Downtown Dubai Mall walk & Burj Khalifa DIFC 5 mins

Меня обманули в этом объекте размещения через booking. Com. Я забронировал номер на ночь и обнаружил, что это апартаменты, которые не принимают предложение о бронировании. Я быстро отменил бронирование, и объект размещения заявил, что деньги возвращены, но прошло уже 23 дня, а я так и не получил их. Номер их телефона не дозванивается, и они игнорируют мои сообщения. Очень плохо и непрофессионально. Не бронируйте у них, чтобы избежать неудобств.

Уважаемое руководство!
Пишу вам, чтобы официально подать жалобу на неприемлемое поведение одного из ваших сотрудников службы безопасности.
Я проживаю в этом здании 3, 5 года и до недавнего времени не сталкивался с какими-либо проблемами с охраной. Новый охранник, родом из Непала (к сожалению, он отказывается назвать своё имя), неоднократно вёл себя со мной грубо и неуважительно. Он называет себя руководителем и настаивает на том, что у него нет начальника, которому он должен подчиняться.
Несмотря на мои попытки избегать конфликтов и игнорировать его поведение, словесные оскорбления и ненужное вмешательство стали невыносимыми. Я больше не чувствую себя комфортно и не уважаемым в здании, которое я называл своим домом много лет.
Я настоятельно призываю руководство немедленно принять меры по этому вопросу. Пожалуйста, свяжитесь со мной напрямую, если возникнет такая необходимость. Я считаю, что ни один жилец не должен подвергаться такому обращению.

Независимо от местоположения здания, управление им очень плохое и примитивное. Вход в главное здание осуществляется через парковку и свалку, где вас встречает неприятный запах. Вторая проблема, с которой я столкнулся, — это мошенник-арендодатель, которого интересовала только сдача в аренду его ветхой квартиры, которая не стоит своих нынешних денег. Я рад, что мой договор с ним закончился, хотя владелец умолял меня продлить его, но он повысил годовую стоимость. Этот владелец квартиры — мошенник, и я надеюсь, вы избежите с ним дел, поскольку он не зарегистрировал договор на сайте Ejari, чтобы контролировать платежи за квартиру и избежать каких-либо государственных обязательств. Он требовал от меня оплаты всех счетов. В конце срока действия договора он обвинил меня в том, что я не уведомил его заранее о своем нежелании продлевать договор. Проблема закончилась тем, что мне пришлось заплатить штраф в размере месячной арендной платы и коммунальных платежей.