Несмотря на то, что компания занимается туристическим бизнесом, коммуникация некомпетентна и неэффективна. Этим местом управляют люди, которые понятия не имеют, что и как делать, и пренебрегают этическими ценностями. Я забронировала номер, попросила назначить время заезда и сказала, что заселюсь, когда придёт оплата. Хотя депозит не требовался, они не сдали мой номер кому-то другому, даже не предупредив меня. Вдобавок ко всему, мне позвонили и сказали какую-то ерунду вроде: «У нас больше нет номеров, так что я должна была внести депозит». Администраторы на входе крайне грубы. Когда я поговорила с ними грубо, они сказали: «Хорошо, посмотрим, что мы сделаем». Затем они позвонили мне и сообщили, что приостанавливают бронирование и предоставят мне номер, если я внесу депозит. Но им следовало сделать это с самого начала. Я, как женщина, доверилась им и решила остаться в Газиантепе. А потом оказалась в затруднительном положении. Конечно, я им не доверяла и осталась в их отеле после этого. На самом деле, судя по отзывам, их неспособность забронировать номер совершенно очевидна. Жаль, что я не зарегистрировался с самого начала. К тому же, Антеп сейчас — туристический район, и они это прекрасно понимают, так что, вероятно, отдали номер кому-то, кто заплатил больше. Возможно, они не хотели давать его мне, потому что я был один, но то, что всё произошло именно так, — это возмутительно.
Короче говоря, это место раздуто социальными сетями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Короче говоря, это место раздуто социальными сетями.