Отзыв об отеле Отель Side Aluna 5*

Z.

10/10
Отель оставил очень хорошие впечатления — это качественная, крепкая европейская «пятерка» с душевной атмосферой и отличным обслуживанием.
Номера и особенности размещения:Номера чистые, со свежим, приятным ремонтом. Что касается площади: стандартный номер имеет площадь около 28 кв. М, и на троих человек такого пространства вполне нормально и комфортно. Однако для четверых гостей (особенно если вы едете с подростками) стандартная однокомнатная площадь 28–30 кв. М мне показалась маловатой. В таком составе в одной комнате будет тесно, поэтому семьям из 4 человек однозначно лучше брать категорию Family Room (семейный номер), чтобы отдых был комфортным для всех.
Атмосфера, контингент и развлечения:Отель ориентирован на спокойный и размеренный отдых. Примерно 90% гостей — это немцы в возрасте от 50 до 80 лет. Остальная часть туристов — европейцы (Англия, Венгрия, Латвия, Эстония, Литва, Чехия) и гости из России. Все очень вежливые и культурные. Персонал максимально дружелюбный, а уборка в номерах просто отличная — всегда чисто, аккуратно и вовремя. Имейте в виду: по-русски персонал почти не говорит, так что базовый английский, немецкий или онлайн-переводчик в телефоне вам пригодятся.
Днем есть отличные активности: можно поиграть в пляжный волейбол, проводятся бодрая зарядка (аквааэробика) в бассейне, есть бильярд и популярная игра с железными шариками (бочча).
Несмотря на солидный контингент, скучать тут не приходится: вечерняя анимация действительно интересная и качественная. Более того, 3 раза в неделю в отеле проходит отличная дискотека до 2:00 ночи, так что для желающих повеселиться здесь тоже созданы все условия.
Пляж, бассейны и море (плюс лайфхак с интернетом! ) :Пляж отличный, полностью песчаный, находится на 2-й линии (идти 5–7 минут по пологой дороге или на бесплатном тук-туке). В море хороший и комфортный заход. При самом входе в воду есть небольшая галечная полоса, но сразу за ней — снова начинается приятный песок. Огромный плюс отеля — ситуация с местами для отдыха. Лежаков хватало ВСЕГДА: как на море, так и у бассейна. Здесь европейская культура отдыха, поэтому редко кто занимал лежаки заранее на целый день — пришёл, лёг, места всегда есть.
С интернетом в самом отеле проблем нет. А вот на пляже — внимание, лайфхак! 🤫 На пляже можно спокойно поймать и подключиться к Wi-Fi соседнего отеля Dobedan, интернет там отличный и ловит без проблем прямо у моря.
Главный восторг отеля — Питание, Тематические ужины и Коктейли:Кухня и бары — это самый большой и жирный плюс отеля! Поварам и барменам — огромный респект. Постоянно устраивают тематические вечера и ужины: за время нашего отдыха были шикарная Турецкая ночь, Китайский и Мексиканский вечера. Один раз в неделю проходит большой рыбный день — это был настоящий праздник для любителей морепродуктов! Давали мидии, креветки, кольца кальмаров, а также огромное разнообразие рыбы: форель, дорада, окунь, которые были приготовлены во всех возможных видах — на пару, на гриле, жареная и копчёная.
Выбор фруктов отличный: всегда были спелые арбузы, дыни, нектарины, инжир, яблоки, бананы, апельсины и грейпфруты. Сладости — это отдельная любовь, они безумно вкусные и просто несравнимы с другими отелями. Часто и в большом разнообразии подавали нежнейшие чизкейки, желе и легкие муссовые пирожные. Барная карта тоже порадовала: коктейли делают качественные и разнообразные, алкоголь не разбавленный, бармены работают быстро и с улыбкой.
Минус за живой сервис на Guest Relations (Ирада) :Единственное, что испортило настроение — дурацкая система записи в рестораны A la Carte. Запись идет всего 1 час в день (с 9:30 до 10:30) и строго на следующий день. При этом Азиатский ресторан работает всего два раза в неделю (вторник и пятница), в остальные дни — рыбный. В день записи мы уезжали на экскурсию в 8:30 утра и физически не могли стоять у стойки в 9:30. Я заранее обратился к сотруднице Ираде на Guest Relations (она как раз говорит по-русски), объяснил ситуацию и попросил записать нас на день раньше. Ирада проявила поразительное упрямство и формализм, наотрез отказавшись пойти навстречу гостям. Для отеля 5 звезд такое нежелание помочь — это позор.
Спас наш ужин Онлайн-робот в чате отеля! То, что живой человек Ирада отказалась делать, обычный чат-бот решил наш вопрос. Нас спокойно зарегистрировали через систему онлайн, и мы уехали на экскурсию, зная, что столик в Азиатском ресторане за нами.
Резюме: Отель рекомендую на все 100% для вкусного, комфортного и качественного отдыха.

Цена номера от 30 200 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.