Это должен был быть роскошный, расслабляющий пятизвездочный отдых. Вместо этого мы получили переоцененный цирк. Курорт Seaden Quality Resort and Spa, забронированный через Jet2, оказался настоящей катастрофой от начала до конца. Недооценка, плохое управление и поведение, характерное для муниципального жилого комплекса — это место, которое больше никогда сюда не вернешь.
Так называемый «Все включено плюс» — это обман. В стоимость включены только дешевые местные напитки; все приличное стоит дополнительно. Персонал грубый, равнодушный и почти не шевелит пальцем. Столы оставлены грязными, столовые приборы бросают в вас, обслуживания как такового нет. Чистота была ужасной — переполненные мусорные баки, грязные туалеты и бассейны, от которых к полудню разило застоявшимся пивом. Полное отсутствие переработки отходов, несмотря на якобы экологичность.
Но самая большая проблема? Поведение. Каждый день ощущался как неудачный мальчишник. Пьяные крики, ссоры, громкая музыка из колонок, бросание напитков и вообще идиотское поведение. У бассейна даже происходили драки, пока персонал стоял и ничего не делал. В отеле совершенно не контролировали ситуацию — чувствовалось, что небезопасно и все вышло из-под контроля. Называть это «семейным курортом» смешно.
Сама обстановка была такой же ужасной. Отель плохо рекламируется. Сломанные и закрытые помещения, бары закрыты без предупреждения, и каждую ночь до полуночи непрерывно идет громкая «развлекательная программа». Расслабиться было невозможно.
Компания Jet2 была ничуть не лучше. Сообщения игнорировались, представитель не явился в обещанное время, а когда мы наконец поговорили с кем-то, все жалобы были проигнорированы. Никакой ответственности, никакого внимания, никакой поддержки.
Это место не 5 звезд. В лучшем случае это едва ли 3 звезды, и это еще щедро. Отель хаотичный, грязный и совершенно не соответствует заявленным характеристикам. Атмосфера агрессивная, обслуживание отсутствует, а служба поддержки клиентов Jet2 — это просто посмешище.
Сэкономьте деньги и нервы и поезжайте куда-нибудь еще — этот курорт — позор, и всем туристическим компаниям, которые его представляют, должно быть стыдно ставить под ним свое имя.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Так называемый «Все включено плюс» — это обман. В стоимость включены только дешевые местные напитки; все приличное стоит дополнительно. Персонал грубый, равнодушный и почти не шевелит пальцем. Столы оставлены грязными, столовые приборы бросают в вас, обслуживания как такового нет. Чистота была ужасной — переполненные мусорные баки, грязные туалеты и бассейны, от которых к полудню разило застоявшимся пивом. Полное отсутствие переработки отходов, несмотря на якобы экологичность.
Но самая большая проблема? Поведение. Каждый день ощущался как неудачный мальчишник. Пьяные крики, ссоры, громкая музыка из колонок, бросание напитков и вообще идиотское поведение. У бассейна даже происходили драки, пока персонал стоял и ничего не делал. В отеле совершенно не контролировали ситуацию — чувствовалось, что небезопасно и все вышло из-под контроля. Называть это «семейным курортом» смешно.
Сама обстановка была такой же ужасной. Отель плохо рекламируется. Сломанные и закрытые помещения, бары закрыты без предупреждения, и каждую ночь до полуночи непрерывно идет громкая «развлекательная программа». Расслабиться было невозможно.
Компания Jet2 была ничуть не лучше. Сообщения игнорировались, представитель не явился в обещанное время, а когда мы наконец поговорили с кем-то, все жалобы были проигнорированы. Никакой ответственности, никакого внимания, никакой поддержки.
Это место не 5 звезд. В лучшем случае это едва ли 3 звезды, и это еще щедро. Отель хаотичный, грязный и совершенно не соответствует заявленным характеристикам. Атмосфера агрессивная, обслуживание отсутствует, а служба поддержки клиентов Jet2 — это просто посмешище.
Сэкономьте деньги и нервы и поезжайте куда-нибудь еще — этот курорт — позор, и всем туристическим компаниям, которые его представляют, должно быть стыдно ставить под ним свое имя.