Отзыв об отеле Dubai Hostel and Private rooms 4*

⭐ 0/5 – Худший опыт, никому не порекомендую.
Это было одно из худших пребываний в моей жизни. С момента заселения я постоянно жаловался, но ни администрация хостела, ни Agoda не предприняли никаких эффективных мер. Это свидетельствует о полном отсутствии ответственности.
Состояние номера было крайне антисанитарным. В номере были тараканы, а кровать была грязной, с волосами предыдущих гостей, что явно доказывало отсутствие элементарной уборки. Я немедленно сообщил об этом и даже предоставил фото — и видеодоказательства, но ничего не было решено.
Что еще хуже, нам пришлось жить без кондиционера. Кондиционер был выключен и заперт хостелом, что делало комнату невыносимой даже поздно ночью. Несмотря на неоднократные жалобы, персонал отказался помочь.
После этого опыта я проверил другие отзывы в Google и обнаружил, что многие гости сообщают о тех же проблемах, что доказывает, что это не единичный случай. Ещё более тревожно то, что создаётся впечатление, будто хостел пытается скрыть плохие отзывы вместо того, чтобы решать проблемы, что вводит в заблуждение и нечестно.
Agoda также разочаровала меня, переложив ответственность на хостел, даже после предоставления чётких доказательств. Для платформы бронирования это неприемлемо.
Это место похоже на мошенничество, где берут деньги, не предоставляя даже элементарных условий проживания. Я бы никогда никому не порекомендовал этот хостел. Лучше сменить всё руководство или закрыть его, чем обманывать клиентов.
Ужасный опыт. Сэкономьте свои деньги и покой — не останавливайтесь здесь.