Отзыв об отеле SITARA HOTEL APARTMENT

Abu H.

8/10
Русский
В октябре 2025 года моя семья провела в апарт-отеле Setara Hotel Apartments в районе Ауд-Мета, Дубай, прекрасное и комфортное четырёхдневное пребывание.
В отеле очень чисто, качественная мебель, а номера просторные и комфортные, благодаря чему чувствуешь себя как дома.
Расположение отеля отличное – в самом центре Ауд-Мета, недалеко от торгового центра Wafi Center. Это безопасный, тихий и семейный район. Рядом с отелем есть все необходимые услуги и рестораны.
Мы забронировали апартаменты с холлом и однокомнатную студию, чтобы удовлетворить потребности нашей семьи. Процесс бронирования был быстрым и простым.
Я хотел бы поблагодарить г-на Бассема Фарука (менеджера службы приёма и размещения) за тёплое гостеприимство и заботу о комфорте гостей, а также Обри и Джейн за их сотрудничество и постоянные улыбки.
Я также хотел бы поблагодарить Прасада, который профессионально отреагировал на наши жалобы на шум в верхней комнате и оперативно принял меры.
Во время нашего пребывания мы с семьёй жили в нескольких номерах:
Студии № 203 и апартаментах № 204 для детей.
Апартаменты № 205 предназначались для нас с женой, но из-за отсутствия звуконепроницаемых окон окна выходили на улицу, и в них стоял шум машин.
После бурной ночи меня перевели в Студию 201. Там было тише, но нас донимал шум соседей сверху, у которых ребёнок бегал до трёх часов ночи!
В последнюю ночь меня перевели в номер 303, самый тихий и комфортный, хотя кондиционер шумел, о чём я позже сообщил Бадуше (менеджеру по уборке).
Ежедневная уборка была превосходной благодаря замечательной команде во главе с Бадушой, которая руководит профессиональной командой, в которую входят Ашок, Макбул, Наурадж и Пеп Бой. Все были невероятно любезны и внимательны к каждой детали – от заправки кроватей до ежедневного пополнения запасов полотенец, воды и туалетных принадлежностей.
Чистота была неизменно превосходной на протяжении всего моего пребывания.
Ресепшн был организован и профессионален, а весь персонал был невероятно вежлив.
Сотрудники службы безопасности во главе с Нараяном, Лорандом и Суманико заслуживают особой благодарности. Их постоянное присутствие у входа и на парковке способствовало комфорту и безопасности наших гостей.
Я также благодарю команду портье, которая быстро и вежливо помогала нам с момента нашего прибытия.
Под зданием есть бесплатная охраняемая парковка. Благодаря своему большому размеру, моей машине было выделено отдельное место на все время пребывания, и это было очень приятно.
Услуги парковщика и организация были превосходны, а охрана была очень отзывчива.
Завтрак подавался ежедневно с 7 до 11 утра. Он был простым, но вкусным и определенно стоил того, чтобы его попробовать. Я искренне благодарю Халеда Эль-Маграби и Nikshan за превосходное обслуживание, особенно шеф-повара Мохаммеда, который великолепно приготовил яйца с маслом именно так, как я люблю, и всегда был улыбчивым и услужливым.
Халед Эль-Маграби был воплощением вежливости и внимания, буквально «обслуживая нас глазами», как говорится.
В ресторане было высококлассно и приятно, несмотря на то, что иногда было многолюдно.
В отеле также есть небольшой тренажерный зал, бассейн и сауна на четвёртом этаже, открытые с 8:00 до 20:00.
Помещение очень чистое, и моим детям понравился бассейн. Тренажерный зал был достаточно просторным и удобным для тех, кто хотел заняться лёгкой физкультурой во время своего пребывания.
С точки зрения соотношения цены и качества, я считаю, что отель предлагает отличное качество за такую ​​цену.
Это идеальный выбор для семей, ищущих комфортный и уединённый отдых в чистой, безопасной обстановке с высоким уровнем обслуживания.
Единственный аспект, который нуждается в улучшении, — это звукоизоляция. В апартаментах с видом на улицу слышен шум автомобилей, а в студиях иногда слышны голоса гостей из коридоров и с верхних этажей.
Две ночи после полуночи нас беспокоили гости, проживающие над нашим номером. Мы сообщили об этом Бассему Фаруку и Прасаду, и они быстро решили проблему. Однако проблема была связана с поведением самих гостей, а не с отелем.
В целом, проживание в отеле было очень приятным и комфортным для семьи.
Я хотел бы поблагодарить Бассема Фарука, Нараяна, Халеда Аль-Магриби, шеф-повара Мохаммеда и команду горничных во главе с Бадушой за их высокие моральные принципы и внимание к деталям.
Я рекомендую этот отель своей семье и обязательно вернусь сюда снова, если Бог даст, если звукоизоляция будет улучшена, потому что он действительно заслуживает звания одного из лучших семейных апартаментов в Дубае.

Цена номера от 9 818 ₽

Выбрать номер в SITARA HOTEL APARTMENT
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.