Отзыв об отеле Golden Tulip Downtown Abu Dhabi 4*

Татьяна М

2/10
Хочу написать разносный отзыв на наихудший отель, в котором я когда — либо останавливалась. Конечно, читая отзывы других туристов, я была готова к некоторым недочётам, но не настолько.
Во — первых, этот отель не тянет абсолютно на 4 звезды (знаю с чем сравнивать, со стандартами 4 звезды в ОАЭ). Максимум могу поставить 2 звезды, лучше даже 0. Объясню: в самом отеле сильнейшая влажность, что чувствуется везде, начиная от лифтов и общественного коридора, заканчивая комнатой. Из — за этого присутствует наисильнейший запах плесени (такой сладковато — приторный, кто знает, тот поймет). В лифтах вообще дышать нечем из — за этого. В отеле грязь везде — стены (даже не делают попыток их протереть), на коврах (они стоптаны настолько, что неприятно ходить по ним; притом стоптаны очень интересным образом — сильно по краям, меньше по центру, от чего возникает сомнения, что ковры до этого отеля были еще где — то, где проходимость была именно на стыках ковровых дорожек, то есть им очень много лет) ; лифты очень грязные, особенно за стеклом; в ресторане полы тоже отвратительного состояния (на ужине можно заметить те пятна от еды, которые присутствовали на завтраке).
Насчет номеров — ужас — ужас. Система вентиляции работает ужасно. В ванной на специальной веревке не сохло за двое суток даже элементарно легкое и тонкое белье (нижнее, например). Поэтому в самом номере в ванной комнате также присутствует плесень.
Номер практически не убирают, не подметают, про то, чтобы полы мылись вообще нет речи (приходили вечером домой и обнаруживали грязь и волосы на полу, особенно на стыках плитка — палас (ощущение, что вообще загоняли всю грязь просто под ковер). Палас не просто грязный, а сально — грязный, в ужасных пятнах (дочери запретила вообще где — либо ходить без тапочек или носков).
В холодильнике при заселении на полочках обнаружила чьи — то черные волосы ( ( ( (Мебель и освещение невозможно старые, все светильники повешены криво, телевизор также. На кровати изголовье протерто так, что облезает и сыпется обивка кровати (всё соответствовало на постельное белье).
Полотенца (типа чистые, новые) почему — то пахнут сигаретами или чужим парфюмом (халаты пахли иначе, поэтому понимаю, что это не кондиционер для белья с таким ароматом). Возник вопрос «почему». Думаю, что неиспользованные полотенца с других номеров могли использовать 2 раза. Или в комнате, где хранится чистое белье, антисанитария в плане запахов.
Также постоянно не доносили полотенец и мыльных принадлежностей (когда звонили на ресепшен, часто просьбу не выполняли с первого раза, приходилось перезванивать; в результате могли нести что — то в течении 1, 5 часов). А, например, бритвенного набора, зубных щеток с пастой, гигиенических пакетов не было вообще. Шампунь, кондиционер для волос, крем для тела ставились только по 1 шт (благо все это было свое, но факт остаётся фактом) ; полотенец тоже было сначала только 2 штуки — 1 большое и 1 среднее (хотя нас заселилось, как 2 взрослых и по стандартам отелей 4 звезды полотенец и всего остального точно должно было быть больше).
Шкафы в номере очень сильно пахли каким — то затхлым запахом. Причем проветривание шкафов в течении часа 1, 5 не дало никакого результата. Поэтому все свои вещи хранили в дорожных кофрах и просто в пакетах, не кладя ничего на поверхность полок в чистом виде.
Еще что не понравилось в номере — он абсолютно НИКАК не закрывался изнутри (ни дополнительной цепочки, не поворотного замка). Нам двум девушкам крайне неуютно спалось, осознавая что к нам легко попасть.
Питание в отеле крайне слабое — и в плане ассортимента и в плане объема еды на блюдах. Притом имелись огромные вопросы к качеству еды — колбасные изделия, арбуз и дыня выглядели уже так, будто начинали подпорчиваться (я думаю все знают, как выглядит начальная стадия подкисания продуктов). Овощи и консервированные овощи (фасоль, нут) были заветренные. Соки были очень сильно разбавлены огромным количеством льда, что получалась по итогу соковая вода какая — то в этих банках с краниками. На ужине так же были проблемы с ассортиментом (причем я реально не придира и мне не нужны были крабы и омары, но хотелось бы, если бы это было рыбное филе, то было преимущественно филе, а не огромный слой панировки с тонюсеньким слоем рыбы внутри; или это было мясо, которое реально было бы прожевать). Ужин был всего до 21 часа, что делало некоторые ограничения с посещением достопримечательностей, где желательно посещать их вечером (Мечеть, Президентский дворец, где включается неимоверно красивая подсветка именно с наступлением темноты).
В плане официантов тоже все печально — их, во — первых, мало; во — вторых, они крайне нерасторопные и столы убирали с огромным опозданием. То есть можно было прийти в ресторан и обнаружить огромное количество неубранных и непротертых столов. Их и так там немного, а то, что их никто не торопился убрать, то найти свободный и ЧИСТЫЙ стол — это была уже задача со звездочкой.
В плане тренажёрного зала — такое я тоже встретила впервые — протертое покрытие на полы, отслаивающиеся пластмассовые части на тренажерах, нет зеркал в зале и полотенец (как заниматься, потея, было проблемой), та же самая неубранному и грязь повсюду, что было даже страшно облокачиваться на тренажеры, не подложив что-то между собой и ими. Количество тренажеров тоже небольшое (хотя кто захочет заниматься, то можно и на этом было позаниматься конечно же).
Бассейн очень маленький, располагался на крыше, огороженный стенами по периметру, что оставляло впечатление какой — то чаши, замкнутости и неуютности. Лежаков мало, спасателя не было. Лестница к бассейну занимает несколько достаточно крутых пролетов, что делает ее использование (особенно мокрыми, после бассейна) достаточно опасным. Честно говоря, увидев всю эту «прелесть», бассейном не разу не пользовались.
И самый тоже огромный минус при посещении тренажерного зала (и тем, кто решится все — таки на бассейн; а располагались они одинаково на 18 этаже) наисильнейший запах табака, такой, как если лицо максимально приблизить к пепельнице, набитой старыми окурками (хотя на этаже возле лифта есть значок, что курить запрещено). Приходилось реально задерживать дыхание, идя в тренажерный зал (благо там кондиционер работал исправно).
Поэтому хочу предупредить всех и оградить от посещение этого отеля туристов, кто думает о своем здоровье, чтобы не было такого печального опыта, как случился у меня с дочерью.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.