Dancenter Luxe Corniche Hotel Formerly Concorde Hotel

Избегайте этого отеля.
Мы останавливались на одну ночь с 24 на 25 октября 2025 года. Номер 2026.
На полу мы обнаружили бумаги от предыдущих гостей и какие-то грязные места.
Мы сообщили об этом на стойку регистрации, и они пообещали прислать кого-нибудь, чтобы убрать номер.
Они так и не прислали.
Диван был ужасный, даже садиться не хотелось.
ОЧЕНЬ грязная мебель.
Очень неприятное пребывание.

Крайне разочаровывающий опыт — определенно не 5-звездочный стандарт.
Это был, безусловно, худший опыт пребывания в отеле, который у нас когда-либо был. Как говорится, «первое впечатление остается в памяти», и, к сожалению, этот отель оставил ужасное впечатление.
Мы приехали в 16:00 и были шокированы, обнаружив длинную очередь на стойке регистрации. Мы прождали более трех часов, чтобы добраться до стойки регистрации. На большую толпу регистрировали всего два администратора, что было крайне неэффективно и раздражало.
Когда мы наконец добрались до стойки, нам сообщили, что наш номер все еще не готов. Мы оставили багаж у консьержа и вышли за едой, надеясь, что ситуация разрешится к нашему возвращению. Но даже вернувшись через час, мы обнаружили, что номер все еще не доступен, а к тому времени было уже 20:00.
Администратор, Саджид Ахмед, даже не мог дать никаких гарантий относительно того, когда мы получим номер и получим ли вообще. Мы простояли перед ним более 30 минут, но он продолжал собирать удостоверения личности у других гостей вместо того, чтобы помочь нам завершить регистрацию.
Наконец, около 21:00, нам дали номер — спустя пять часов после прибытия.
Это совершенно неприемлемо, особенно для отеля, претендующего на 5 звезд. Арабский администратор был груб, а дежуривший индийский менеджер не проявил никакой инициативы, чтобы разрешить ситуацию или предложить какую-либо компенсацию гостю, чтобы смягчить наше разочарование.

В номере не убрано, повсюду грязь и пыль, а служба поддержки не отвечает на звонки.
Я не всем доволен.