Отзыв об отеле Jannah Executive Hotel Apartments 4*

Несколько месяцев назад при бронировании я попросил номер на самом нижнем этаже, объяснив это тем, что из-за клаустрофобии я не пользуюсь лифтами и поэтому буду ходить по лестнице. Нам дали номер на… седьмом этаже🤷🏽‍♂️, самом нижнем из доступных. Не очень. Нам всё же дали номер категории выше – красивый и просторный семейный номер – и скидку на раннее заселение. Зато это было здорово.
Однажды утром, после завтрака, мы поднялись в номер и обнаружили, что дверь открыта. Между дверью и дверью был установлен слайдер, чтобы она не закрывалась. В номере никого не было, и ничего не пропало. Но войти мог кто угодно. Мы, естественно, поинтересовались причиной, но до сих пор не знаем.
Завтрак и обед в отеле были очень хорошо приготовлены и вкусные. В ресторане был властный менеджер, который постоянно поправлял персонал и придирался к мелочам. Видимо, это было сделано для того, чтобы показать гостям, кто здесь главный, потому что в их работе и обслуживании практически не было никаких проблем. Один сотрудник, казалось, даже уронил посуду из-за напряжения, вызванного его присутствием.
В последний день мы договорились о позднем выезде за 75 евро, чтобы отдохнуть и освежиться перед отъездом. Очень кстати в жаркий Абу-Даби. Но даже после пятикратной просьбы (за два дня) горячей воды у нас так и не оказалось, и мы лишь немного ополоснули сына. Пришлось довольствоваться «извинениями за неудобства». Менеджер должен был сообщить нам о компенсации, но мы не могли на это рассчитывать.
Но персонал был просто потрясающим. Они были особенно любезны с нашим сыном. Это многое компенсирует, на наш взгляд.