Wir machen hier als Familie Urlaub (2 Erwachsene, 2 Kinder im Alter von 4 und 7 Jahren). Wir sind vom Urlaub in diesem „5-Sterne“-Hotel sehr enttäuscht.
Zu den Pluspunkten: Ein schöner Strand (allerdings nur bezogen auf den Sand selbst, der Einstieg ins Meer ist ideal für Kinder). Das Zimmer ist sauber, die Reinigung erfolgt täglich. Die Kellner im Restaurant und die Bar keeper sind sehr freundlich. Die Animateure ebenfalls. Das sind leider schon alle Pluspunkte.
Minuspunkte:
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind nicht besonders freundlich. Man hat das Gefühl, als hätten sie uns den Urlaub bezahlt, so wie sie im unangebrachten Ton mit einem sprechen.
A-la-carte-Restaurants sind KOSTENPFLICHTIG! 15 € pro Person! Und das bei einem Urlaubspreis von 7.700 €! Ich finde, das geht gar nicht.
Essen: Man findet zwar etwas, um nicht hungrig zu bleiben, aber das Fleisch (jede Sorte) ist ungenießbar und zäh, der Fisch trocken. Zu jeder Zeit (Frühstück, Mittag-, Abendessen) gibt es riesige Schlangen – egal ob am Strand oder im Hotel.
Personal am Strand oder am Pool gibt es NICHT. Man muss selbst zur Bar laufen, um Getränke zu holen (am Strand ist das mit Kindern ziemlich weit).
Die Toiletten am Pool sind schrecklich dreckig.
Animation/Kinderdisco dauert nur ca. 20–30 Minuten. Absolut nichts Besonderes.
Der RUHETAG im Kinderclub hat mich schockiert. Das heißt, ich bezahle Geld dafür, dass meine Kinder an einem Tag nicht im Spielzimmer spielen können? Es sollte mich nicht kümmern müssen, ob genügend Personal da ist oder nicht. Bei so einem schlechten Service sollte das Hotel meiner Meinung nach die „echte Sternebewertung“ angeben – nämlich maximal 3 Sterne.
Es gibt im Hotel nur 3 Aufzüge, die Wartezeiten dauern eine gefühlte Ewigkeit. Das ist furchtbar.
Die Abendmusik 🫣 … ohne Worte …
Wenn Sie für Ihr Geld Ihren Urlaub ruinieren, zum Bar-Laufen animiert werden, im 7-stöckigen Gebäude Treppen steigen, in Schlangen stehen (Erinnerungen an die 90er Jahre 😂) und ppatzige Antworten auf Ihre konkreten Fragen bekommen möchten – dann sind Sie hier genau richtig.
Wir können dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen. Preis-Leistungs-Verhältnis, Service und Erholung entsprechen überhaupt nicht dem Betrag, den sie verlangen.
Отдыхаем семья (2 взрослых, 2 ребёнка 4 и 7 лет). Очень разочаровались отпуском в этом отеле "5 звезд".
Из плюсов: Хороший пляж (только относительно самого песка, вход в море идеален для детей).
В номере чисто, уборка ежедневная.
Официанты в столовой, бармены очень приветливы. Аниматоры тоже.
Это к сожалению все плюсы.
Минусы:
На ресепшен не самые доброжелательные работники. Такое впечатление, что они оплатили нам отпуск и разговаривают с непозволительным тоном.
Аля-карте рестораны — ПЛАТНЫЕ! 15€ с лица! При этом наш отпуск стоит 7700€! Мне кажется, это вообще не есть нормально.
Еда — можно, что-то выбрать, чтоб не остаться голодным. Мясо (любое) отвратительное, жёсткое, рыба сухая. Очереди в любое время (завтрак, обед, ужин) — огромные, внезависимости пляж или отель.
Персонала на пляже или около бассейна — НЕТ. Вы самостоятельно ходите в бар за напитками (на пляже это довольно далеко, с учётом детей).
Ужасно грязные туалеты у бассейна.
Анимация/детская дискотека минут 20-30. Ни о чем говорить, т. К. Вероятно нехватка персонала или экономия на нем. Поразил ВЫХОДНОЙ в детской комнате. Т. Е. Я плачу деньги за то, чтоб мои дети один день не играли в игровой? Меня не должно волновать, хватает персонала или нет. А если с таким отвратительным сервисом, то на мой взгляд, должны быть указаны "реальные звезды", а именно, максимум 3.
В отеле всего 3 лифта, практически "ожидание" до китайской пасхи. Это ужасно.
Вечерняя музыка … просто промолчать…
Если вы хотите, за ваши деньги испортить себе отпуск, заняться бегом до бара и побегать пешком по 7этажному зданию, простоять в очередях (вспомнить 90е 😂), получить хамских ответов на ваши конкретные вопросы — то Вам конечно сюда.
Абсолютно не рекомендуем этот отель. Цена и качество, сервис и отдых — несоответствуют тому чеку, который они хотят.
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Zu den Pluspunkten: Ein schöner Strand (allerdings nur bezogen auf den Sand selbst, der Einstieg ins Meer ist ideal für Kinder). Das Zimmer ist sauber, die Reinigung erfolgt täglich. Die Kellner im Restaurant und die Bar keeper sind sehr freundlich. Die Animateure ebenfalls. Das sind leider schon alle Pluspunkte.
Minuspunkte:
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind nicht besonders freundlich. Man hat das Gefühl, als hätten sie uns den Urlaub bezahlt, so wie sie im unangebrachten Ton mit einem sprechen.
A-la-carte-Restaurants sind KOSTENPFLICHTIG! 15 € pro Person! Und das bei einem Urlaubspreis von 7.700 €! Ich finde, das geht gar nicht.
Essen: Man findet zwar etwas, um nicht hungrig zu bleiben, aber das Fleisch (jede Sorte) ist ungenießbar und zäh, der Fisch trocken. Zu jeder Zeit (Frühstück, Mittag-, Abendessen) gibt es riesige Schlangen – egal ob am Strand oder im Hotel.
Personal am Strand oder am Pool gibt es NICHT. Man muss selbst zur Bar laufen, um Getränke zu holen (am Strand ist das mit Kindern ziemlich weit).
Die Toiletten am Pool sind schrecklich dreckig.
Animation/Kinderdisco dauert nur ca. 20–30 Minuten. Absolut nichts Besonderes.
Der RUHETAG im Kinderclub hat mich schockiert. Das heißt, ich bezahle Geld dafür, dass meine Kinder an einem Tag nicht im Spielzimmer spielen können? Es sollte mich nicht kümmern müssen, ob genügend Personal da ist oder nicht. Bei so einem schlechten Service sollte das Hotel meiner Meinung nach die „echte Sternebewertung“ angeben – nämlich maximal 3 Sterne.
Es gibt im Hotel nur 3 Aufzüge, die Wartezeiten dauern eine gefühlte Ewigkeit. Das ist furchtbar.
Die Abendmusik 🫣 … ohne Worte …
Wenn Sie für Ihr Geld Ihren Urlaub ruinieren, zum Bar-Laufen animiert werden, im 7-stöckigen Gebäude Treppen steigen, in Schlangen stehen (Erinnerungen an die 90er Jahre 😂) und ppatzige Antworten auf Ihre konkreten Fragen bekommen möchten – dann sind Sie hier genau richtig.
Wir können dieses Hotel absolut nicht weiterempfehlen. Preis-Leistungs-Verhältnis, Service und Erholung entsprechen überhaupt nicht dem Betrag, den sie verlangen.
Отдыхаем семья (2 взрослых, 2 ребёнка 4 и 7 лет). Очень разочаровались отпуском в этом отеле "5 звезд".
Из плюсов: Хороший пляж (только относительно самого песка, вход в море идеален для детей).
В номере чисто, уборка ежедневная.
Официанты в столовой, бармены очень приветливы. Аниматоры тоже.
Это к сожалению все плюсы.
Минусы:
На ресепшен не самые доброжелательные работники. Такое впечатление, что они оплатили нам отпуск и разговаривают с непозволительным тоном.
Аля-карте рестораны — ПЛАТНЫЕ! 15€ с лица! При этом наш отпуск стоит 7700€! Мне кажется, это вообще не есть нормально.
Еда — можно, что-то выбрать, чтоб не остаться голодным. Мясо (любое) отвратительное, жёсткое, рыба сухая. Очереди в любое время (завтрак, обед, ужин) — огромные, внезависимости пляж или отель.
Персонала на пляже или около бассейна — НЕТ. Вы самостоятельно ходите в бар за напитками (на пляже это довольно далеко, с учётом детей).
Ужасно грязные туалеты у бассейна.
Анимация/детская дискотека минут 20-30. Ни о чем говорить, т. К. Вероятно нехватка персонала или экономия на нем. Поразил ВЫХОДНОЙ в детской комнате. Т. Е. Я плачу деньги за то, чтоб мои дети один день не играли в игровой? Меня не должно волновать, хватает персонала или нет. А если с таким отвратительным сервисом, то на мой взгляд, должны быть указаны "реальные звезды", а именно, максимум 3.
В отеле всего 3 лифта, практически "ожидание" до китайской пасхи. Это ужасно.
Вечерняя музыка … просто промолчать…
Если вы хотите, за ваши деньги испортить себе отпуск, заняться бегом до бара и побегать пешком по 7этажному зданию, простоять в очередях (вспомнить 90е 😂), получить хамских ответов на ваши конкретные вопросы — то Вам конечно сюда.
Абсолютно не рекомендуем этот отель. Цена и качество, сервис и отдых — несоответствуют тому чеку, который они хотят.