Отзыв об отеле Marriott Hotel Al Jaddaf, Dubai 5*

Paul B

6/10
EnglishРусский
Я впервые в этом отеле (5 ночей), в этом году был в нескольких отелях Дубая по этой цене. В следующую поездку поедем в другое место.
Вот краткое изложение «элитных» преимуществ (я – Lifetime Titanium) :
— нам выделили крошечный номер без повышения категории номера по прибытии. И это несмотря на мой ответ на электронное письмо от персонала зала, отправленное за пару дней до прибытия, в котором я просил лучший доступный номер. Бронирование сделано за несколько недель до этого. — наш ключ не давал доступа в зал. Мне пришлось привлечь внимание хозяина через стекло после 10-минутного ожидания, пока стойка регистрации вышлет ключ (никогда не было). Часы. " Едва успели в первую ночь из-за перепутанных ключей.
— Количество полотенец ограничено — как будто их нормируют.
В середине ночи в первый вечер (1:30 ночи) мы попытались выключить свет. Но не смог. Пришел обслуживающий персонал, но не смог починить, поэтому отключил электричество в половине комнаты!
После этого отель перевел нас в резиденции, потому что я пожаловался. Почему нам вообще не дали эту комнату?
За завтраком персонал перепутал наш заказ на яйца, и моему спутнику доставили его поздно, холодно, и только после того, как я спросил.
Я читал здесь отзывы, где живут элиты. Хорошо заботятся. Просто знайте, что вы определенно не можете рассчитывать на это в отеле Marriott Hotel Al Jaddaf. Состояние «сервиса» в отелях Дубая пока действительно печальное. Персонал ведет себя как робот, им явно все равно. Надеюсь найти здесь жемчужину и надеяться, что это один из других отелей Marriott. Буду признателен за комментарии.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.