Marbella Holiday Homes

Во время моего недавнего пребывания в отеле Tendai стал одним из самых запоминающихся моментов моего пребывания. С первой минуты пребывания Tendai встретил меня тёплой улыбкой и настоящим профессионализмом, что сразу же заставило меня почувствовать себя желанным гостем.
На протяжении всего моего пребывания Tendai неизменно делал всё возможное, чтобы всё было идеально. Будь то дельные рекомендации по местным достопримечательностям, быстрая помощь с любыми просьбами или просто проверка моего комфорта, Tendai проявил исключительную преданность и гостеприимство.
Больше всего меня поразило внимание Tendai к деталям и искренняя доброта. Редко встретишь человека, который сочетает в себе эффективность, теплоту и искреннюю увлечённость своим делом, и Tendai – яркий пример всего этого.
Благодаря Tendai моё пребывание было не просто приятным, но и незабываемым. Отелю повезло иметь такого замечательного сотрудника, и я обязательно вернусь!

С нас взяли 250 дирхамов ОАЭ (около 5000 рублей) за сломанное сиденье унитаза, хотя оно было сломано ещё до нашего заселения. Никаких доказательств, что это наша вина. Вы подписываете документы до осмотра номера. На рецепции не могут предоставить документ с правилами, не могут назвать владельца отеля и не могут предоставить никаких документов, подтверждающих получение депозита.
Дополнительно:
* Розетки только местного производства.
* Когда мы заселялись, один из гостей выбежал на рецепцию и сказал, что «снова протекает потолок».
* К этому месту нет нормальной дороги; некоторые таксисты даже отказываются туда ехать.
* Вода в бассейне ледяная, подогрева нет вообще.
* Они нарушают правила Airbnb и не видят в этом ничего плохого.

У меня остались не самые лучшие впечатления от проживания в Marbella Holiday Homes. Цены были приемлемыми, но добраться до самого места было сложно, потому что к нему не вели нормальные дороги. Больше всего меня смущала нечистота. Полотенца в ванной были грязными и выглядели изношенными, на кровати были волосы, а одеяло было порвано. Рядом с апартаментами есть «мусорная комната», из-за которой в районе стоял очень неприятный запах. В апартаментах были мухи, и регулярной уборки не проводилось. Они ожидают, что вы будете поддерживать чистоту во время проживания, что совершенно невозможно, поскольку чистящие средства не предоставляются.
В целом, я считаю, что чистота и.
Уход требуют серьёзного улучшения.

Наша семья получила незабываемые впечатления от пребывания в этом отеле. Большие и чистые номера. Вкусная еда. Очень дружелюбный персонал. И есть кофейня.

Отличный, просторный для семьи, чистый и комфортный. В квартире есть полностью оборудованная кухня, стиральная машина, чайник, три ванные комнаты для двух спален и гостиной. Размер очень подходящий.
Я прожил у них долго, и сирийский сотрудник был очень вежливым и воспитанным. Что касается остальных, то Бог нам в помощь.

Парень на ресепшене — очень грубый и неуважительный человек. Он разговаривал с ним оскорбительно без причины. Ужасное отношение — такой человек не годится для работы в сфере гостеприимства.

Недавно я посетил этот отель, чтобы узнать о наличии свободных номеров, но персонал на стойке регистрации был крайне груб и неуважителен. Вместо того, чтобы оказать хоть какую-то помощь, администратор ругался и относился ко мне с неприязнью без всякой причины. Это совершенно неприемлемо, особенно в индустрии гостеприимства, где элементарная вежливость должна быть нормой. Я чувствовал себя очень некомфортно и нежеланно. Настоятельно рекомендую всем дважды подумать, прежде чем обращаться в это место.

Привет, я останавливался в апартаментах Marbellella Holiday Homes. Это был потрясающий отдых, и вокруг нет ни одного здания, что является единственной проблемой. В остальном все было хорошо и превосходно, персонал, особенно г-н Сирадж, был удивительным, добрым и отзывчивым человеком, большое спасибо…

Я был в этом отеле в пятницу 28 июня.
Место было удивительно хорошим, от кровати до кухни, а туалет был хорошим и все такое. Больше всего мне понравился кондиционер, так как было очень холодно, и я легко спал. В ТРЕНАЖЕРНОМ ЗАЛЕ было ограниченное количество тренажеров, но это помогает вам поддерживать свое тело в форме. Что касается бассейна, так как он открыт только с 7 до 10, я предлагаю, чтобы он был открыт с 5:30 до 10, так как в этом случае больше времени для детей и взрослых. Что я предлагаю для бассейна, так это то, что у них должен быть спасатель, так как там нет охранника, и нет никаких бассейнов для детей, и это делает плавание детей в бассейне небезопасным. И в бассейнах было мало освещения, что затрудняет плавание для всех, так как они должны знать, где они будут плавать.

Мы останавливались в этом месте на пять ночей, и пребывание было спокойным. Мы остановились в двухкомнатной квартире, комнаты были просторными и убранными. Кухня была хорошо оборудована, а гостиная была такой уютной. Единственный минус этого места — дорога, ведущая к зданию от главной дороги. Поскольку район растет, работы на участке продолжаются. Персонал был дружелюбным и услужливым.

Привет, хорошее место для отдыха с семьей и хорошая забота о клиентах, есть дежурный менеджер г-н Сирадж, очень хорошее отношение, воспитанный человек… тогда я вернусь, чтобы остановиться в следующем отпуске.

Очень хорошее размещение, ванная, кухня, спальня, все на высшем уровне, прием и сервис, ничего не скажешь, особенно ночной сторож Амин, рекомендую.

Недавно я останавливался в Marbella Holiday Homes и получил неоднозначные впечатления. С положительной стороны, персонал был невероятно дружелюбным и любезным, всегда готовым помочь с любыми вопросами или проблемами. Расположение также отличное, с легким доступом к аэропорту Дубая и торговому центру Dubai Mall, что делает его удобным для путешественников.
Однако чистота номеров разочаровала. Ковры были грязными, а мебель была явно грязной и в пятнах, что делало пребывание менее комфортным. Кроме того, предоставленные удобства были довольно минимальными — такие основные предметы первой необходимости, как средство для мытья посуды, губка для раковины и стиральный порошок, отсутствовали. Когда мы спросили на стойке регистрации, нам сказали купить эти предметы в ближайшем магазине, что было неудобно.
Еще одна вещь, которую следует иметь в виду, это то, что дорога, ведущая к зданию, является грунтовой из-за продолжающегося строительства в этом районе, так что будьте готовы к этому.
В целом, хотя персонал и расположение были отличными, отсутствие чистоты и ограниченные удобства оставляли желать лучшего. При некоторых улучшениях это место могло бы стать гораздо лучшим местом для проживания.

Мы останавливаемся на 14 дней, и за последнюю неделю, которую мы провели, я могу назвать этот отель одним из худших отелей, в которых я останавливался в Дубае. Персонал не очень любезный, а обслуживание очень плохое, когда дело касается запросов клиентов, даже для простых потребностей в гостиничном номере. И ПЕРСОНАЛ НЕ ИМЕЕТ ВНИМАНИЯ, ОСОБЕННО ЭТОТ НИГЕРИЙСКИЙ ОХРАННИК, КОТОРЫЙ РАЗБУДИТ ВАС В 4 утра, чтобы просто убрать вашу машину на парковке, потому что, по-видимому, они разрешают другим машинам парковаться на 2 парковочных места. Даже повысит голос на клиента, просто чтобы доказать свою точку. Не учит, что клиент может отдыхать. Даже сотрудник на регистрации будет просто смотреть, стоя и позволять их охраннику обращаться с гостями непрофессионально. Самое худшее! никакого размышления и не в разуме будить клиента в такое время! может быть лучше спросить гостя, может быть, даже в 7 или 8 утра, если он думает!

Плюсы: размер и качество квартиры просто невероятные, близость к метро, ​​чтобы оставить машину и поехать в город. Минусы: нет геля для душа и шампуня уже 3 дня, плохая звукоизоляция окон. Поскольку строительство ведется круглосуточно, это немного неудобно.

Персонал этого отеля не умеет разговаривать и общаться с клиентами, особенно на ресепшене. Во время регистрации они ничего не объяснили об услугах, но когда вы запрашиваете какую-либо услугу, за нее будет взиматься дополнительная плата в третий раз, во время выезда они снова попытаются драматизировать. По нашему опыту, они дважды пытались произвести оплату с кредитной карты моей жены. Это было очень ужасно. Когда я сказал, что мне нужно пойти в полицейский участок, они начали извиняться и оправдываться, что мы проверим, пожалуйста, но безрезультатно. Даже если вы запрашиваете какую-либо услугу за дополнительную плату, они не смогут предоставить ее вовремя. Не рекомендуется каждое место, где пытаются мошенничать.

Мы забронировали номер на 5 взрослых. Двухкомнатная квартира. Номера были чистыми и имели хорошую атмосферу. Был хороший зал и кухня с посудой. Имейте много безопасной парковки для гостей. На крыше есть небольшой бассейн. В целом это был отличный опыт по разумной цене.