Hotel Turan Prince - All Inclusive

Долго выбирали отель, изучая отзывы, по итогу были максимально разочарованы в отеле, точнее в обслуживании.
Отдыхали семьей из пяти человек, двое детей в октябре 2025г.
На ресепшене нас встретили недружественно, заявив, что для вас нет места, сейчас дождетесь такси 40 минут и поедете в наш другой отель — дорога еще 30 минут. Ни извинений, никакой заинтересованности в решении ситуации не последовало. В первый раз вижу такое отношение со стороны отеля. При учете, что мы бронировали поездку за месяц, категория номера — двухкомнатный (senior suite).
После возмущения и отказа куда-либо ехать, было предложено 2 номера из старого фонда с муравьями, передвигающимися повсюду. Отмечу, что при нас заселялось несколько компаний немцев, селили без проблем.
Согласившись на то, что есть, чтобы переночевать, со стороны отеля не было желания далее решать ситуацию, 2 раза обращались к гиду. Отказывались селить в номер выбранной нами категории, отказывались в целом менять номер, по итогу предложены от отеля бонусы (которые нам вообще не были нужны), в виде бунгало на пляже и Аля карте, но стоит отметить, что хоть как-то по итогу через гида удалось немного сгладить ситуацию. Номер продлевать за поздний выезд отказались, сославшись на большую загрузку, номер так и стоял не убранный до вечера и нашего отъезда. Почему нельзя было его продлить за свои деньги семье с двумя детьми, непонятно.
Уборка номера. Белье за 8 дней не меняли ни разу, полотенца тоже.

Номера — уставшие, требуется ремонт.
Два дня пытался понять откуда в номере крупные стекла на полу, уберешь, они снова появляются. Оказывается они валяются в корридорах и уборщицы на швабрах затаскивают их в номер! Особенно акутально в районе 2101 — 2114, очень много стекол! Так, что за уборку — 1
Остальное вроде норм, басики чистые, лежаки только у основного надо занимать, а то к 10.00 мест уже нет. На пляже все с лежаками хорошо! Питание — отличное! Официанты приветливые.
В остальном тоже норм! В целом оценка — 3. Так стекла, дети резались.

Отель семейный, очень понравился, все чисто, весь обслуживающий персонал очень старается. Еды вдоволь на любой вкус. Анимация классная, все, что хочешь: волейбол, стрельба из ружья, лука, дартс, дочке особенно понравилась зумба, ходила танцевать каждый день. Ведет зумбу потрясающая девушка Beste, танцует великолепно! Вечерние шоу тоже интересные, фокусы, акрабатика, профессиональные танцоры. Есть детский клуб со своей игровой площадкой, вечерняя детская анимация. Единственное, немного не хватило русской музыки. В общем, советуем, для детей здесь рай.

Отель хороший, в целом соответствует линейки отелей 5 в Сиде. Очень понравились коттеджи (бунгало), отдельно стоящие от корпусов А, В, С. Со своим бассейном, очень уютно и спокойно, особенно для тех кто любит тишину. Немного подкачало то, что нет морепродуктов (креветок, мидий, кальмаров, раков. ), хотя в соседних отелях Kaя, Кристалл это все ранее (когда мы там были) имелось. Также не было в конце июля ни черешни, ни вишни ни клубники (это тоже в этот период там было). Все остальное вроде нормально. Да забыл отметить, что на территории, как и во всех отелях имеется зонна для кошек, но за две недели я ни разу не видел, чтобы там был корм и вода, зная как относятся в Турции к этим животным (мы неоднократно обращались на рецепшн, но изменений не последовало) Я думаю руководство исправит это.

Недавно посетили отель семьёй. Встретили очень приветливо. Разместили в номер, очень чистый, просторный и комфортный. Отдельное спасибо команде по уборке номеров. Убираются каждый день, всё чисто, приятно находиться в такой атмосфере. Это очень важно. Сразу создаётся приятное впечатление об отеле. Каждый день убирались общие зоны и пляж. Несмотря на большое количество гостей отеля, вся территория отеля очень чисто убрана, персонал старается, молодцы! Бассейны и пляжная зона регулярно убирались. Море великолепное, закаты на чистом и прекрасном пляже, всё очень понравилось! Отель замечательный, кухня великолепная, всё вкусно и красиво! В барах большое разнообразие напитков. Анимация отличная, не было скучно. Очень приветливый персонал отеля, на просьбы реагируют быстро и с улыбкой, очень приятно! Рекомендую этот отель для отдыха!

Все очень понравилось, кроме!
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в Туране. Отдыхали в июне месяце, покупали отель как семейный.
Для детей все отлично, они очень довольны, есть горки, детская площадка, мини клубы, один ТУИ, другой отельный детский клуб Туран. Замечательный отельный детский клуб, благодарим Елену, Берфину и Майкла, до сих пор скучаем по ним. Очень внимательные, отзывчивые профессиональные воспитатели.
Ещё огромный плюс отеля ресторан! Мы много отдыхали в других местах, но такого разнообразия, настолько вкусной еды поверьте практически не встретишь. Приветливые бармены, официанты, повора высший пилотаж.
Номера так же неплохие, уборка, мини бар, все отлично. Везде цветы, в каждом блоке свой зимний сад, все ухоженно, постоянно видели садовников, поливают, стригут эти растения, просто восторг.
Хотя отель и видно что не новый, но очень уютный. Красивая карусель на детской площадке, правда площадку уже пора бы обновить, но детям все понравилось!
Про анимацию, все отлично, и спортивные занятия на ваш выбор, и вечером разнообразная программа на сцене. Есть пенная дискотека в бассейне. Даже научились стрелять из лука. Этому обучает Профессор! Есть Галла ночь, очень грандиозный праздник!
Ещё хочется отметить Мустафу на ресепшене, он главный менеджер, очень нам помог.
А теперь о том, что недопустимо в отеле! Говорю как человек проработавший в сфере туризма несколько лет. Гестрилейшен, отдел по работе с гостями!

Отель потрясающий. Первый раз за 16 лет отдыха в Турции все устроило. Встретили у входа с шампанским. Еда очень вкусная и её очень много разной. Иногда нет возможности все попробовать.
Очень дружелюбный персонал.
Большая территория, свой аквапарк.
Номера в новой постройке все круто.
К сожалению осталось 2 дня.
Рекомендую!

Заселение во время, попросили поменять парк виллу на основной корпус, пошли на встречу. Номер комфортный, все есть, холодильник работает отлично. Полотенца хотелось бы поновее, больше похожи на тряпки. Уборка ежедневная на троечку, белье и полотенца менялись через раз. (для меня это важно) ). Море потрясающее, бассейны супер. Лежаки надо занимать очень рано, но это пик сезона. Аквапарк понравился. Котята и кошки живущие на территории отдельная тема для ребятни, просто счастье покормить или погладить. Ресторан, еда понравилась, разнообразно и вкусно. Анимация для взрослых ну ни о чем. Была каждый день, но два притопа три прихлопа🐰💃. Не интересно. В общем кому нужно сладко спать, не вылазить из моря и вкусно есть, выбирайте отель Сентидо. Рекомендую отель, ведь главное это море, а у Сентидо оно бесподобно 👍.

Добрый день. Только что вернулись с отеля Туран Принс Резиденс. Отель нам не просто очень понравился, но теперь будем строить планы следующей поездки только сюда. Постараюсь не очень большой текст. Начну с главного, это команда рецепшен, очень приветливые, всегда и быстро реагируют на вопросы и идут на помощь если в ней нуждаетесь. Особенно хочу отметить Моххамед главный менеджер и русскоговорящая Зухра, спасибо вам за ваше отношение к гостям. Территория очень красивая и ухоженная, номера красивые и чистые, полотенца и постельное белье вкусно пахнет, бассейны чистые, пляж песчаный, понравились нашему ребенку детские горки и клуб. Кухня в ресторане отельное спасибо и главному щеф повару, который умеет удивить не только разнообразием и вкусом, но и качеством приготовления, все вкусное и свежее. Всегда в ассортименте несколько мясных и рыбных и гриль и на пару и фри, соусы и подливки вкусные, овощи в ассортименте масло оливковое настоящее с ароматом и горчинкой а не просто петролеум как чаще наливают в отелях. Фруктов изобилие, арбузы, клубника, грейпфрукты апельсины красиво порезаны без шкурки, яблоки вкусные, груши и тд. Всем все хватало, не было очередей учитывая что отель огромный. Супчики, каши омлеты на завтрак, выпечка разнообразная. Мороженное ммммм самое вкусное Альгида. Шеф всегда выходил в зал и наблюдал что гостям нравится, что больше пользуется спросом. Я такого из турецких отелей еще нигде не видала. Все с любовью. Анимация хорошая и детская и для взрослых.

Прекрасный семейный отель. У меня только положительные эмоции от пребывания в отеле, доброжельный персонал, заселили быстро, все рассказали и показали. Каждый день уборка. Номер просторный. С балконом выходил на море, вид прекрасный. Ребёнок 5лет, постоянно просился в мини — клуб, аниматоры Майкл и Лена — супер воспитатели, всегда с улыбкой, отзывчивы. Расскрашивали футболку, делали браслеты, рисовали, играли, занимались ребенком, когда нужно было на массаж. Без проблем могла оставить и не переживать за ребёнка.
Анимационная программа разносторонняя, была и живая музыка, и конкурсы. Хочу отметить, как только мы приехали, ребята с анимации.
С нами сразу познакомились, расспросили откуда мы, каждый день подходили к нам, спрашивали, как настроение, интересовались нашими впечатлениями. Отдельное мерси Спа — центру, массажист Еста супер профессионал, всем рекомендую, её массажи — супер! Меню разнообразное. Есть диетическое питание, детское питание, фрукты, все в изобилии. Еда вкусная. Шеф повару наша благодарность. Хочется отметить работу официантов, нас обслуживал Касим, приятный парень, качественно и быстро обслуживает. Лежаков всегда хватает и у бассейна, и у моря. Гала ночь — замечательно! Супер эмоции, как для ребёнка, так и для взрослых. Я рекомендую этот отель в первую очередь для отдыха с детьми, во вторых, кто хочет спокойно провести время. Море прекрасное, пляж большой.

Отличный отель для семейного отдыха, большая и зелёная территория. Хорошее местоположение, номера чистые и большие. Сам отель чистый, нет нигде мусора, обслуживание бесподобно. Питание супер: диетическое, детское питание, всегда рыба в меню и мясо, все вкусно! Шеф — повару за меню — наша благодарность. Анимация активная. Детские аниматоры Лена и Майкл супер профессионаллы, с любовью и заботой относятся к детям. Придумывают разнообразные занятия, на территории отеля есть детская игровая площадка с каруселькой, водные горки. Для детей хороший заход в море, песочек. Ещё хочется отметить Spa центр, массажи бесподобные, Еsta профессионал, она суперски делает массажи. Каждый вечер разнообразная шоу программа, детская анимация. Отдых удался. Хочется приехать еще раз. Всем рекомендую отель. Руководству благодарность за ваш труд, заботу и любовь к отдыхающим.

Благодарим за гостепримство, заботу, сервис. В отеле уютно, чисто, вкусно! Хорошая анимация и развлечения для детей. Персонал заботливый и во всем помогает.
С ребенком безопасно. Много фруктов. Пляж чистый.
Благодарим за работу!
Привет из Санкт-Петербурга!
Будем рекомендовать друзьям!