Отдыхала в отеле TIME Asma Hotel 4* с 7 по 13 декабря 2025 года. Отель оставил неоднозначное впечатление. Постараюсь в своём отзыве отразить все плюсы и минусы.
Заселение. Хорошо обучен персонал, компетентны в решении ваших вопросов и проблем, если это совпадает с интересами отеля. Выглядит это следующим образом. У меня был поздний вылет, поэтому я уточнила возможность продления номера за деньги. Мне сразу предложили 2 варианта на 6 часов и на сутки. Продлила на 6 часов, заплатила — всё отлично. Чек мне не дали, но в систему всё внесли. При этом в отель из аэропорта я приехала в районе 15 часов, надеясь, что меня сразу заселят. Меня попросили подождать 5 минут. Я сказала, что не спала почти сутки, очень устала и хочу побыстрее в тихий номер и началось. Мне сразу предложили заселиться в номер "без окон", я отказалась. В результате меня продержали на ресепшен 1, 5 часа, вместо номера с душем дали номер с ванной и каждый раз, когда я подходила уточнить, когда будет готов мой номер отвечали: "5-10 минут, но в номер без окон можно заселиться хоть сейчас". Вот такой ненавязчивый сервис. Добавлю лишь, что номер мне обещали поменять на следующий день, на следующий день опять сказали: "подойдите завтра". В результате номер поменяли через 4 дня (а всего я жила в отеле 6 дней) да и то, потому, что. Система умный дом заглючила и начала просто постоянно пищать. Администрация была вынуждена пойти мне навстречу и дать номер с душем. При этом нужно понимать, что обмен номера происходит в определенное время в самый разгар дня и вместо спокойного отдыха вам приходится мчаться в отель, чтобы услышать, номера нет или он ещё не готов, приходите через 1 час. В общем политика отеля — минимум удобства и сервиса для отдыхающего.
Бассейн находится на крыше. Глубина — примерно 1.5 метра, небольшой, вокруг около 10-12 лежаков, для отеля такого размера маловато. Есть бар. Вход с двух сторон. Я приходила днём, воду уже нагревалась и была тёплая. После 15.00 становится, прохладно из-за небольшого ветра (декабрь всё таки). Если ты сухой — загорать норм, если поплавал в бассейне, лежать на ветру холодно.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заселение. Хорошо обучен персонал, компетентны в решении ваших вопросов и проблем, если это совпадает с интересами отеля. Выглядит это следующим образом. У меня был поздний вылет, поэтому я уточнила возможность продления номера за деньги. Мне сразу предложили 2 варианта на 6 часов и на сутки. Продлила на 6 часов, заплатила — всё отлично. Чек мне не дали, но в систему всё внесли. При этом в отель из аэропорта я приехала в районе 15 часов, надеясь, что меня сразу заселят. Меня попросили подождать 5 минут. Я сказала, что не спала почти сутки, очень устала и хочу побыстрее в тихий номер и началось. Мне сразу предложили заселиться в номер "без окон", я отказалась. В результате меня продержали на ресепшен 1, 5 часа, вместо номера с душем дали номер с ванной и каждый раз, когда я подходила уточнить, когда будет готов мой номер отвечали: "5-10 минут, но в номер без окон можно заселиться хоть сейчас". Вот такой ненавязчивый сервис. Добавлю лишь, что номер мне обещали поменять на следующий день, на следующий день опять сказали: "подойдите завтра". В результате номер поменяли через 4 дня (а всего я жила в отеле 6 дней) да и то, потому, что. Система умный дом заглючила и начала просто постоянно пищать. Администрация была вынуждена пойти мне навстречу и дать номер с душем. При этом нужно понимать, что обмен номера происходит в определенное время в самый разгар дня и вместо спокойного отдыха вам приходится мчаться в отель, чтобы услышать, номера нет или он ещё не готов, приходите через 1 час. В общем политика отеля — минимум удобства и сервиса для отдыхающего.
Бассейн находится на крыше. Глубина — примерно 1.5 метра, небольшой, вокруг около 10-12 лежаков, для отеля такого размера маловато. Есть бар. Вход с двух сторон. Я приходила днём, воду уже нагревалась и была тёплая. После 15.00 становится, прохладно из-за небольшого ветра (декабрь всё таки). Если ты сухой — загорать норм, если поплавал в бассейне, лежать на ветру холодно.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен.