Отзыв об отеле Horizon Hotel Apartments 2*

Апартаменты-отель, расположенные в переулках рядом с рынком, незаметны, но при этом являются одним из удобных мест для проживания для всех типов путешественников.
Доступное и комфортное место для проживания со всеми удобствами, присущими апартаментам-отелям. Уникальное расположение рядом с комплексом форта Аль-Фахиди, демонстрирующим историческую сторону Дубая, заливом и знаменитым традиционным рынком сук. Лучшее соотношение цены и качества, идеально подходит для путешествующих пар, семей или смешанных групп друзей. Вход расположен в переулке, примыкающем к главной дороге, что трудно заметить и найти для тех, кто приезжает впервые.
На протяжении всего нашего пребывания дружелюбный и отзывчивый персонал на ресепшене помогал нам со всеми нашими просьбами.
Однако персонал по уборке номеров недостаточно квалифицирован в плане работы с гостями и общения, поскольку они не прошли надлежащую подготовку для соответствия ожидаемым стандартам гостеприимства.
Единственный способ использовать телевизор в номерах — подключить к нему ноутбук с помощью HDMI-кабелей, поскольку в нем отсутствуют как местные спутниковые каналы, так и функции SmartTV. Кухонная техника старая, ржавая и опасная в использовании: оголенная проводка, изношенные варочные поверхности, а в некоторых случаях и сгоревшие электрические контакты. Руководству следует учесть эти проблемы и оперативно их решить, чтобы лучше подготовить отель к приему туристов и удовлетворению потребностей путешественников в будущем.