La Zona Continental Hotel

В выходные мы заселились в отель La Zona Continental и провели замечательное время с семьей. От начала до конца все превзошло наши ожидания.
Во-первых, нас очень порадовала парковка — она была чистой, просторной и, что приятно, свободной от неприятных запахов, в отличие от того, что мы встречали в некоторых других отелях.
Ресепшн сразу же задал тон своей элегантной и спокойной атмосферой. Персонал был дружелюбным, профессиональным и эффективным, что сделало процесс регистрации простым и приятным.
Мы также оценили меры безопасности отеля. Лифты работают только с помощью ключ-карты от номера, что давало нам чувство безопасности, зная, что доступ к удобствам имеют только зарегистрированные гости.
Наш номер был на удивление просторным, спокойным и тихим, с изысканной мебелью, которая позволила легко расслабиться и по-настоящему насладиться нашим пребыванием. Ванная комната была чистой, и я особенно оценила наличие надежной горячей воды в душе — это действительно важно после долгого дня.
Бассейн очень понравился нашим детям. Вид, особенно ночью, был прекрасным, а наличие отдельных бассейнов для детей и взрослых было отличным дополнением. Единственным небольшим разочарованием стало то, что джакузи работало неправильно, так как вода была холодной.
Наконец, завтрак был превосходным. Выбор блюд был хорошим, а персонал внимательным и инициативным, всегда готовым помочь и порекомендовать что-нибудь.
В целом, это был замечательный опыт.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Continental. Аль-Джабри и Ремеои были особенно любезны и сделали пребывание еще приятнее.
Мне нужно было уехать из Дубая на пару дней, и персонал любезно и надежно сохранил мой багаж на это время, за что я им очень благодарен. Это значительно облегчило и избавило меня от стресса во время поездки.
Номера также были комфортабельными и ухоженными. В целом, приятное пребывание с действительно отзывчивым персоналом. С удовольствием остановился бы здесь снова.

Мы с женой и двумя детьми провели в этом отеле 5 ночей, и это было очень приятно. Отель был чистым, спокойным и ухоженным, а персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Уборка номеров была превосходной — наш номер содержался в чистоте и порядке каждый день, когда мы выходили.
Бассейн был хорошим и доставил удовольствие всей семье. Расположение очень удобное, так как отель находится очень близко к станции метро Абу-Хаиль и гипермаркету NESTO. Завтрак можно было бы улучшить.
В целом, это было комфортное и спокойное пребывание. Настоятельно рекомендую семьям, которые предпочитают спокойную и приятную обстановку. Спасибо всей команде за прекрасное гостеприветство.

Я останавливался в этом отеле на 12 дней, и впечатления хорошие. Номер был красивый и хорошо оформленный. В отеле были все удобства, а персонал был очень услужливым.
Единственная причина, по которой я ставлю 3 звезды, — это завтрак. Я выбрал вариант «завтрак включен» на весь период моего пребывания, потому что со мной был мой отец, пожилой человек. Завтрак для нас очень важен.
Завтрак в отеле был несвежим. Над едой летали мухи. Выбор блюд был очень ограничен. Вкус был не очень хорошим, и почти каждый день подавали одно и то же. В целом, впечатления от завтрака были очень плохими из-за ограниченного выбора и отсутствия разнообразия. Я ожидал лучшего, так как вариант «завтрак включен» был недешевым.
Ранее я останавливался в соседнем отеле Studio M, и там завтрак был дешевле. Завтрак был очень хорошим и с огромным выбором блюд. Его меняли каждый день.
Поэтому я бы посоветовал руководству улучшить качество завтраков.
В остальном персонал и номера в отеле были отличными.

Я прекрасно провела время в отеле Lazona. Администраторы были очень приветливы и услужливы,
(Анхель, Шарлотта, Алина и Мухамед)
Сделав процесс регистрации плавным и приятным. Команда горничных отлично справилась со своей работой — номер всегда был чистым и ухоженным.
Сам номер был невероятно расслабляющим, идеально подходящим для отдыха после долгого дня. Расположение также является большим плюсом; район удобен и легко доступен, рядом много ресторанов, что значительно упростило посещение ресторанов.
Мне также понравился бассейн — он был чистым, освежающим и отличным местом для отдыха.
В целом, я настоятельно рекомендую отель Lazona всем, кто ищет комфорт, удобство и отличное обслуживание.

Плюсы:
— Хорошие номера.
— Удобная кровать.
— Приветливый персонал.
— Близко к DXB ✈️
— Рядом со станцией метро.
— Мечеть рядом с заправкой.
— Управление освещением в основном сенсорное.
—————— —————— ——————
Минусы:
— Шумное движение (хотя для меня это не проблема; я все равно хорошо выспался)
— Пол на балконе очень пыльный.
— Телевизор показывает только определенные каналы; нет YouTube, нет зеркального отображения экрана и т. Д.
— Москитная сетка на балконной двери немного повреждена.
— Выдана только одна ключ-карта.
—————— —————— ——————
Рекомендую ли я этот отель? Безусловно! Очень хороший и недорогой отель, особенно если вы прилетаете из DXB.

Я крайне разочарован этим отелем и их непрофессиональным поведением. Мы забронировали номер почти за два месяца, и всего за 10 дней до поездки отель отменил наше подтверждённое бронирование. Причина была совершенно очевидна: теперь у них были бронирования по более высоким ценам, поэтому они просто решили отменить наше.
Это совершенно неприемлемо и демонстрирует полное отсутствие этики и ответственности. После подтверждения бронирования отель должен его уважать. Отмена бронирования в последний момент только ради того, чтобы заработать больше денег, не только несправедлива, но и ставит путешественников в крайне сложную ситуацию.
Из-за отмены бронирования в последнюю минуту мы оказались в стрессе, беспомощны и вынуждены были искать альтернативы в кратчайшие сроки — да ещё и по гораздо более высоким ценам. Это худший опыт, который я когда-либо получал от отеля.
Настоятельно советую другим быть осторожными при бронировании здесь. Место, которое ценит прибыль выше доверия клиентов, не заслуживает ничьего времени и денег. Крайне непрофессионально и крайне разочаровывающе.

Мне очень понравилось обслуживание; весь персонал был внимательным и отзывчивым.
Завтрак «шведский стол» был сытным и вкусным. Мне всегда нравилось, что кто-то готовил яйца. К сожалению, я бы предпочёл более разнообразный выбор блюд в разные дни.
Номера очень просторные и удобные, с утюгом, холодильником, зоной отдыха и журнальным столиком.
Обслуживание номеров было превосходным.
Терраса с бассейном очень просторная и чистая. Там приятно купаться на закате. Рядом есть рестораны и магазины. Я обязательно вернусь.

У меня был очень неприятный опыт.
Мои родители приехали из долгой поездки, мы забронировали номер заранее, и по прибытии они сказали, что бронирования нет, и после долгого ожидания нам предоставили номер.
Сигнализация срабатывала очень много раз за ночь.
Завтрак не был ограниченным выбором.
Мы также попросили продлить бронирование перед выездом, но нас просто попросили съехать. Без всякого гостеприимства.
Просто не рекомендую.

Отель всё ещё новый! Регистрация прошла немного медленно. Номер просто огромный за такую ​​цену. Однако матрас на кровати слишком жёсткий. Кондиционер пришлось долго настраивать. Мы не смогли посмотреть телевизор из-за проблем с громкостью, звук почти отсутствует, и мы не можем подключить мобильный телефон, чтобы посмотреть, например, YouTube.
Чистящие средства очень хорошие и хорошо помогают поддерживать чистоту.

⭐ 1 звезда — Крайне разочаровывающий день рождения.
Я отметил здесь свой день рождения и, честно говоря, пожалел, что выбрал это место. Когда я пошёл принять душ, горячей воды не было — она была ледяной. Я поднимал эту проблему как минимум 7 раз, и каждый раз, когда я звонил, мне говорили: «Кто-нибудь придёт через 10 минут». Никто так и не пришёл. Я прождал больше полутора часов, просто надеясь, что кто-нибудь исправит проблему, и в итоге мне пришлось принимать холодный душ в свой день рождения.
Что ещё хуже, девушка на ресепшене постоянно давила на меня, чтобы я выписался, хотя задержка была исключительно из-за их халатности. Если бы они действительно прислали кого-нибудь, чтобы исправить проблему, я бы выехал гораздо раньше.
Для отеля, позиционирующего себя как люксовое, впечатления были далеки от идеала. Более того, они даже берут дополнительную плату за празднование дня рождения, вместо того чтобы предложить продуманные пакеты услуг или жесты внимания — они берут больше, чем за сам номер!
В целом, впечатления крайне разочаровывающие — плохое обслуживание, отсутствие ответственности и полное отсутствие гостеприимства. Не рекомендую, особенно если вы рассчитываете на элитный или особенный отдых.

Это невероятное новое место. Цены разумные, и в целом всё очень приятно. Оно находится прямо рядом с метро и аэропортом. Я прожил здесь какое-то время, а потом, по глупости, решил, что мне это надоело, и перешёл в отель по такой же цене. Это была огромная ошибка, о которой я тут же пожалел. На мой взгляд, это хорошее место для проживания по прибытии в ОАЭ.

Очень хороший отель. Рекомендую. Чистый уютный. Работники очень хорошие. Убирают каждый день. Особенно спасибо housekeeping Angiom очень вежливый человек.

Я останавливался в отеле La Zona Continental на несколько дней и мне очень понравилось. Номер был чистым, кровать удобной, а Wi-Fi работал без перебоев. Персонал был дружелюбным и всегда готовым помочь, что сделало пребывание ещё более приятным.
Расположение удобное, так как рядом есть рестораны и магазины, и передвигаться по окрестностям было легко. Завтрак был простым, но свежим и достаточным, чтобы начать день.
В целом, это хороший и доступный отель, и я бы остановился здесь снова.

Ни в коем случае не берите этот отель с собой! Я забронировал номер через hotels. Com, но затем La Zona отменила мою бронь за 7 дней до поездки. Никаких объяснений не было предоставлено (хотя оплата была успешно произведена). Меня пустили на самотёк, заявив, что в отмене брони виновато агентство бронирования, а не сам отель. После получасового разговора с несколькими агентами выяснилось, что ответственность за отмену моего бронирования несёт отель.
Я часто путешествую из-за рубежа, и никогда раньше со мной такого не случалось. Совершенно неприемлемое поведение со стороны отеля.
Пожалуйста, ознакомьтесь с другими комментариями. Это распространённая схема, которую использует этот отель, чтобы завысить цены на номера перед заездом.

У меня был очень разочаровывающий опыт проживания в этом отеле. Изначально я забронировал номер с 30 сентября по 8 октября с бесплатной отменой и уже оплатил бронирование заранее. Однако рано утром 16 сентября я неожиданно получил электронное письмо с сообщением об отмене бронирования отелем.
Когда я связался с платформой бронирования, я обнаружил, что отель просто повысил стоимость номера и перевыставил его без бесплатной отмены. Другими словами, они отменили моё подтверждённое бронирование только для того, чтобы заставить меня забронировать тот же номер по более высокой цене и с более строгими условиями.
Ситуация усугубляется тем, что у меня также есть подтверждённое бронирование в этом же отеле с 20 по 30 сентября, которое не подлежит возврату и отмене. Таким образом, я заперт на часть своего пребывания, но отель несправедливо отменил вторую часть моей поездки, оставив меня в стрессе, связанном с необходимостью искать новый номер или платить больше за тот же номер.
Это кажется нечестным и крайне непрофессиональным. Отели должны соблюдать условия подтверждённых бронирований, особенно если оплата уже произведена. Отмена оплаченного бронирования только ради повышения цены демонстрирует отсутствие честности и уважения к гостям.
Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ценит справедливое отношение и надёжность.

Я только что провел здесь одну ночь, и номера просторные и просто фантастические, с элегантной и роскошной душевой кабиной. К сожалению, я не смог воспользоваться их удобствами, но обязательно вернусь снова. Еда в ресторане отеля тоже очень вкусная и по умеренным ценам. Настоятельно рекомендую этот отель, так как он находится недалеко от аэропорта Дубая и рядом с множеством отличных ресторанов. Спасибо замечательному персоналу.