Отзыв об отеле CİHANGİR KONAĞI BUTİK OTEL

На третий день нашего тура по Юго-Восточной Анатолии мы приехали в бутик-отель. Когда мы приехали, нас с женой поселили в номер, который совершенно не походил на фотографию, присланную при бронировании. На улице было 45 градусов. Мы вошли в номер, и администратор включил кондиционер, сказав, что он скоро охладится, но через полчаса или 45 минут в номере стало жарче. Затем моя жена спустилась вниз и сказала: «В этом номере слишком жарко, кондиционер не охлаждает, и, кроме того, это не тот номер, который я бронировала». Нас проводили в номер, фотографии которого нам прислали. Когда мы приехали, в номере было прохладно, но после того, как мы провели там некоторое время, он снова нагрелся. Кондиционер не работает; он не может сам себя охладить. Утром мы пошли в зону для завтрака, и столы были покрыты пылью, и мы попросили их протереть. Стаканы, столовые приборы и всё остальное было старым. Но, учитывая жару и то, что завтрак проходил на открытой террасе, завтрак нам совсем не понравился. Честно говоря, это было немного разочаровывающим. В номерах было невероятно душно, а кондиционер нас не охладил. На улице было 45 градусов, а в помещении – 40, и нам стало плохо. У меня упало давление, и на вторую ночь я заболел от жары. На следующее утро ни у кого из нас не было сил завтракать, поэтому мы собрались и уехали из отеля. Когда мы выезжали, моя жена чуть не испарилась, сказав, что кондиционер не охлаждает, и добавила: «Наверное, это какая-то ошибка». Однако, пока мы жили в других номерах, к нам приехала группа из 10–15 человек на свадьбу, и они тоже жаловались, что кондиционеры не охлаждают и очень душно. Да, отель находится в центре города, в пешей доступности от Balıklı Gölü, и у них есть парковка по договору. Чистота в номерах приемлемая, но если вы приезжаете летом, центральный кондиционер никогда не охлаждает, и вы можете заболеть. Похоже, они не могут найти решение. Надеюсь, это временно, но мы остались недовольны.