Отзыв об отеле Rec326

Прежде всего, хочу сказать, что отель был настолько ужасен, что мы зря потратили деньги на одну ночь и сбежали со своими вещами. Как только мы припарковали машину и вышли, нас встретил запах ослиного навоза; его никогда не чистили, и он ужасно пах. Когда мы приехали в отель, мы позвали посыльного, чтобы он помог нам донести чемоданы, и Седа, сотрудница ресепшена, сказала, что сделает это сама. Нам это показалось странным, но мы не стали утруждаться, и чтобы избежать того, чтобы кто-то другой нес наш багаж, я сама подняла его на три лестничных пролета. Когда мы вошли в номер, стены были покрыты плесенью, и нас встретил невероятно отвратительный, тяжелый запах; номер был совершенно непригоден для сна. Мы открыли окна, чтобы проветрить комнату, но стало ужасно холодно. Поскольку с нами был 6-летний ребенок, мы включили кондиционер, но этого оказалось недостаточно, поэтому мы попросили зажечь еще и камин/печь. Ночью сломались все обогреватели (кондиционер и плита). Три ночи мы мерзли до самого утра, и поскольку отель оставляли без присмотра на ночь, мы не могли ни с кем поговорить. Три ночи обогреватели были сломаны, и мы пытались пережить ночь в дыму. В последнюю ночь нас разбудила пожарная сигнализация. Она сработала из-за дыма от плиты в номере, и снова, когда мы позвонили на ресепшн за помощью, мы не смогли ни с кем связаться. Туалеты в номере так ужасно пахли, что мою дочь чуть не вырвало, когда я отвела ее в ванную помыть руки… Седа Ханым была единственной, кто пытался управлять отелем; она бегала туда-сюда, делая все: от уборки номеров до обязанностей посыльного, завтраков и консультаций, поэтому все было незакончено и недоделано… Мы были совершенно недовольны. Мы пришли двумя семьями, и, несмотря на все это, когда мы высказали свои претензии, сотрудник-мужчина, утверждавший, что работает там, начал на нас нападать, говоря: «Мы вас обслуживаем днем ​​и ночью, вы что, собираетесь нас убить? » Он громко на нас набросился, и в ответ, чтобы избежать подобных ситуаций, мы покинули отель накануне вечером, даже убежали. Я написал это длинное сообщение специально, чтобы предупредить вас, чтобы вы не обманывались фотографиями. Кстати, пока мы там были, они также спорили с другой клиенткой и, не принимая во внимание, что она женщина, кричали на нее и манипулировали ею».