Отзыв об отеле Grand Hyatt Dubai Resort & Waterpark 5*

Огромное разнообразие еды. Брали завтрак. Какие-то моменты были спорными, но это относится к блюдам национальных кухонь. В целом — еда на любой вкус. Каждое утро дополнительно делали омлет у повара — буквально 1 минута и омлету уже на твое тарелке по твоему заказу. Напитки супер, персонал очень пытается помочь, следит за каждым столиком. Фаиз, Ади, Лани, Эман и Сайнул — каждый успел чем-то помочь, проследить, покормить. Для детей — сразу приносили детский стульчик, заботились о детях, старались посадить как можно удобнее. А сам ресторан в rain forest lobby — это очень красиво и умиротворяюще.
Номер был готов раньше времени заселения. Приехали на 2 часа раньше, но заселились уже через 15 минут. На ресепшене было все быстро, супер вежливо. Сначала попросили 100 долларов депозит за мини-бар, но так как мы им не пользуемся, то предложили не платить, а просто закрыть его — сразу после заселения сотрудник отеля пришел и закрыл его на ключ. Очень удобная опция. Сам номер очень комфортный. Для детей дали дополнительную кровать. Кровати удобные, номер просторный. Нам повезло — номер еще немного апргейднули, но и с тем, что бронировали было бы удобно. Ванна отличная, и душевая, и ванна. Все просторно, чисто. Спорное решение с прозрачной дверью в туалет в совмещенном санузле, так как это делает ее присутствие бессмысленным, но никак не влияет более ни на что. Немного перемудрили с системой умного освещения — но это уже кому что. Кондиционирование на 5 баллов — мгновенно охлаждалось все, комфортно поддерживалось на заданном уровне.
Весь персонал очень дружелюбен, следует строгому правилу поведения. Максимально стараются помочь — достаточно спросить. Каждый сотрудник здоровается в коридоре, что показывает высокий уровень подготовки и отношения к клиентам. Остались очень положительные впечатления.
Рядом с отелем есть большой парк — там очень приятно гулять (зимой). В парке есть дельфинарий, 100 дирхам за взрослого за представление. Дети дешевле. Представления раз в 2-3 часа.
Сразу надо учитывать местоположение. Если брать такси и не экономить, то очень удобно. Вообще от Дубай Молла вечером мы доезжали за 30 дирхам. Почти нигде пробок не было (февраль 2024). Метро тоже рядом, идти 5-10 минут. Но надо помнить, что если ехать в Даунтаун, то предстоит ужасная пересадка на Буржумане, где все ломятся в вагон (но это уже вопрос культуры приезжих работяг).
Но местоположение это особенность, а не плохое качество. Сам отель прекрасный.