Однозначно не рекомендую этот отель для семейного отдыха!
К сожалению, наше пребывание в отеле «Месопотамия» оказалось весьма разочаровывающим. Сантехника в номерах была старой и местами сильно поврежденной. Ламинатный пол был в нескольких местах треснут, что представляло опасность, особенно для маленьких детей. Некоторая сантехника в ванной комнате также была неисправна, что ещё больше снижало общий комфорт.
При бронировании мы неоднократно просили детскую кроватку для нашего годовалого ребёнка, и нам неоднократно присылали подтверждение. Однако по прибытии нам говорили, что кроватки заняты и будут доступны на следующий день. Когда мы попросили снова, нам сказали, что детских кроваток нет вообще. То, что нам предложили спать с ребёнком на стандартной кровати размером 90x200 см, было неприемлемо.
Когда мы попросили поменять номер, пол в предоставленном нам новом номере также был поврежден. Менеджер отеля совершенно не реагировал на наши жалобы; вместо этого он постоянно искал оправдания, пытался отмахнуться от ситуации и был крайне неуважителен.
Более того, в день приезда футбольной команды нам внезапно приказали освободить номер. Они заявили, что срок нашей брони истек в тот день, но это касалось только номеров на пятом этаже, где мы и жили. После настойчивых просьб объясниться, они наконец признались: футболисты не хотели, чтобы на их этаже жили другие гости.
Единственным положительным моментом была работа горничных. Они были очень дружелюбны, отзывчивы и искренне заботились о гостях.
В целом, я бы определённо не рекомендовал этот отель семьям. Если у вас невысокие требования к комфорту и вы просто ищете бюджетное место для проживания, стоит рассмотреть этот вариант; однако это определённо не место для комфортного, безопасного и беззаботного отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, наше пребывание в отеле «Месопотамия» оказалось весьма разочаровывающим. Сантехника в номерах была старой и местами сильно поврежденной. Ламинатный пол был в нескольких местах треснут, что представляло опасность, особенно для маленьких детей. Некоторая сантехника в ванной комнате также была неисправна, что ещё больше снижало общий комфорт.
При бронировании мы неоднократно просили детскую кроватку для нашего годовалого ребёнка, и нам неоднократно присылали подтверждение. Однако по прибытии нам говорили, что кроватки заняты и будут доступны на следующий день. Когда мы попросили снова, нам сказали, что детских кроваток нет вообще. То, что нам предложили спать с ребёнком на стандартной кровати размером 90x200 см, было неприемлемо.
Когда мы попросили поменять номер, пол в предоставленном нам новом номере также был поврежден. Менеджер отеля совершенно не реагировал на наши жалобы; вместо этого он постоянно искал оправдания, пытался отмахнуться от ситуации и был крайне неуважителен.
Более того, в день приезда футбольной команды нам внезапно приказали освободить номер. Они заявили, что срок нашей брони истек в тот день, но это касалось только номеров на пятом этаже, где мы и жили. После настойчивых просьб объясниться, они наконец признались: футболисты не хотели, чтобы на их этаже жили другие гости.
Единственным положительным моментом была работа горничных. Они были очень дружелюбны, отзывчивы и искренне заботились о гостях.
В целом, я бы определённо не рекомендовал этот отель семьям. Если у вас невысокие требования к комфорту и вы просто ищете бюджетное место для проживания, стоит рассмотреть этот вариант; однако это определённо не место для комфортного, безопасного и беззаботного отдыха.