Тот же отзыв, что и на Google, потому что они этого заслуживают.
Плюсы: курорт расположен недалеко от аэропорта. Прекрасный вид. Мы попросили о позднем выезде на час, около 12 часов дня (что совсем не поздно). Однако персонал на ресепшене был почти груб. В конце концов, они согласились разрешить нам остаться до 11:30. Уборщики начали неоднократно стучать в нашу дверь ровно в 11:25. Я бы поняла, если бы курорт был очень переполнен, но это было не так. Кроме того, это был один из самых дорогих курортов, поэтому я ожидала гораздо лучшего обслуживания. Wi-Fi был ужасным. Мы постоянно теряли сигнал, а на пляже его почти не было. У нас возникла проблема с неработающим пультом от телевизора. Мы позвонили, чтобы попросить батарейки, и вместо этого персонал долго допрашивал нас, намекая, что пульт практически не может быть неисправен. Завтрак состоял из одних и тех же блюд каждый день, и хотя он был бесплатным, нам приходилось закрывать свой «счет» и оставлять чаевые каждый день. Они также взяли с нас плату за чужой обед, поэтому внимательно проверяйте свой счет при закрытии! Курортные сборы и стоимость номера просто заоблачные за такое плохое обслуживание. Лучше остановиться в другом хорошем отеле в лучшем месте за эти деньги.
Редактирование: Игнорируйте то, что владелец написал в ответ. Они так и не связались со мной, чтобы «исправить» ситуацию. Вместо этого они списали с моей кредитной карты 283 доллара (в декабре 2025 года), то есть более чем через год после этой поездки. Когда я пожаловался по электронной почте, они ответили, что я не оплатил обед/ужин в отеле, что является вопиющей ложью. Я оплатил все при выезде. Я ненавижу писать негативные отзывы, но какой.
Уважаемый отель так поступает?
Это мстительные мошенники. Вероятно, с меня взяли деньги за написание этого отзыва, и они, вероятно, подумали, что я не проверю свою кредитную карту и не замечу списания. К счастью, я смог связаться со своей компанией-эмитентом кредитной карты и добиться отмены платежа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы: курорт расположен недалеко от аэропорта. Прекрасный вид. Мы попросили о позднем выезде на час, около 12 часов дня (что совсем не поздно). Однако персонал на ресепшене был почти груб. В конце концов, они согласились разрешить нам остаться до 11:30. Уборщики начали неоднократно стучать в нашу дверь ровно в 11:25. Я бы поняла, если бы курорт был очень переполнен, но это было не так. Кроме того, это был один из самых дорогих курортов, поэтому я ожидала гораздо лучшего обслуживания. Wi-Fi был ужасным. Мы постоянно теряли сигнал, а на пляже его почти не было. У нас возникла проблема с неработающим пультом от телевизора. Мы позвонили, чтобы попросить батарейки, и вместо этого персонал долго допрашивал нас, намекая, что пульт практически не может быть неисправен. Завтрак состоял из одних и тех же блюд каждый день, и хотя он был бесплатным, нам приходилось закрывать свой «счет» и оставлять чаевые каждый день. Они также взяли с нас плату за чужой обед, поэтому внимательно проверяйте свой счет при закрытии! Курортные сборы и стоимость номера просто заоблачные за такое плохое обслуживание. Лучше остановиться в другом хорошем отеле в лучшем месте за эти деньги.
Редактирование: Игнорируйте то, что владелец написал в ответ. Они так и не связались со мной, чтобы «исправить» ситуацию. Вместо этого они списали с моей кредитной карты 283 доллара (в декабре 2025 года), то есть более чем через год после этой поездки. Когда я пожаловался по электронной почте, они ответили, что я не оплатил обед/ужин в отеле, что является вопиющей ложью. Я оплатил все при выезде. Я ненавижу писать негативные отзывы, но какой.
Уважаемый отель так поступает?
Это мстительные мошенники. Вероятно, с меня взяли деньги за написание этого отзыва, и они, вероятно, подумали, что я не проверю свою кредитную карту и не замечу списания. К счастью, я смог связаться со своей компанией-эмитентом кредитной карты и добиться отмены платежа.