелок и вилок в номере по 2 штуки (вам жалко посуды? ). Бронировали апартаменты с мини кухней, с целью кушать по вечерам в номере, по факту готовить не на чем, плиты нет, стиральной машины нет, мини бара нет. При открывании ящика на кухне в нос бьёт запах тухлой застоявшейся воды. Воду на троих в сутки ставят одну литровую бутылку, причем с порванной защитной биркой (воду из вскрытой бутылки пить не стали). Есть только микроволновка, раковина, холодильник и куча пустых ящиков, создающих имитацию полноценной кухни. Лифты утром и вечером приходится ждать долго, не справляются с таким потоком. Также как и зона с завтраками не успевает обслуживать всех гостей и они выстраиваются в длинную очередь на вход в столовую. Пока свободных мест нет, не пускают. Меню за 7 дней не менялось. Огромный минус — отсутствие еды для детей, детского меню нет, детской зоны нет, фастфуда нет, супов/бульонов нет. Булочки, йогурт и яичница это то, чем можно накормить ребенка на завтрак. Обеды и ужины примерно 150 дирхам с человека, очень дорого.
У нас был поздний прилет и очень позднее заселений в 2 часа ночи и очень ранний вылет в 3 часа утра. Так что мы оплатили за лишние сутки, которые не провели в отеле. Из-за раннего вылета и отсутствия возможности попасть на завтрак, попросили на ресепшн ланч-боксы с собой. Нам в этом отказали, сославшись на то, что в нашем тарифе только завтрак (на который мы не попадем), и если нам дадут еду вечером, то это будет не завтрак, а ужин. Уважаемые сотрудники отеля. Вам не стыдно относится так к своим гостям? Сложно было дать нам в дорогу еду, за которую мы итак оплатили? Это супер неуважение к своим гостям. При выселении девушка молча отдала 300 дирхам после проверки номера, удачной дорого не пожелала, фразы "будем рады видеть вас снова" также не прозвучало. Если нам когда-нибудь придется снова остановиться в вашем отеле, то скорее от безвыходности, а не по желанию. Улучшайте сервис.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Минусы: при заселении не было ничего на третьего гостя, ни тапок, ни полотенца, ни столовых приборов, ни постельного белья. Кружек, тарелок и вилок в номере по 2 штуки (вам жалко посуды? ). Бронировали апартаменты с мини кухней, с целью кушать по вечерам в номере, по факту готовить не на чем, плиты нет, стиральной машины нет, мини бара нет. При открывании ящика на кухне в нос бьёт запах тухлой застоявшейся воды. Воду на троих в сутки ставят одну литровую бутылку, причем с порванной защитной биркой (воду из вскрытой бутылки пить не стали). Есть только микроволновка, раковина, холодильник и куча пустых ящиков, создающих имитацию полноценной кухни. Лифты утром и вечером приходится ждать долго, не справляются с таким потоком. Также как и зона с завтраками не успевает обслуживать всех гостей и они выстраиваются в длинную очередь на вход в столовую. Пока свободных мест нет, не пускают. Меню за 7 дней не менялось. Огромный минус — отсутствие еды для детей, детского меню нет, детской зоны нет, фастфуда нет, супов/бульонов нет. Булочки, йогурт и яичница это то, чем можно накормить ребенка на завтрак. Обеды и ужины примерно 150 дирхам с человека, очень дорого.
У нас был поздний прилет и очень позднее заселений в 2 часа ночи и очень ранний вылет в 3 часа утра. Так что мы оплатили за лишние сутки, которые не провели в отеле. Из-за раннего вылета и отсутствия возможности попасть на завтрак, попросили на ресепшн ланч-боксы с собой. Нам в этом отказали, сославшись на то, что в нашем тарифе только завтрак (на который мы не попадем), и если нам дадут еду вечером, то это будет не завтрак, а ужин. Уважаемые сотрудники отеля. Вам не стыдно относится так к своим гостям? Сложно было дать нам в дорогу еду, за которую мы итак оплатили? Это супер неуважение к своим гостям. При выселении девушка молча отдала 300 дирхам после проверки номера, удачной дорого не пожелала, фразы "будем рады видеть вас снова" также не прозвучало. Если нам когда-нибудь придется снова остановиться в вашем отеле, то скорее от безвыходности, а не по желанию. Улучшайте сервис.