Моя работа требует, чтобы я проводил 90% своего времени в отелях, но я никогда не видел такой абсурдной системы. Я останавливался в этом отеле 12 дней подряд, а последние полтора года останавливался здесь на длительные периоды, когда приезжал в Манису по делам, надеясь на чистоту и комфорт. Хотя я сейчас живу в отеле, когда я попытался продлить его, мне сказали, что отель заполнен и мне нужно выехать. Видимо, это была система, предназначенная для предварительной продажи номера. Поэтому, хотя я всё ещё жил в отеле, мне говорили, что мне придётся беспокоиться о том, чтобы продать его другим гостям и выехать на следующий день. Когда я приехал в отель сегодня вечером, я попросил продлить моё пребывание, и мне сказали, что отель заполнен. Я поискал в интернете и нашёл несколько агентств (Obilet, Etstur и т. Д. ), предлагающих продажу номеров, и осталось всего девять номеров. Я сказал администратору Мухаррему, что могу забронировать номер онлайн, не беспокоясь о разнице в цене, и поднялся в свой номер. Десять минут спустя я попытался забронировать номер, но обнаружил, что сайты, которые я посещал, закрыты и больше не доступны. Поскольку отель платит комиссию и налоги агентствам, он закрывает онлайн-бронирование, чтобы иметь возможность продавать номера самостоятельно. Если в вашем отеле такая нелепая система, вам не следует работать с агентствами и причинять людям неудобства подобным образом. Если ваш подход к обслуживанию таков, что вы беспокоитесь только о нескольких центах, а потом пытаетесь доставить неудобства клиенту, который прожил в нем 12 дней подряд, я советую всем, кто рассматривает этот отель, держаться от него подальше. Я обсужу это с каждым агентством, с которым вы работаете, и подам жалобу. Они не должны работать с таким мышлением, как у вас, которое ставит удовлетворение клиентов во главу угла и вынуждает клиентов покидать отель ради прибыли.
Короче говоря, если вы планируете остановиться в этом отеле, вы должны быть уверены в том, как долго вы останетесь; если вы собираетесь сделать что-то более длительное, вам, возможно, придется ждать у двери.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Короче говоря, если вы планируете остановиться в этом отеле, вы должны быть уверены в том, как долго вы останетесь; если вы собираетесь сделать что-то более длительное, вам, возможно, придется ждать у двери.