Отдыхали с мужем с 2 по 8 мая 2024. Отель современный, уютный, очень понравилось расположение, очень вкусные завтраки, персонал ресторана отлично обслуживает, везде чистота, разнообразное питание. Номер просторный, большой, чистый и уютный. Кровать удобная, одеяла и матрасы новые, подушки большие и мягкие, приобретают форму головы — спать на них сплошное удовольствие! Постельное и полотенца всегда свежие. Комнаты чистые и тихие. Отличная звукоизоляция. Очень чистый бассейн, заботливые спасатели. Персонал отеля доброжелательный и во всем помогает, но к сожалению не все сотрудники отеля стремятся понимать языки. Мы приехали из Германии и понимаем только 2 языка — немецкий и русский, когда пытались обратиться с любой просьбой, нам отвечали, что нас не понимают и чтобы мы пришли завтра когда будет смена их сотрудницы Анастасии и что только она владеет нашим языком. И только благодаря Анастасии мы отлично провели наш отпуск. Анастасия заказывала нам ежедневные экскурсии, такси от отеля и к отелю, объясняла что и где находится в городе. Помогала по всем интересующим нас вопросам. Нам очень повезло, что у вас в отеле работает такая отзывчивая сотрудница, готовая ежеминутно помочь по любому вопросу и оказать любую услугу.
К сожалению, когда Анастасия была выходная 2 дня, у нас был стресс из-за такси. Парень с ресепшин — 2 раза вызывал нам такси только своих знакомых таксистов, которые приезжали к отелю с уже накрученным счетчиком и нам приходилось переплачивать на 25 и 30 DH свыше тарифной ставки. Один раз ждали такси 40 минут, хотели отказаться чтобы нам заказали другую машину. Но парень с ресепшин сказал, что такси в пути и мы должны садиться только в машину в номером 3532. Приезжали по его вызову водители индийской национальности и требовали оплатить проезд такси к отелю. Мы спешили и не хотели ждать еще 40 минут и поэтому переплачивали.
В отеле изумительная чистота везде… Оценка 5 из 5. Столовая — 5. Бассейн — 5. Рецепшин оценка 10 из 5 только благодаря сотруднице Анастасии. Остальные работники ресепшин работают на 3.
Владельцам отеля спасибо за отлично проведенный отпуск и ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВУШКЕ АНАСТАСИИ с ресепшин!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, когда Анастасия была выходная 2 дня, у нас был стресс из-за такси. Парень с ресепшин — 2 раза вызывал нам такси только своих знакомых таксистов, которые приезжали к отелю с уже накрученным счетчиком и нам приходилось переплачивать на 25 и 30 DH свыше тарифной ставки. Один раз ждали такси 40 минут, хотели отказаться чтобы нам заказали другую машину. Но парень с ресепшин сказал, что такси в пути и мы должны садиться только в машину в номером 3532. Приезжали по его вызову водители индийской национальности и требовали оплатить проезд такси к отелю. Мы спешили и не хотели ждать еще 40 минут и поэтому переплачивали.
В отеле изумительная чистота везде… Оценка 5 из 5. Столовая — 5. Бассейн — 5. Рецепшин оценка 10 из 5 только благодаря сотруднице Анастасии. Остальные работники ресепшин работают на 3.
Владельцам отеля спасибо за отлично проведенный отпуск и ОТДЕЛЬНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ДЕВУШКЕ АНАСТАСИИ с ресепшин!