ЕСЛИ БЫ Я ЗНАЛ, ЧТО ОСТАНУСЬ НА УЛИЦЕ, НИКОГДА БЫ БОЛЬШЕ НЕ ПОЕХАЛ В ЭТОТ ОТЕЛЬ!
Мы с семьёй остановились здесь, потому что он находился недалеко от лагеря жандармерии. Мы забронировали два отдельных номера. Когда мы приехали, нам сказали, что номера, которые нам предоставили, должны быть уже готовы, но это оказалось не так, и нам придётся немного подождать. Через 15 минут нам сообщили, что номер готов. Как только мы открыли дверь, в воздухе витал невыносимый запах сигаретного дыма. Естественно, мы не могли оставаться в этом номере и запросили ещё одну уборку. Уборщики пришли с угрюмым видом, словно мы их оскорбили, и заявили, что они должны убрать номер. Тем временем мы ждали у двери номера с нашими вещами. Мы объяснили, что они убрали номер, а затем ушли, разбрызгав моющее средство по полу, что постельное бельё ни разу не меняли, и что всё было покрыто пылью. Когда уборщики вернулись, чтобы убрать номер, они захлопнули дверь прямо перед нашими лицами и обругали нас по-арабски. Несмотря на наши настойчивые заявления о том, что мы понимаем значение оскорбления и что наш номер просто нуждается в уборке, в ответ мы услышали: «Хорошо, если вы понимаете». Когда шум усилился, другие гости вышли из соседнего номера, заявив, что убираются у себя. Когда мы пошли проверять второй забронированный нами номер, то обнаружили, что это чердак. Мы были настолько уверены, что там не убирали целый месяц, что, как только открыли дверь, нас встретило облако пыли. Мы объяснили, что не можем оставаться в этом номере, и попросили новый. Пока мы ждали, когда будут готовы наши номера, появилась главная уборщица. В отеле есть зона, похожая на внутренний дворик, с видом на сад из коридора. Женщина, представившаяся уборщицей, жаловалась на нас своему начальнику, а мы слышали это сверху. Внезапно она спросила, что случилось. Мы объяснили ситуацию. Мы сказали ей, что её персонал ругается на нас, утверждает, что делал это два-три раза, но на самом деле нет, и хлопает дверью перед нашими лицами. Она кричала вниз, на наш этаж: «Вы не смеете так разговаривать с моим персоналом». Я пригласила её наверх и сказала, что не могу с ней так общаться. Я сказала своим 60-летним родителям, что 20-летней девушке не пристало кричать, и что они должны вести себя прилично. Они начали кричать и драться с нами. Хотя было очевидно, что на простынях кто-то уже спал, и на них были волосы, волосы и пятна, единственный ответ, который мы получили, был: «В отеле очень высокая текучесть кадров, здесь нужно убирать каждый уголок, но у нас нет на это времени». Мы сказали, что не будем спать на простынях с волосами, волосами и пятнами. Мы объяснили, что заплатили за этот отель и что нам нужен только чистый номер. Когда мы показали другим уборщикам и сотрудникам других частей отеля состояние номера и фотографии, они с нами согласились. Мы прилетели после 10-часового перелета и хотели только чистого номера, но именно этот отель испортил нам весь день. Позже менеджер отеля сказал, что номера будут убраны ещё раз, но ситуация повторилась. Если не хотите тратить деньги, НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА! Я поставила 1 звезду из-за расположения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с семьёй остановились здесь, потому что он находился недалеко от лагеря жандармерии. Мы забронировали два отдельных номера. Когда мы приехали, нам сказали, что номера, которые нам предоставили, должны быть уже готовы, но это оказалось не так, и нам придётся немного подождать. Через 15 минут нам сообщили, что номер готов. Как только мы открыли дверь, в воздухе витал невыносимый запах сигаретного дыма. Естественно, мы не могли оставаться в этом номере и запросили ещё одну уборку. Уборщики пришли с угрюмым видом, словно мы их оскорбили, и заявили, что они должны убрать номер. Тем временем мы ждали у двери номера с нашими вещами. Мы объяснили, что они убрали номер, а затем ушли, разбрызгав моющее средство по полу, что постельное бельё ни разу не меняли, и что всё было покрыто пылью. Когда уборщики вернулись, чтобы убрать номер, они захлопнули дверь прямо перед нашими лицами и обругали нас по-арабски. Несмотря на наши настойчивые заявления о том, что мы понимаем значение оскорбления и что наш номер просто нуждается в уборке, в ответ мы услышали: «Хорошо, если вы понимаете». Когда шум усилился, другие гости вышли из соседнего номера, заявив, что убираются у себя. Когда мы пошли проверять второй забронированный нами номер, то обнаружили, что это чердак. Мы были настолько уверены, что там не убирали целый месяц, что, как только открыли дверь, нас встретило облако пыли. Мы объяснили, что не можем оставаться в этом номере, и попросили новый. Пока мы ждали, когда будут готовы наши номера, появилась главная уборщица. В отеле есть зона, похожая на внутренний дворик, с видом на сад из коридора. Женщина, представившаяся уборщицей, жаловалась на нас своему начальнику, а мы слышали это сверху. Внезапно она спросила, что случилось. Мы объяснили ситуацию. Мы сказали ей, что её персонал ругается на нас, утверждает, что делал это два-три раза, но на самом деле нет, и хлопает дверью перед нашими лицами. Она кричала вниз, на наш этаж: «Вы не смеете так разговаривать с моим персоналом». Я пригласила её наверх и сказала, что не могу с ней так общаться. Я сказала своим 60-летним родителям, что 20-летней девушке не пристало кричать, и что они должны вести себя прилично. Они начали кричать и драться с нами. Хотя было очевидно, что на простынях кто-то уже спал, и на них были волосы, волосы и пятна, единственный ответ, который мы получили, был: «В отеле очень высокая текучесть кадров, здесь нужно убирать каждый уголок, но у нас нет на это времени». Мы сказали, что не будем спать на простынях с волосами, волосами и пятнами. Мы объяснили, что заплатили за этот отель и что нам нужен только чистый номер. Когда мы показали другим уборщикам и сотрудникам других частей отеля состояние номера и фотографии, они с нами согласились. Мы прилетели после 10-часового перелета и хотели только чистого номера, но именно этот отель испортил нам весь день. Позже менеджер отеля сказал, что номера будут убраны ещё раз, но ситуация повторилась. Если не хотите тратить деньги, НИКОГДА НЕ ЕЗДИТЕ ТУДА! Я поставила 1 звезду из-за расположения.