Отзыв об отеле Akdora Resort Hotel & Spa

Гузел С

6/10
Итак пишу отзыв свежий и горячий 🔥
Первое что скажу, если у вас маленький ребенок и вы планируете взять коляску, то Вам точно не в это место!
В этом отеле часто отключался свет раз в день стабильно на 5-30 минут, после отключения лифт не ездил потом пол дня. Коляску пришлось таскать по лесенкам везде и в комнату и в столовую.
Теперь по порядку.
Летели мы компанией Turkish airlines, вылет должен был быть в 12 дня, рейс задержали на 45 минут, летели 5 часов 20 минут, покормили булочкой и чаем. Привезли в отель в 9 вечера. Ужин закончился в 20.30 и нас отказались кормить, сказали что остался только ночной суп в 23.00. Учитывая что мы пол дня в дороге, съели только одну булочку, вечером были очень голодные. Сначала думали дождаться, но спать хотелось больше, чем есть.
В отеле есть бесплатный Wi-Fi на ресепшн, но он оооочень плохо работал. Есть платный Wi-Fi в номерах 10 долларов за 7 дней на один телефон. Я сразу хотела купить, но девушка сказала что у нее нет сдачи со 100 долларов. Утром мы проснулись рано и до завтрака было время прогулять по территории, на ресепшн сидел мужчина и я решила снова подойти на счёт Wi-Fi. Он спокойно достал коробку в которой был нал и сдал мне сдачу. 🤔
Номер был очень уставший, явно видавший виды. В комнате было: кондиционер, двуспальная кровать, детская двухъярусная кровать, телевизор, шкаф, тумба, стол и один стул. Ручка болконная была сломана и я не могла заблокировать дверь, чтоб малыш без нас туда не ушел. На балконе столик и два стула, так же есть небольшая сушилка для белья.
Душевая и туалет.
Душевой лейка разваливалась, унитаз скривился, когда помылись вся вода утекла в общее пространство перед раковиной и унитазом. Чтоб сходить в туалет шлепали по лужам. Ходили исключительно в тапках.
Когда мы про это начали говорить на ресепшн они сначала делали вид что не понимают, потом обещали исправить, но ничего не произошло.
Убирали номер каждый день, вот это вообще хорошо, потому что подстраиваются под гостей, пару раз она пришла днём когда ребенок спал, и мы просили не убирать. Потом стала приходить с утра, когда мы были на пляже.
Кондиционер работал хорошо, но пришлось купить за 5 долларов доп ключ, потому что выдали только один.
Питание.
Голодными точно не останетесь, каждый день что то жарят на гриле: мясо, овощи, котлеты, рыба.
Пляж находится в 10 минутах ходьбы, обратно нужно будет подниматься в гору. Лежаки бесплатные, работает мужичок: расставляет лежаки и матрасы, чистит территорию.
Так же хочется отметить что тур оператор был coral travel на встрече с гидом мы так же сообщили недочёты отеля и спросили про возможность смены отеля, озвучили что готовы доплатить если потребуется. Ждали когда нам предложат варианты, но нас просто проигнорировали. Мы специально заходили на сайт и смотрели есть вообще места в других отелях или нет. Места были, где то дороже чем наш отель, где то дешевле.
Мы с мужем не любители устраивать скандалы, нам больше по нраву смотреть на все с позитивом и с точки зрения опыта. Поэтому мы пару раз спросили, нам не ответили и мы не донимали. Но выводы сделали. Больше компанией этой не поедем.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.