Westminster Burj Residence

Кровать грязная, на ней волосы и муравьи. Не стоит приходить сюда снова.
Башня 6

Я категорически не советую этот отель, в Дубае мы находим лучше. Кроме того, персонал не обязательно дружелюбный и профессиональный. Отель не соответствует тому комфорту, который описан на фотографиях. Однажды приехав туда в командировку, я был сильно разочарован. Несколько отрицательных моментов, которые с учетом цены вовсе не являются незначительными. Знать, что больше никогда туда не вернусь, несмотря на многочисленные командировки в Дубай.

Пожалуйста, позвоните им за 1 час до прибытия туда, так как человек должен прийти и передать вам ключи. Для этого нам пришлось ждать почти полчаса!
Удивительное место, потрясающий вид, 100-процентное удовлетворение гарантировано за потрясающий отпуск.

Лучшие впечатления от отеля.
Мне понравилось все в этом отеле… Персонал, гостеприимство, атмосфера… и т. Д.
Я очень рекомендую этот отель для восхитительного отдыха. Дружелюбный персонал, особенно г-жа Эман, очень хорошо нас встретила, она была очень дружелюбна и отзывчива.

Я недавно останавливался здесь и, к сожалению, получил ужасные впечатления от персонала и обслуживания клиентов. С того момента, как я приехал, персонал, казалось, не был заинтересован в помощи мне и был груб, когда я просил о помощи. Было ясно, что они не заинтересованы в том, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным.
За время моего пребывания я столкнулся с многочисленными проблемами в квартире и пытался довести их до сведения персонала. Однако они были пренебрежительны и не реагировали, заставляя меня чувствовать, что мои опасения не имеют значения. Я был крайне разочарован уровнем обслуживания клиентов и профессионализмом персонала.
Кроме того, при оформлении заказа у меня возникли дополнительные проблемы с персоналом. Они отказались сотрудничать и не помогли, когда у меня возникли вопросы по поводу моего окончательного счета, и отказались дать какие-либо объяснения обвинений.
В целом, мой опыт здесь был крайне разочаровывающим, и я бы не рекомендовал его никому, кто ищет качественное обслуживание клиентов или комфортное пребывание. Бесполезный и грубый персонал сделал пребывание неприятным от начала до конца.

Недавно мне посчастливилось забронировать проживание в этой квартире, и это был настоящий кошмар. Во-первых, люди, которые отвечают на телефонные звонки, понятия не имеют, о чем говорят.
Персонал был безразличен и бесполезен и, казалось, совершенно не был заинтересован в предоставлении даже базового обслуживания клиентов. Всякий раз, когда у меня возникала проблема или вопрос, они либо игнорировали меня, либо давали расплывчатые и бесполезные ответы.
Поскольку расположение казалось очень близким к центру города, в итоге я получил квартиру с 4 спальнями на 2 ночи. Это самая большая ошибка. Не поддавайтесь локации. В итоге я заплатил им деньги, чтобы подтвердить бронирование. К сожалению, по семейным обстоятельствам мне пришлось отложить поездку, и я буквально попросил их перенести даты на другой месяц. Они настолько грубо отвечают и говорят, что не могут этого сделать, поскольку их системы не позволяют им. После нескольких телефонных звонков женщина по имени Анушри сказала, что они изменят даты, если я заплачу дополнительную плату в размере 1500 дирхамов ОАЭ за каждую ночь. Сначала они сказали мне, что модификация невозможна из-за их систем, а затем попросили меня заплатить дополнительную плату за модификацию. Их заботят только деньги, а обслуживание крайне ужасное. Наконец, они никогда не связывают вас с высшим руководством для решения вашей проблемы. Это очень теневое место, поэтому, пожалуйста, держитесь от них подальше и не потеряйте свои деньги.