Отзыв об отеле Rahmi Bey Konagi Hotel

Мы совершили ошибку, остановившись здесь 28 и 29 октября. Изучив информацию об отеле на разных сайтах, мы выбрали его, основываясь на рейтинге в Google и расположении. Хотя снаружи он выглядит очень красиво, номера (по крайней мере, те, в которых мы останавливались) плохо обслуживаются и не соблюдают санитарные нормы. Я подробно объясню это, чтобы вы не повторили ту же ошибку.
Прежде всего, должен сказать, что номера на первом этаже, которые выходят прямо во двор, чрезвычайно сырые и душные. Мне доводилось останавливаться в отелях с номерами в стиле особняков, каменных или пещерных зданий в Газиантепе, Каппадокии и Греции. Но никогда не сталкивался с такой влажностью ни в одном из них. Особенно в ванной комнате второго номера вас встречает стена сырости, потому что там практически нет вентиляции.
Поскольку мы провели всего одну ночь, это было терпимо. Расположение отеля отличное. Когда мы заселились в номера около 16:00, я заметил, что душ был не очень хорошо вымыт. Я сообщил об этом владельцу отеля. Мне сказали, что зелёный дозатор мыла рядом с душем – это остатки мыла, и они просто снова его вымыли. Но на полу в душе остались ворс и пыль в номере.
Перед тем, как уйти на ужин, я услышал, как другие гости во дворе обсуждают вечеринку в честь помолвки, но не обратил на это особого внимания. Вернувшись в отель около 21:30, чтобы отдохнуть, мы обнаружили во дворе музыкальную вечеринку. Поскольку номера выходили прямо во двор, а двери и окна были очень старыми, музыка была громкой, как будто она играла внутри номера. Я сказал владельцу отеля, что не имею ничего против такого мероприятия, но он должен был хотя бы предупредить нас. Он объяснил, что мероприятие запланировано после нашего отъезда, и что они не могут разочаровать гостей, которые его заказали. Когда я спросил, как я могу спать при таком шуме, он очень деликатно согласился, чтобы я присоединился к веселью. После того, как музыка закончилась около 23:00, празднующие семьи продолжали громко переговариваться у входа в наш номер ещё около получаса.
Как будто всего этого шума было недостаточно, когда я ложился спать, я заметил волосы на наволочках. Все три подушки в номере были одинаково грязными. Я спал, заправив подушку в футболку, и проснулся около 6 утра, дрожа от холода и сырости. Я съел вкусный и сытный завтрак, всё ещё мучаясь вопросами гигиены, и в полдень покинул отель.
Хотя расположение отличное, я бы точно не остановился там снова, особенно из-за проблем с гигиеной.
Дополнение: Мне сказали, что нам предоставили номер, «хотя в отеле свободных номеров не было, так что мы не испытаем неудобств». Я отправил им депозит 3 октября за запланированное проживание 28 октября. Если бы в вашем отеле не было свободных номеров, вы бы не приняли бронирование только потому, что нам сказали, что у нас нет номеров. Ниже вы можете видеть тон менеджера.