Добрый день! Хотелось бы рассказать о впечатлениях пребывания в этом отеле в июле 2025 года.
Что порадовало : конечно это очень хороший пляж, что подходит для отдыха с детьми.
В остальном, к сожалению, остались негативные впечатления по причине не адекватного отношения персонала к клиентам и ужасного обслуживания.
Итак начинаем :
1. В нашем номере практически отсутствовала ежедневная уборка номера : в нашем случае номер просто не убирали.
2. Постоянное ощущение запаха канализации и нечистот в комнате : особенно это ощущается в ночное время.
По всей видимости это вызвано старостью канализационных стоков и плохой вентиляции. И это так называемая гостиница 5 звезд…
3. На просьбы предпринять какие — то меры по урегулированию ситуации (были сделаны два официальных запроса на reception по урегулированию ситуации с номером), персонал не реагирует вообще; а наоборот директор по связям с гостями этого отеля ведет себя нагло и делает вид, что ничего такого не произошло, а посторонние запахи в комнате — это обычное дело и нечего на это жаловаться.
4. Негативное отношение персонала отеля к русским туристам, так как по словам директора по связям с гостями,
" гостиница ориентирована на клиентов из ФРГ и русским здесь не особенно рады" ; несмотря на это, туроператор FUN & SUN продолжает рекламировать этот отель для русского рынка, отправляя русских в отель 🏨, в котором к нашим соотечественникам проявляется негатив.
На основании этого честного отзыва о пребывании в июле 2025 года, рекомендуем не рассматривать его в качестве отдыха для туристов из России.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что порадовало : конечно это очень хороший пляж, что подходит для отдыха с детьми.
В остальном, к сожалению, остались негативные впечатления по причине не адекватного отношения персонала к клиентам и ужасного обслуживания.
Итак начинаем :
1. В нашем номере практически отсутствовала ежедневная уборка номера : в нашем случае номер просто не убирали.
2. Постоянное ощущение запаха канализации и нечистот в комнате : особенно это ощущается в ночное время.
По всей видимости это вызвано старостью канализационных стоков и плохой вентиляции. И это так называемая гостиница 5 звезд…
3. На просьбы предпринять какие — то меры по урегулированию ситуации (были сделаны два официальных запроса на reception по урегулированию ситуации с номером), персонал не реагирует вообще; а наоборот директор по связям с гостями этого отеля ведет себя нагло и делает вид, что ничего такого не произошло, а посторонние запахи в комнате — это обычное дело и нечего на это жаловаться.
4. Негативное отношение персонала отеля к русским туристам, так как по словам директора по связям с гостями,
" гостиница ориентирована на клиентов из ФРГ и русским здесь не особенно рады" ; несмотря на это, туроператор FUN & SUN продолжает рекламировать этот отель для русского рынка, отправляя русских в отель 🏨, в котором к нашим соотечественникам проявляется негатив.
На основании этого честного отзыва о пребывании в июле 2025 года, рекомендуем не рассматривать его в качестве отдыха для туристов из России.