У меня был очень неприятный опыт общения с персоналом отеля. Я проживал здесь месяц (я, папа и мама). Через 1-2 дня после заселения один из уборщиков позвонил в дверь, а я был занят делами и не открыл дверь. В следующий момент он воспользовался своим доступом, чтобы открыть мою входную дверь и попытаться проникнуть в мою квартиру. Какая у нас охрана в номере? Перед заселением я чётко спросил у персонала, требуется ли залог, на что они ответили «НЕТ», что впоследствии переросло в драку.
Уборка хорошая, но при заселении я увидел вокруг много тараканов, и недавно они пришли только для того, чтобы использовать пестициды.
Совет всем, кто выбирает эти апартаменты для краткосрочного/долгосрочного проживания: сфотографируйте все повреждения перед заселением и сохраните фотографии до выезда. Поскольку у меня был неприятный опыт при выезде, они пытались взять с меня 1000 дирхамов ОАЭ за то, что я показал им какие-то случайные повреждения, которые, по их мнению, я нанёс. После почти 20-минутного разговора они снизили сумму до 700 рупий. Я всё ещё не соглашался платить. Я спросил, действительно ли они уверены в моих словах – мне нужны фотографии квартиры до моего заселения, которых у них не было.
Ближе к концу они согласились на 500 рупий. После оплаты я нашёл видео, снятое моим другом, на котором отчётливо виден ущерб, причинённый до моего заселения. В конце концов, они вернули взятые 500 рупий.
Пожалуйста, команда Al Waleed! Взимать с клиентов залог – это нормально, и никто не собирается его запрещать. Вместо этого вы демонстрируете какие-то случайные повреждения и пытаетесь списать с клиентов деньги.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборка хорошая, но при заселении я увидел вокруг много тараканов, и недавно они пришли только для того, чтобы использовать пестициды.
Совет всем, кто выбирает эти апартаменты для краткосрочного/долгосрочного проживания: сфотографируйте все повреждения перед заселением и сохраните фотографии до выезда. Поскольку у меня был неприятный опыт при выезде, они пытались взять с меня 1000 дирхамов ОАЭ за то, что я показал им какие-то случайные повреждения, которые, по их мнению, я нанёс. После почти 20-минутного разговора они снизили сумму до 700 рупий. Я всё ещё не соглашался платить. Я спросил, действительно ли они уверены в моих словах – мне нужны фотографии квартиры до моего заселения, которых у них не было.
Ближе к концу они согласились на 500 рупий. После оплаты я нашёл видео, снятое моим другом, на котором отчётливо виден ущерб, причинённый до моего заселения. В конце концов, они вернули взятые 500 рупий.
Пожалуйста, команда Al Waleed! Взимать с клиентов залог – это нормально, и никто не собирается его запрещать. Вместо этого вы демонстрируете какие-то случайные повреждения и пытаетесь списать с клиентов деньги.