Lavender Hotel Deira

Ужасный и крайне разочаровывающий опыт в отеле Lavender в Дейре. Уровень непрофессионализма со стороны персонала неприемлем. Один из сотрудников был крайне груб, неприятен и совершенно не желал помочь. Вместо того чтобы помочь или объяснить ситуацию должным образом, он поступил крайне неуважительно и жестко.
Еще хуже то, что в отеле явно отсутствует понимание и путаница в отношении его правил. Один сотрудник подтвердил, что предъявление копии удостоверения личности при бронировании или заселении допустимо, но другой сотрудник отказал без каких-либо веских объяснений. Это свидетельствует о недостаточной подготовке персонала, плохой коммуникации и явном непонимании сотрудниками собственных правил.
Как постоянный клиент, часто бронирующий номера в этом отеле, мы были крайне недовольны и разочарованы таким отношением. Постоянных гостей следует принимать с уважением, а не создавать у них ощущение нежеланного приема. Этот опыт полностью подорвал наше доверие к отелю.
Настоятельно рекомендую другим не бронировать этот отель. Обслуживание непрофессиональное, отношение персонала плохое, и в целом наше впечатление было разочаровывающим и неприемлемым. Мы больше сюда не вернемся.

Номер кишит тараканами! Я бы не обратил на это внимания, если бы их было всего несколько, но их там просто МНОГО. На ресепшене пытались объяснить, что это из-за зимы. 🤣 Хуже того, тараканы в основном обитают на кофейном столике и холодильнике. Мы оставили кофе на пару часов, и там плавали четыре таракана. Также очевидно, что номер не дезинфицируют как следует, поскольку по углам можно увидеть яйца тараканов. Скорее всего, они просто кое-как протирают очевидные грязные места. Стена тоже была явно пыльной. У всех нас из-за неё была аллергия. В ванной комнате тоже было много плесени. И за пять дней нашего пребывания в отеле ни разу не меняли постельное белье (я это знаю по чёрным пятнам на моей подушке, которые не исчезали все пять дней).
Единственное хорошее, что я могу сказать об этом месте, — это быстрый Wi-Fi и близость к метро и торговому центру.

Выбираем данный отель уже не первый раз. Удобное расположение. Рядом метро Union Metro Station, Al Ghurair Centre и В радиусе примерно 500 м море кафе, ресторанов на любой вкус и кошелек.
Питания нет-закрыли прекрасный ресторан. Открыли индийский клуб и бар работает до 3х часов ночи. Спасть спокойно можно только на 6 этаже.

Что касается обслуживания, если бы можно было поставить отрицательные звёзды, то я бы предпочёл поставить отрицательные. Отель совершенно отвратительный, а обслуживание отвратительное. Не было даже персонала, чтобы забрать наши сумки. Их так называемый ресторан даже не оборудован для обслуживания 20-30 человек.
Единственная звезда, которую пришлось поставить, — это из-за доброго господина по имени мистер Савант из Индии, а все остальные — высокомерные и жалкие.
Настоятельно не рекомендую.

Отель старый, очень обшарпанный и ужасно грязный. Всё липкое. В шкафах и холодильниках тараканы, а ванные комнаты обшарпанные и ужасно грязные. Хуже всего был затхлый запах сигарет и плесени в номере. Фотографии на сайте не передают всей красоты. Жаль, что нет оценки 0, потому что я даже не понимаю, за что можно поставить 1.

Друзья всем хочу рассказать про этот отель очень грязный пахнет очень грязно сигаретами обслуживание ноль 0% мы заплатили наперёд за три дня по Booking забронировали когда мы пришли на место нам не понравилось баланс грязные постель цвет коричневого цвета воняет комната старый старая мебель лифт грязный ресепшене везде пыль общий коридор не чистый на кухне тараканы, не рекомендую мы не заселились попросила написала Booking вернуть мои деньги до сих пор не вернули ресепшен не возвращают деньги перекидывают на booking. Com, место не очень хорошее 🆘🆘🆘⛔️⛔️⛔️⛔️⛔️❌❌❌❌❌ не рекомендую.

Просторный номер.
Питание: Весьма скудно, однообразно, завтрак проходит в заведении в котором до 2-ух ночи функционирует ночной клуб с индийскими танцами.
На 2ой день мы не решились идти на завтрак…
Таракашки прилагаются… Жуть…
Район вокруг — тихий ужас… Арабская действительность без прикрас. Встреча без эмоций…, номера уставшие, моргающую лампочку так и не починили, уборка каждый день, полотенца осталяют желать лучшего, сан. Узел с текущим краном.

Если вы собираетесь сдавать экзамен OET, не бронируйте здесь.
Вообще там очень громкий шум от дискотеки.
Вообще не заставит тебя спать перед твоим большим.
День, и ты получил очень плохую оценку на экзамене. Не из.
Забота о клиентах помогала мне до 4 утра! Я был.
Жалуюсь с 23:30 и ничего не произошло.
По поводу очень громкого шума!

Номер подубитый но чистый, убирали каждый день. Воду в бутылках давали. Кондиционер, холодильник, сейф, всё работало. Завтраки шведский стол с элементами индийской кухни, некоторые блюда очень даже вкусные. Персонал приветливый.
Кран и душ требуют ремонта. Видели таракашек в ванной.

Рядом с Риггой 2-3 минуты пешком до ночного рынка, чистая кровать, на которой можно спать. Только 2 минуса в этом отеле — медленный интернет. Политика в отношении гостей: стоимость каждого гостя составляет 100 дирхамов. Почти 30$

Неправильное местоположение. Мне нужно пройти не менее 10 минут, чтобы определить фактическое местоположение.

Нас было трое в комнате, и она для нас большая. Комната была чистой и удобной. Администраторы также были полезны. Единственной проблемой была парковка, поскольку бесплатной парковки не было, но она была заявлена ​​на их сайте.

Не плохое расположение, рядом метро, автобусные остановки. Персонал очень доброжелательный. Порадовала скорость Интернета. Можно в отеле обменять валюту. Стойка регистрации круглосуточная.
Сам номер, постельное белье, полотенца не очень чистые. Нет возможности заказать трансфер до (от) аэропорта.

Не далеко от станции метро, много ресторанчиков и магазинов вокруг.
Никаких проблем с персоналом не было, убирали каждый день.
Ванная комната немного подуставшая, убрана на троечку, в ванне волосы от предыдущих постояльцев.

В комнатах пахнет отвратительно… и что делает их еще более отвратительными, так это раздражающий запах лаванды.

Хорошее обслуживание. — просторные номера.

У нас была длительная пересадка и мы останавливались в отеле буквально на сутки.
Выбирали вариант, чтобы можно было быстро добраться из аэропорта на метро, ну и чтобы по деньгам было не накладно.
Гостиница находится примерно 5-8 минутах от метро пешком. Рядом большой фудкорт с Макдональдсом. Отличный вариант, когда надо мчаться голоппом по Дубаям, чтобы успеть посмотреть максимум за пересадку в 20 часов.
Заселили нас за 5 минут. Номер был просторный, все было исправно. Полотенца и халаты были немного "уставшие", но после 2х недель в Африке мы даже не обратили на это внимания.
Порадовало наличие балкона в номере.
Очень понравилось отношение к гостям. У нас было ранее выселение (в 5 утра) и мы не попадали на завтрак, но ребята согласились сделать завтрак пораньше, специально для нас. За это отдельное спасибо!